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  • 第1题:

    不良的倾听方式包括()

    • A、自我辩解的倾听者
    • B、自我中心的倾听者
    • C、被动的倾听者
    • D、急于挑剔的倾听者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    举例说明说者与听者相互间如何运用真实的能诠所诠?


    正确答案: 比如说者欲向闻者介绍一本书,首先说者未说出之前,于相续中浮现一个总相,这就是义共相,也就是真实所诠,思维过后,再由口中说出“书”的名称,这是名言共相,即是真实能诠,此时闻者耳根听到“书”的名称,于闻者相续中现出名言总相,这就是“书”的名称概念,依靠这个名称,立即于闻者相续中浮现书的境相,不仅是概念、整体的形象已经显现,这叫义共相,这是说者与听者二者相互间的真实能诠所诠之运用。

  • 第3题:

    有效的诉说取决于三方面的因素()

    • A、谈话的情境
    • B、诉说者
    • C、倾听者
    • D、谈话的内容

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    关于问题情境与问题解决关系表述正确的一项是()。

    • A、问题情境中所包含的事物太多或太少都不利于问题的解决
    • B、问题情境中的刺激模式与个人知识结构是否接近对问题解决没有影响
    • C、问题情境中事物的空间安排与问题解决没有关系
    • D、“心理眩惑”有助于问题解决

    正确答案:A

  • 第5题:

    说者无心,听者有意”描述的是以下哪种心理状态()

    • A、偏执
    • B、猜疑
    • C、强迫
    • D、人际关系敏感

    正确答案:B

  • 第6题:

    美容师()不利于解决美容服务纠纷。

    • A、避让问题
    • B、收集信息
    • C、提出解决方案
    • D、充分道歉

    正确答案:A

  • 第7题:

    有效的诉说取决于()

    • A、诉说者
    • B、倾听者
    • C、谈话的内容
    • D、谈话的情境

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    填空题
    “三农”问题不解决,长期来看,不利于社会稳定;从短期来看,不利于国民经济的()。

    正确答案: 持续稳定发展
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    对听者有利而对说者无利,这就是命令。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    有效的诉说取决于三方面的因素()
    A

    谈话的情境

    B

    诉说者

    C

    倾听者

    D

    谈话的内容


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    “说者快,听者痛”的()方式,不利于问题的解决。

    正确答案: 破坏性互动
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    不良的倾听方式包括()
    A

    自我辩解的倾听者

    B

    自我中心的倾听者

    C

    被动的倾听者

    D

    急于挑剔的倾听者


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    开场白有两项任务:一是建立说者与听者的同感;二是打开场面,引入正题。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    衡量一切沟通技巧的最高标准是():

    • A、说者说到听者想听的
    • B、说者说听者高兴的事
    • C、听者听到说者想说的
    • D、听者认真聆听

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    对听者有利而对说者无利,这就是命令。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    下列属于经济方法局限性的是()

    • A、不利于两权分离,搞活经济
    • B、不利于管理分权,易挫伤企业和员工的积极性
    • C、不利于加强横向经济联合
    • D、不利于解决管理中的具体问题和思想问题

    正确答案:D

  • 第17题:

    “三农”问题不解决,长期来看,不利于社会稳定;从短期来看,不利于国民经济的()。


    正确答案:持续稳定发展

  • 第18题:

    在劳资沟通的过程中,正式沟通的缺点是()。

    • A、不利于发现问题
    • B、双方无法进行比较深入地探讨
    • C、形式不灵活
    • D、不利于找到问题解决的方法

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    在劳资沟通的过程中,正式沟通的缺点是()。
    A

    不利于发现问题

    B

    双方无法进行比较深入地探讨

    C

    形式不灵活

    D

    不利于找到问题解决的方法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    开场白有两项任务:一是建立说者与听者的同感;二是打开场面,引入正题。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    有效的诉说取决于()
    A

    诉说者

    B

    倾听者

    C

    谈话的内容

    D

    谈话的情境


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    衡量一切沟通技巧的最高标准是():
    A

    说者说到听者想听的

    B

    说者说听者高兴的事

    C

    听者听到说者想说的

    D

    听者认真聆听


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    说者无心,听者有意”描述的是以下哪种心理状态()
    A

    偏执

    B

    猜疑

    C

    强迫

    D

    人际关系敏感


    正确答案: C
    解析: 暂无解析