( 难度：中等)下列选项中，对于传统的营销理论和实践描述正确的是：A.强调进攻，忽视防守B.重视建立交易C.忽视建立关系D.使企业赢得了大批的老顾客

题目
( 难度：中等)下列选项中，对于传统的营销理论和实践描述正确的是：
A.强调进攻，忽视防守
B.重视建立交易
C.忽视建立关系
D.使企业赢得了大批的老顾客
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1.市场营销4R理论中的营销四要素包括( )。A．关系营销B．提高市场反应速度C．与顾客建立关联D．沟通

2.下列说法正确的是（ ）A.客户关系管理只注重吸引新顾客B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”C.交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系D.上述说法都不正确。

3.有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是（ ）A．网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求B．建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键C．顾客不是网络营销竞争的焦点D．基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异

4.下列属于直复营销的特征的是( )。A．目标顾客选择准确B．忽视与顾客的关系C．激励顾客立即反应D．隐蔽的营销战略E．效果可测性

更多“( 难度：中等)下列选项中，对于传统的营销理论和实践描述正确的是：A.强调进攻，忽视防守B.重视建立交易C.忽视建立关系D.使企业赢得了大批的老顾客”相关问题

  • 第1题：

    二级关系营销的主要表现形式是()。

    A.建立顾客组织

    B.建立企业联盟

    C.建立顾客档案

    D.开展客户满意度计划


    正确答案：A

  • 第2题：

    关于关系营销,说法不正确的是()。

    A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系，并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标

    B.互联网作为一种廉价的沟通渠道，是企业实现关系营销的最优工具

    C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系，实现双赢发展

    D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系，可以为企业带来长远利益


    正确答案：D

  • 第3题：

    以下关于传统组织理论的观点的表述不正确的是（ ）

    A.重视非正式组织的作用
    B.重视人的物质需求，忽视人的社会心理需求
    C.重视工作和制度，忽视人
    D.把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系

    答案：A
    解析：

  • 第4题：

    有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是（）。

    • A、网络营销能够使市场个性化得到体现
    • B、最终将适应每一个用户的需求
    • C、建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感
    • D、是网络营销成功的关键

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中，正确的是（）

    • A、关系营销不注重为顾客服务，传统营销注重为顾客服务
    • B、关系营销关心如何赢得顾客，传统营销强调保持顾客
    • C、关系营销把视野局限于目标市场，传统营销涉及的范围广泛
    • D、关系营销的核心是关系，传统营销的核心是交易

    正确答案:D

  • 第6题：

    多选题
    有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是（）。
    A

    网络营销能够使市场个性化得到体现

    B

    最终将适应每一个用户的需求

    C

    建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感

    D

    是网络营销成功的关键


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    ( 难度：中等)在电信企业营销管理流程中，下列选项哪个是指为使本企业的产品在消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特殊和理想的位置而进行安排的行为？
    A.市场细分
    B.目标市场选择
    C.市场定位
    D.市场营销

    答案:C

  • 第8题：

    ( 难度：中等)下列选项中，哪一项属于4Rs理论中的基本要素？
    A.沟通（communlcation）
    B.反应(Reaction)
    C.顾客（Consumer）
    D.渠道（Place）

    答案:B

  • 第9题：

    ( 难度：中等)4Rs同任何理论一样，也有其不足和缺陷。如与顾客建立（）、关系，需要实力基础或某些特殊条件，并不是任何企业可以轻易做到的。
    A.服务规范
    B.联系
    C.关联
    D.合作

    答案:C

  • 第10题：

    ( 难度：中等)下列选项中，关于4Rs理论起源表述不正确的是：
    A.当代营销者的任务不仅是创造顾客，更重要的是要竭尽全力地维系顾客
    B.进攻性的营销成本往往大大地高于防守性的营销成本，吸引一个新顾客的花费可能是维系一个老顾客的几倍
    C.不是所有的顾客最终都能变成合伙人，企业可以根据其经营产品特点和顾客特点来决定顾客关系营销建设的水平
    D.企业对顾客进行关系营销，就是将一个潜在顾客最后演变为消费者的过程

    答案:D

  • 第11题：

    (难度：中等)相对于“4Ps”，“4Cs”在建立企业与顾客之间长期关系方面有强大的优势。

    答案:(no)

  • 第12题：

    ( 难度：中等)关于4Cs理论，根据市场的发展，需要从更高层次以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系，其中包括下面哪些项？
    A.互动关系
    B.双赢关系
    C.互补关系
    D.关联关系

    答案:ABD

  • 第13题：

    企业与顾客之间的长期关系是关系市场营销的核心,它可以为企业建立:()

    A.节省售后成本

    B.节约时间

    C.市场营销网络

    D.节约企业的交易成本


    参考答案：BCD

  • 第14题：

    企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系，履行承诺和实现交换，使各方互惠互利，实现各自目标，这种营销观念是（ ）。 A．关系营销 B．内部营销 C．整合营销 D．社会责任营销


    正确答案：A
    本题考查关系营销的概念。

  • 第15题：

    以下是中国传统儒学实用理性基本特征的体现的是（）

    • A、重视人性，而忽视神性。
    • B、重视礼制，而忽视情感。
    • C、重视经验，而忽视理论。
    • D、以上说法都正确

    正确答案:D

  • 第16题：

    只重视建立与顾客之间的良好关系，而忽视推销任务的完成的推销人员是（）。

    • A、事不关己型
    • B、顾客导向型
    • C、强力推销型
    • D、推销技巧型

    正确答案:B

  • 第17题：

    单选题
    下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中，正确的是（）
    A

    关系营销不注重为顾客服务，传统营销注重为顾客服务

    B

    关系营销关心如何赢得顾客，传统营销强调保持顾客

    C

    关系营销把视野局限于目标市场，传统营销涉及的范围广泛

    D

    关系营销的核心是关系，传统营销的核心是交易


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中，正确的是（）
    A

    关系营销不注重为顾客服务，传统营销注重为顾客服务

    B

    关系营销关心如何赢得顾客，传统营销强调保持顾客

    C

    关系营销把视野局限于目标市场，传统营销涉及的范围广泛

    D

    关系营销的核心是关系，传统营销的核心是交易


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    ( 难度：中等)下列选项中，对于4Cs理论描述错误的是：
    A.要努力降低顾客购买成本
    B.把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第最后
    C.以消费者为中心实施有效的营销沟通
    D.在追求顾客满意方面取得了很大的进展

    答案:B

  • 第20题：

    ( 难度：中等)下列选项中，对于4Rs理论缺陷表述正确的是：
    A.4Rs同任何理论一样，也有其不足和缺陷
    B.运用4Rs理论与顾客建立关联、关系，可以轻易做到的
    C.4Rs提供了很好的思路
    D.4Rs理论是经营者和营销人员应该了解和掌握的

    答案:A

  • 第21题：

    ( 难度：中等)下列选项中，对于4Cs理论中的基本要素“沟通（communlcation）”要素描述错误的是：
    A.在双方的沟通中找到合理的价格
    B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通
    C.建立基于共同利益的新型企业、顾客关系
    D.将企业内外营销不断进行整合，把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起

    答案:A

  • 第22题：

    (难度：中等)传统的营销理论和实践强调防守，忽视进攻。

    答案:(no)

  • 第23题：

    ( 难度：中等)电信企业营销管理流程中，对于“该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到”，这三句话中，下列关于“做到的要见到”作用描述正确的是：
    A.建立了责任（业绩）追踪制度
    B.使营销过程透明化
    C.营销人员可以通过营销记录进行总结提高
    D.满足形式主义的要求

    答案:ABC

  • 第24题：

    ( 难度：中等)下列选项中，对于4Cs理论的缺陷描述正确的是：
    A.4Cs理论虽然已融入营销策略和行为中，但企业营销又会在新的层次上同一化
    B.4Cs仍然没有体现既赢得客户，又长期地拥有客户的关系营销思想
    C.虽然解决满足顾客需求的操作性问题，但没有解决产品质量问题
    D.4Cs是顾客导向，而市场经济要求的是竞争导向，中国的企业营销也已经转向了市场竞争导向阶段

    答案:ABD

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