( 难度:中等)下面对潜在需求的描述错误的是:A.潜在需求,又称间接需求。B.潜在需求可以转换为现实需求。C.现实需求也可以转换为潜在需求。D.潜在需求与现实需求之间的转化,会受到客户情绪的影响。

题目
( 难度:中等)下面对潜在需求的描述错误的是:
A.潜在需求,又称间接需求。
B.潜在需求可以转换为现实需求。
C.现实需求也可以转换为潜在需求。
D.潜在需求与现实需求之间的转化,会受到客户情绪的影响。

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  • 第1题:

    宣传促销策略的效果表现在(  )。

    A.影响现实的旅游需求及其选择决策
    B.利润的提高
    C.打击现实的竞争者
    D.阻止潜在竞争者的进入
    E.引导潜在的旅游需求,并激发其需求动机

    答案:A,E
    解析:
    宣传促销策略的效果要落实在两方面:一方面是影响现实的旅游需求及其选择决策,将旅游产品的多样化信息有效传递给消费者,进而达到多销售产品给现实需求者的目的;另一方面是引导潜在的旅游需求,并激发其需求动机。

  • 第2题:

    需求调研时,要了解客户需求的层次,需求从浅到深,价值逐渐增加的顺序是:()。

    A. 表述的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求
    B. 表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求、
    C. 未表明的需求、表述的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
    D. 潜在的需求、表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求

    答案:B
    解析:
    分析:需求的层次,依次:

    表述的需求:客户直接说出的需求

    真正的需求:客户实际期望的需求

    未表明的需求:客户期待的需求

    令人愉快的需求:客户期待的需求

    潜在的需求:客户期待,其他相关人员反馈的需求

  • 第3题:

    ()是暂无支付能力的需求。

    A有效需求

    B无效需求

    C潜在需求

    D现实需求


    B

  • 第4题:

    信息需求的层次依次为()

    • A、现实信息需求、信息提问、潜在信息需求
    • B、潜在信息需求、现实信息需求、信息提问
    • C、信息提问、潜在信息需求、现实信息需求
    • D、潜在信息需求、信息提问、现实信息需求

    正确答案:B

  • 第5题:

    需求可以分为()

    • A、现实需求和潜在需求
    • B、内在需求和外在需求
    • C、直接需求和间接需求
    • D、真实需求和表面需求

    正确答案:A

  • 第6题:

    ()是暂无支付能力的需求。

    • A、有效需求
    • B、无效需求
    • C、潜在需求
    • D、现实需求

    正确答案:B

  • 第7题:

    ()是暂无支付能力的需求。

    • A、有效需求
    • B、无效需求
    • C、潜在需求
    • D、现实需求

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    信息需求的层次依次为()
    A

    现实信息需求、信息提问、潜在信息需求

    B

    潜在信息需求、现实信息需求、信息提问

    C

    信息提问、潜在信息需求、现实信息需求

    D

    潜在信息需求、信息提问、现实信息需求


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    信息需求的层次依次为()
    A

    现实信息需求、信息提问、潜在信息需求

    B

    潜在信息需求、现实信息需求、信息提问

    C

    信息提问、潜在信息需求、现实信息需求

    D

    潜在信息需求、信息提问、现实信息需求


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    人的本质需求的分类包括()。
    A

    生理需求

    B

    安全需求

    C

    潜在需求

    D

    现实需求


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是暂无支付能力的需求。
    A

    有效需求

    B

    无效需求

    C

    潜在需求

    D

    现实需求


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    需求可以分为()
    A

    现实需求和潜在需求

    B

    内在需求和外在需求

    C

    直接需求和间接需求

    D

    真实需求和表面需求


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    宣传促销策略的效果表现在(  )。

    A.影响现实的旅游需求及其选择决策
    B.利润的提高
    C.打击现实的竞争者
    D.阻止潜在竞争者的进入
    E.引导潜在的旅游需求,并激发其需求动机

    答案:A,E
    解析:
    宣传促销策略的效果要落实在两方面:一方面是影响现实的旅游需求及其选择决策,将旅游产品的多样化信息有效传递给消费者,进而达到多销售产品给现实需求者的目的;另一方面是引导潜在的旅游需求,并激发其需求动机。

  • 第14题:

    客户的需求层次顺序正确的是( )。

    A. 表述的需求、未表明的需求、真正的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
    B. 表述的需求、真正的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
    C. 表述的需求、真正的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求
    D. 表述的需求、表明的需求、真正的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求

    答案:B
    解析:
    客户的需要和真正追求的价值包括:表述的需求、真正的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求

  • 第15题:

    以下关于消费需求的表述错误的是()。

    • A、消费需求分为潜在需求和现实需求
    • B、消费需求是推动消费者进行各种消费行为的最普遍的内在原因
    • C、潜在需求和现实需求不可以转化
    • D、在消费者购买行为中,大部分需求是由潜在需求引起的

    正确答案:C

  • 第16题:

    ()是有支付能力的需求。

    • A、有效需求
    • B、无效需求
    • C、潜在需求
    • D、现实需求

    正确答案:A

  • 第17题:

    ()是暂无支付能力的需求。

    • A、有效需求
    • B、无效需求
    • C、潜在需求
    • D、现实需求

    正确答案:B

  • 第18题:

    ()是有支付能力的需求。

    • A、有效需求
    • B、无效需求
    • C、潜在需求
    • D、现实需求

    正确答案:A

  • 第19题:

    从旅游需求三个条件的满足程度来看,可以将旅游需求分为( )。

    • A、长期旅游需求和短期旅游需求
    • B、直接旅游需求和间接旅游需求
    • C、现实旅游需求和潜在旅游需求
    • D、主观旅游需求和客观旅游需求

    正确答案:C

  • 第20题:

    多选题
    人的本质需求的分类包括()。
    A

    生理需求

    B

    安全需求

    C

    潜在需求

    D

    现实需求


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    需求可以分为()
    A

    现实需求和潜在需求

    B

    内在需求和外在需求

    C

    直接需求和间接需求

    D

    真实需求和表面需求


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()是暂无支付能力的需求。
    A

    有效需求

    B

    无效需求

    C

    潜在需求

    D

    现实需求


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    现实需求与潜在需求

    正确答案:
    解析:

  • 第24题:

    单选题
    ()是暂无支付能力的需求。
    A

    有效需求

    B

    无效需求

    C

    潜在需求

    D

    现实需求


    正确答案: B
    解析: 暂无解析