第1题:
A.12306官方网站
B.铁路12306手机客户端
C.TVM自动售票机
D.铁路售票窗口
第2题:
A.主动询问
B.调查
C.查证
D.现场查证
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
A.1
B.2
C.3
D.5
第5题:
第6题:
《上海铁路局关于公布<上海铁路局铁路乘意险实施细则>的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,持通票旅客途中通票有效期终了,则原所购的乘意险自()时自动解除。
第7题:
《上海铁路局关于公布<上海铁路局铁路乘意险实施细则>的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客意外伤害只涉及医疗费用给付的,由()负责向旅客代为给付。
第8题:
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,()负责乘意险窗口销售工作和乘意险旅客意外伤害的现场救治,并按规定配合做好对旅客理赔处理工作。
第9题:
《上海铁路局关于公布<上海铁路局铁路乘意险实施细则>的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客意外伤害涉及伤残(死亡)给付或伤残(死亡)和医疗费用给付的,由()直接向旅客给付。
第10题:
下列关于铁路旅客人身意外伤害保险的说法正确的是()。
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
此题为判断题(对,错)。
第14题:
A.身高不足1.2米
B.身高不足1.2米且不满10周岁的乘车
C.不满10周岁的
D.同行
第15题:
A.险
B.意
C.客伤
D.乘意险
第16题:
此题为判断题(对,错)。
第17题:
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,发生旅客人身伤害时,车站工作人员应及时查证旅客购买乘意险的确切情况,并在事发后()内以电子邮件形式向蓝惠公司相关乘意险工作人员报案。
第18题:
《上海铁路局关于公布<上海铁路局铁路乘意险实施细则>的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,车站工作人员对本站发生或()的人身伤害旅客,应主动向旅客询问其购买乘意险情况,做好相关证据材料的()工作。
第19题:
《上海铁路局关于公布<上海铁路局铁路乘意险实施细则>的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,一张车票只可购买()铁路乘意险产品。
第20题:
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,发生旅客人身伤害后,车站工作人员应做好相关信息资料的收集工作,并开具客运记录。客运记录主送单位应为蓝惠公司,右上角应标记()字样。
第21题:
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客开始旅行后,铁路不再受理乘意险退保业务。
第22题:
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客提前乘车,列车上未办理补签手续,提前所乘区间属于原所购乘意险的保险范围。
第23题:
12小时
24小时
36小时
48小时