问答题如果客户发起的网银汇款被银行退回，能否重新提交？

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问答题
如果客户发起的网银汇款被银行退回，能否重新提交？
相似考题

1.个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询” 和“取消”功能。此题为判断题(对，错)。

2.客户可以利用兴业银行提供的同业网银直联接口，实现客户财务软件或资金管理软件与兴业银行同业网上银行无缝链接。客户通过同业网银直联接口发起的指令等同于客户通过同业网银发起的指令。

3.个人网银中客户可以通过（）方式开通网上银行转账汇款功能。A、网银自助B、电话银行C、柜台签约

4.跨境汇款时，对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款，退回（），由（）取消该笔汇款，对于当日交易汇款资金及手续费自动退回客户账户A、汇入账户开户行网点、网银B、汇入账户开户行网点、前台柜员C、汇出账户开户行网点、前台柜员D、汇出账户开户行网点、网银

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  • 第1题：

    漫游汇款的汇出，由客户登录网银系统后选择“漫游汇款”交易，按界面的提示录入（）后提交交易。

    • A、汇出账号
    • B、汇款金额
    • C、收款人姓名
    • D、汇兑密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    下面关于落地网银业务撤销的正确说法是（）

    • A、落地前可由客户提交书面申请，请求撤销
    • B、落地后可由客户提交书面申请，请求撤销
    • C、不论是否落地都不能撤销
    • D、因特殊情况，需将落地资金退回客户账户的，按网银业务差错流程处理

    正确答案:A,D

  • 第3题：

    为满足部分企业客户资金高效流转的要求，总行制定了网上银行免除大额查证的申请规范，下列哪些范围不包括在内？（）

    • A、企业网银客户的行内、跨行汇款
    • B、集团理财客户通过企业网银办理的母子公司资金互转
    • C、银企直联客户的行内、跨行汇款
    • D、个人向企业网银客户的行内、跨行汇款

    正确答案:D

  • 第4题：

    以下关于“外币结汇业务处理后系统向客户端反馈情况”的说法中错误的是（）。

    • A、若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后，系统将自动向客户端反馈银行处理中。
    • B、若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时，即被从系统中退回的，系统将向客户端反馈银行退回，客户并可看到退回原因。
    • C、若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），由于各种原因导致的交易失败，复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银，并选择退回原因，客户端业务状态将更新为“交易退回”。
    • D、若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中（已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过），经处理成功的业务，复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银，无需反馈其他内容。

    正确答案:D

  • 第5题：

    目前重庆银行客户移动数字证书到期后应（）

    • A、登录网银自主换发
    • B、向重庆银行重新申请证书
    • C、向重庆银行申请证书换发
    • D、重新开通网银服务

    正确答案:C

  • 第6题：

    多选题
    个人网银中客户可以通过（）方式开通网上银行转账汇款功能。
    A

    网银自助

    B

    电话银行

    C

    柜台签约


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    跨境汇款时，对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款，退回（），由（）取消该笔汇款，汇款资金及手续费自动退回客户账户。
    A

    网银  网银

    B

    汇出 账户

    C

    账户开户行网点 前台柜员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    下列哪一项属于网银汇款异常处理的业务审核内容？（）
    A

    挂账的发起渠道，失败的具体原因

    B

    审核客户提交的扣费账户是否真实、合法

    C

    审核客户提交的签约账号是否存在欠费

    D

    审核账户是否关联过支票


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    客户如果成功提交代收业务的批量文本后，发现数据有误或暂时不希望发起此笔代收业务时，可以在银行系统处理本笔业务之前，通过网银系统提交“撤销”指令。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    若客户提交的跨境汇款申请资料在经办柜员、复核柜员初审时，即被从系统中退回的，系统将自动向客户反馈“银行退回”及退回原因。若客户的跨境汇款申请在柜台处理过程中，由于各种原因导致的交易失败，复核柜员需要通过“跨境汇款状态更新处理”将交易失败的结果反馈至网银，并选择退回原因，客户端业务状态将更新为“交易退回”。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    关于网银外币结汇业务，以下说法正确的是（）
    A

    网银外币结汇业务实现了客户通过网银向银行提交外币结汇指令。

    B

    网银外币结汇业务仍需按柜台业务流程落地手工处理。

    C

    网银外币结汇业务实现了客户通过网银提交指令后台自动进行业务处理，不需要人工干预。

    D

    企业客户通过网上银行提交结汇申请，该结汇申请的有效期为自“客户申请日期”10日内有效，超过有效期需客户重新提交结汇申请


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”
    A

    结算账号；

    B

    一般户账号；

    C

    开通网银；

    D

    某一客户号。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询”和“取消”功能。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”

    • A、结算账号；
    • B、一般户账号；
    • C、开通网银；
    • D、某一客户号。

    正确答案:D

  • 第15题：

    如果客户发起的网银汇款被银行退回，能否重新提交？


    正确答案:当客户向银行提交的网银汇款交易被银行退回后，客户不能再次直接提交该笔交易，需要另行创建一笔新的交易委托，并重新向银行提交。当客户在向银行发出了网银交易委托后，发现需要取消该笔交易时，如果客户指定的付款日期为未来的某一天，则客户可以通过“撤销”功能来撤销该交易。如果客户指定的付款日期为当日且网银系统显示的交易状态为“银行处理中”时，即使客户立即与银行网点联系，银行也无法为客户撤销此笔交易。

  • 第16题：

    跨境汇款时，对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款，退回（），由（）取消该笔汇款，汇款资金及手续费自动退回客户账户。

    • A、网银  网银
    • B、汇出 账户
    • C、账户开户行网点 前台柜员

    正确答案:C

  • 第17题：

    客户发起的交易，一经落地处理后，不得撤销。因特殊情况，需将落地资金退回客户账户的，按网银业务差错流程处理。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    判断题
    通过网银跨境汇款业务打印出的《境外汇款申请书》等同于客户在柜台填写的《境外汇款申请书》，原则上客户通过网银提交的境外汇款申请书自客户填写“汇款日期”起两个月内有效。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    密码汇款是指持有借记卡/存折的银行个人客户通过柜台、网银、手机银行、自助终端发起人民币汇款交易，将一笔款项汇给指定收款人，并设定验证方式。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    如果客户发起的网银汇款被银行退回，能否重新提交？

    正确答案： 当客户向银行提交的网银汇款交易被银行退回后，客户不能再次直接提交该笔交易，需要另行创建一笔新的交易委托，并重新向银行提交。当客户在向银行发出了网银交易委托后，发现需要取消该笔交易时，如果客户指定的付款日期为未来的某一天，则客户可以通过“撤销”功能来撤销该交易。如果客户指定的付款日期为当日且网银系统显示的交易状态为“银行处理中”时，即使客户立即与银行网点联系，银行也无法为客户撤销此笔交易。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户如果成功提交代收业务的批量文本后，发现数据有误或暂时不希望发起此笔代收业务时，可以在银行系统处理本笔业务（）通过网银系统提交“撤销”指令。
    A

    第二日

    B

    当时

    C

    之前

    D

    之后


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务向客户提供“汇款”、“汇款查询”和“取消”功能。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    存折及卡折同开客户能否开通网银？能否下挂网银账户？

    正确答案： 目前不支持存折及卡折同开用户签约网银，也不支持下挂网银账户。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    客户可以利用兴业银行提供的同业网银直联接口，实现客户财务软件或资金管理软件与兴业银行同业网上银行无缝链接。客户通过同业网银直联接口发起的指令等同于客户通过同业网银发起的指令。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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