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  • 第1题:

    实施企业再造应在原有业务流程的基础上进行改进、调整和修补,否则会影响企业正常的生产经营。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    企业再造的核心是()

    • A、企业流动再造
    • B、企业领导班子的再造
    • C、企业组织机构的再造
    • D、企业文化的再造

    正确答案:A

  • 第3题:

    什么是企业再造?企业再造要抓住哪些要点?


    正确答案: 所谓企业再造是指“根本重新思考,彻底翻新作业流程,以便在现今衡量表现的关键上,如成本、品质、服务和速度等获得戏剧性的改善”。
    企业再造要抓住四个要点:抓住流程;从根本上下手; 彻底改掉;显著。

  • 第4题:

    简述企业再造的实施及其配套基础工作。


    正确答案: (2)企业再造的实施。
    ①构建企业再造流程。
    ②对现有流程进行全面分析。
    ③业务流程再造。
    ④组织实施与持续改善。
    (2)企业再造的基础工作。
    ①建立有效的组织保障。
    ②建立流程管理信息系统。
    ③重塑企业文化。
    ④培养复合型人才。

  • 第5题:

    由于企业外部市场环境的快速变化以及信息技术的发展,现代企业超越了传统企业组织的边界,这就要求企业不仅要对内部业务流程进行再造,也要()。

    • A、以企业经营战略指导业务流程再造
    • B、再造员工的思想和工作方式
    • C、对外部业务网络进行持续的再造
    • D、对企业的各种能力进行再造

    正确答案:C

  • 第6题:

    企业流程再造的内容包括:()的再造、()的再造、()的再造和()的再造。


    正确答案:技术;组织结构;企业文化;人

  • 第7题:

    企业流程再造的实施需要做好哪些准备工作?


    正确答案: 企业流程再造实施需要做的准备工作包括:
    (1)选好企业再造的领导人;
    (2)树立适度的危机意识和勾画公司远景,形成“形势宣言”和“远景宣言”;
    (3)组建强而有力的再造工程指导团;(4)做好面对阻力的思想准备。

  • 第8题:

    单选题
    由于企业外部市场环境的快速变化以及信息技术的发展,现代企业超越了传统企业组织的边界,这就要求企业不仅要对内部业务流程进行再造,也要()。
    A

    以企业经营战略指导业务流程再造

    B

    再造员工的思想和工作方式

    C

    对外部业务网络进行持续的再造

    D

    对企业的各种能力进行再造


    正确答案: D
    解析: 随着企业的发展,企业再造要进一步延伸至对企业外部业务网络再造。

  • 第9题:

    问答题
    简述企业再造流程的主要工作步骤。

    正确答案: (1)描述环境,明确目标。流程变革与企业环境、管理战略、组织文化相互依赖。流程改造以前,需要描述企业的环境,明确企业发展战略,明确建立MIS的目标。
    (2)规范原流程。对原流程进行调查,规范流程,弥补不足,删掉冗余。
    (3)整合与再造流程。对流程进行整合,以达到顺畅的信息交换,使其系统化、集成化,以满足提高效率、及时准确地满足用户的需要,使新的流程有利于适应市场竞争环境的需求,有利于提高用户满意度,有利于降低成本、提高企业效益和能力。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    企业再造的核心是()
    A

    企业流动再造

    B

    企业领导班子的再造

    C

    企业组织机构的再造

    D

    企业文化的再造


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    企业再造的基础工作?

    正确答案: 1、建立有效的组织保障;
    2、建立流程管理信息系统;
    3、重塑企业文化;
    4、培养复合型人才。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    企业流程再造的内容包括:()的再造、()的再造、()的再造和()的再造。

    正确答案: 技术,组织结构,企业文化,人
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业再造的中心对象是()

    • A、工作流程
    • B、组织结构
    • C、企业运营方式
    • D、生产制造系统

    正确答案:A

  • 第14题:

    企业再造理论的核心是企业领导班子再造。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    简述企业再造流程的主要工作步骤。


    正确答案: (1)描述环境,明确目标。流程变革与企业环境、管理战略、组织文化相互依赖。流程改造以前,需要描述企业的环境,明确企业发展战略,明确建立MIS的目标。
    (2)规范原流程。对原流程进行调查,规范流程,弥补不足,删掉冗余。
    (3)整合与再造流程。对流程进行整合,以达到顺畅的信息交换,使其系统化、集成化,以满足提高效率、及时准确地满足用户的需要,使新的流程有利于适应市场竞争环境的需求,有利于提高用户满意度,有利于降低成本、提高企业效益和能力。

  • 第16题:

    自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来,企业再造的内涵得到了深层次的延伸,包括()

    • A、以企业经营战略指导业务流程再造
    • B、从业务流程再造到全面质量管理
    • C、从业务流程再造到企业能力再造
    • D、从内部流程再造到外部业务网络再造
    • E、从业务流程再造到企业文化再造

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题:

    简述企业流程再造工作步骤


    正确答案: 描述环境,明确目标;规范原流程;整合与再造流程。

  • 第18题:

    把握企业再造的含义可以从以下几方面来把握。()

    • A、企业再造需要从根本上重新思考业已形成的基本信念
    • B、企业再造是一次彻底的变革
    • C、企业通过再造工程可望取得显著的进步
    • D、企业再造主要是指重新设计业务流程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    对于我国企业来说,企业业务流程重组再造要先做好哪些工作()

    • A、以核心生产能力为中心,重组业务流程
    • B、以顾客为起点,再造整合企业业务流程
    • C、围绕企业的业务流程再造,其他方面也要采取配套措施,对组织机构进行适当的调整
    • D、加强人力资源的开发与管理及信息基础设施的建设

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    问答题
    简述企业流程再造工作步骤

    正确答案: 描述环境,明确目标;规范原流程;整合与再造流程。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    企业中相似工作的集合是(   )。
    A

    工作族

    B

    工作说明

    C

    工作设计

    D

    流程再造


    正确答案: A
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来,企业再造的内涵得到了深层次的延伸,包括()
    A

    以企业经营战略指导业务流程再造

    B

    从业务流程再造到全面质量管理

    C

    从业务流程再造到企业能力再造

    D

    从内部流程再造到外部业务网络再造

    E

    从业务流程再造到企业文化再造


    正确答案: D,B
    解析: 企业再造实践的突破包括业务流程再造与经营战略集成、从业务流程再造到企业能力再造、从内部流程再造到外部业务网络再造、从业务流程再造到企业文化再造。

  • 第23题:

    问答题
    简述企业再造的实施及其配套基础工作。

    正确答案: (2)企业再造的实施。
    ①构建企业再造流程。
    ②对现有流程进行全面分析。
    ③业务流程再造。
    ④组织实施与持续改善。
    (2)企业再造的基础工作。
    ①建立有效的组织保障。
    ②建立流程管理信息系统。
    ③重塑企业文化。
    ④培养复合型人才。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    企业流程再造的实施需要做好哪些准备工作?

    正确答案: 企业流程再造实施需要做的准备工作包括:
    (1)选好企业再造的领导人;
    (2)树立适度的危机意识和勾画公司远景,形成“形势宣言”和“远景宣言”;
    (3)组建强而有力的再造工程指导团;(4)做好面对阻力的思想准备。
    解析: 暂无解析