问答题试述医院经营管理的实施主要包括哪些方面的内容。
题目
问答题
试述医院经营管理的实施主要包括哪些方面的内容。
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第1题：
试述医院经营管理的目标与机制？
正确答案: 医院经营管理目标是一切经营管理活动的依据，它既是管理活动的出发点，又是一切管理活动所指向的终点和要求达到的结果。
（1）经营管理目标关键要素：
①对经营管理活动具有导向作用。
②对经营管理者及员工团队具有激励作用。
③具有集聚全体员工意志的聚合作用。
④具有考核目标实现程度的评价标准作用。
（2）经营管理机制：经营管理目标与经营管理机制是作用于同一经营活动的两个不同的功能，目标是经营者通过实施具体活动所要达到的期望效果，而机制则是为实现目标，在内部经济机体各构成要素之间的连结方式和相互作用及运行功能。主要包括：
①竞争机制：健全的竞争机制是医院持续发展的动力源泉，引入公平的竞争机制，可以使医院充满不断创新的生机和活力。
②激励机制：激励是由物质和非物质两部分组成。但组织应首先要强调精神激励，富于创新精神的员工一般都是具有较高成就欲望的人，对于其成就给予高度的荣誉，更能激发其创造潜能。适度的物质激励是对员工的价值认可，但当物质奖励过重、过高时，就会增大对资金的占有欲望，反而会影响团队的协作精神。
③运行机制：它包含着医院的组织管理程序、方法和形式，按照精干、高效原则建立的运行机制，能够使经营管理活动实现低耗费、高产出，达到事半功倍的效果。
④决策机制：这是经营管理机制的关键。管理目标的实现程度一定条件下反映了经营决策的方向性和前瞻性，建立多层次、责任明确、协调统一的决策机制，可以充分提升经营的组织、统帅能力，促进经营管理的协调发展。总之，现代医院经营管理不仅要有一个务实、可及的经营目标，而且要有一个科学、合理的经营机制，两者相互渗透、统一筹划。用战略的观点，将员工的思想意识、行为意识、管理意识集中到医院的总体目标之中，从而为实现医院持续稳定、健康发展起到促进作用。 -
第2题：
战略实施主要包括哪些方面的内容？
正确答案: ①组织结构的建立与调整
②资源的规划与配置
③战略实施过程中的企业家的角色定位与培养
④如何形成与企业战略相适应的企业文化
⑤如何创建企业核心能力 -
第3题：
薪酬制度的实施主要包括哪些方面的内容。
正确答案: （1）薪酬制度实施的组织和人员落实
（2）物质统筹。任何一项制度的推行实施，无论规模大小，内容多少，时间长短都必须有一定的经费和物质做保证
（3）思想宣传
（4）实施过程的监控 -
第4题：
问答题供电管理的内容和任务主要包括哪些方面？正确答案： （1）计划、规划和建设管理；
（2）供电质量管理；
（3）设备运行和检修管理；
（4）加强线损管理；
（5）规章制度管理。解析： 暂无解析 -
第5题：
问答题试述物流战略规划的主要内容包括哪些方面？正确答案： 物流战略规划的基本内容包括：物流系统的宗旨（使命）、物流战略目标、物流战略导向、物流战略优势、物流战略类型、物流战略态势，以及物流战略措施和物流战略步骤等内容，其中物流战略导向、物流战略优势、物流战略类型和物流战略态势又称为物流战略规划的基本要点。
（1）物流战略导向，指的是物流系统生存、成长与发展的主导方向。物流战略活动领域中的服务、市场、技术、规模、资源、组织、文化等方面都可能成为道路运输企业（集团）经营的物流系统生存、成长与发展的某一主导方向。
（2）物流战略优势，是指物流系统能够在战略上形成的有利形势和地位。构成物流系统战略优势的主要方面有：产业优势、资源优势、地理优势、技术优势、组织优势和管理优势。
（3）物流战略态势，是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前的有效方位及沿战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。它反应了道路运输企业（集团）参与社会物流系统运作时，在客观上的物资、人力资源表现的竞争能力积聚与实力，以及在主观上智慧谋略表现的动态组合运作状况。
（4）物流战略类型，是指依据不同的标准对物流战略作的划分，以更深刻的认识物流战略的基本特点，进一步完善物流战略规划方案。解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题CR系统质量检测内容主要包括哪些方面的内容。正确答案： （1）噪声
（2）屏一致性
（3）曝光指示器校准
（4）线性
（5）自动搜索响应
（6）激光束功能
（7）极限分辨率
（8）低对比分辨率
（9）空间精度
（10）擦除完全性
（11）滤线栅响应
（12）流通量解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题城市公共住宅经营管理主要包括哪些方面的内容？正确答案： 1、城市公有住宅的分配与交换管理，城市公有住宅的分配与交换管理是指房管部门如何分配公共住宅以及分配后发生调换时重新分配的管理；
2、租赁租金管理，公共住宅建成后，在优先出售之后，要出租给不能购买住房的低收入者，于是就产生了公共住宅的租赁和租金管理问题；
3、城市住宅维修，为了防止或减缓房屋的损耗，全面或者部分地恢复房屋的使用功能，除加强宣传教育、进行使用指导外，更重要的是要加强房屋的维修管理。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题生涯辅导的内容主要包括哪些方面？正确答案： ①生涯规划和生涯决策能力的辅导
②了解自我状况和澄清个人价值观的辅导
③升学和就业的辅导
④开发自我潜能的辅导解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题试述医院装备标书应包括哪些内容。正确答案： 为了规范招标投标行为，建立公开、公平的招标投标竞争机制和公正的评标准则，根据国家有关法规和要求，一份完整的标书应包括下列主要内容：
（1）投标邀请：邀请函由招标单位负责人签发，仅简单说明招标单位的名称、地点、招标项目、标书发布的时间。被邀请单位收到邀请后，应回复说明是否愿意参与投标。
（2）投标人须知：该部分应详细说明对投标人在准备和提供货物配置与报价方面的要求，如供货日期、到货时间、最终用户地点等，以及着重指出的说明文件和说明资料。
（3）招标产品的名称、数量、技术规格：这部分是招标文件中最重要的内容，是保证通过招标获得所需合格产品的关键。技术规格的设置应符合国内或国际通用标准与术语，详述设备应具备的功能、用途，以及对售后服务、消耗品和配件长期供应的要求。
（4）合同条款：合同是经济活动的法律依据，由双方当事人共同签署。因此，招标文件中的合同条款应与定标后签订的合同内容相一致，并确认双方在合同实施过程所享有的权利、承担的责任和义务。
（5）合同格式：招标文件中提出的合同格式拟是今后签订合同的草案，应最大程度地采用国际通用的标准合同格式，以保证合同条款在应用和理解中的一致性。
（6）附件：虽然是作为招标文件的附件提出，但对投标人来说，则是编写投标文件中最关键、最具体的内容，尤其是技术规格偏离表和商务条款偏离表，将是评标的重要依据。投标人必须按下列要求，逐条逐项去准备，否则就有可能成为废标：①投标书；②投标一览表；③投标分项报价表；④货物说明一览表；⑤技术规格偏离表；⑥商务条款偏离表；⑦投标保证金保函格式；⑧法人授权书格式；⑨资格证明文件格式；⑩履行保证金保函格式；⑾预付款银行保函格式；⑿信用证样本。除上述内容外，标书还应包括对制造商的业绩要求和明确评标依据，对其中重要条款要加注"*"号，但是不得设立不合理的条件或歧视条件。此外，允许投标人在规定投标截止时间前，对已提交的投标文件进行补充、修改或撤回。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题医院质量经营管理主要包括哪些内容？正确答案： 医院质量经营管理内容：
①制定医院质量经营管理规划；
②确立质量第一的经营理念，并在员工意识中达成共识；
③制定各级各类管理活动的质量标准；
④开展以质量效益为中心的持续改进活动；
⑤实施定期质量管理考评。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题试述医院装备维修工程的主要内容。正确答案： 医学装备维修工程是一门年轻的学科，现将其基础理论和基本方法的主要内涵作一介绍，并对其中一些重要内容加以简单解释。
（1）维修工程设计：以保证装备完好率，降低全寿命费用为总目标，按照技术管理的总体要求，对维修保障筹谋设计，制定具体标准，提出实施方案，进而用全系统全寿命观点对方案进行评估、修订和完善，实现维修保障的科学性、经济性、创新性，并以此指导和规范实施程序和具体措施方法。
（2）维修保障的基本条件：包括维修保障技术人员的基本素质，工具和测试仪器，技术资料，以及器材和元器件等。
（3）装备故障原因种类和规律：装备产生故障的原因是多种多样的，大体可分为以下四类：①人为引起的故障：多为操作人员对使用操作规程的错误而造成；②装备可靠性及维修缺陷造成的故障：包括元器件质量较差，装备工艺有疏漏，设计不合理等；③长期使用设备衰老所造成的故障；④装备使用环境不良造成故障：包括动力电压、温度、湿度、电场、磁场、振动等条件不符合设备工作要求。
（4）装备故障检查认定的步骤与方法：装备故障的检查认定是排除故障的前提与关键，要放在维修保障中的首位。严格程序，方法得当，才能使故障检查认定的速度快、效率高。装备故障检查认定的程序包括故障情况调查，故障设备的外部检查，故障设备的分级（段）检查，电路检查等。装备故障的检查认定方法很多，有时需要用多种方法反复验证才能正确判断认定。另外医学装备维修工程还涉及医学装备计量检测与维修，一般维修与维修管理等，应该努力做到"检"、"修"紧密结合，"管"、"修"紧密结合。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题试述医院经营管理的目标与机制？正确答案： 医院经营管理目标是一切经营管理活动的依据，它既是管理活动的出发点，又是一切管理活动所指向的终点和要求达到的结果。
（1）经营管理目标关键要素：
①对经营管理活动具有导向作用。
②对经营管理者及员工团队具有激励作用。
③具有集聚全体员工意志的聚合作用。
④具有考核目标实现程度的评价标准作用。
（2）经营管理机制：经营管理目标与经营管理机制是作用于同一经营活动的两个不同的功能，目标是经营者通过实施具体活动所要达到的期望效果，而机制则是为实现目标，在内部经济机体各构成要素之间的连结方式和相互作用及运行功能。主要包括：
①竞争机制：健全的竞争机制是医院持续发展的动力源泉，引入公平的竞争机制，可以使医院充满不断创新的生机和活力。
②激励机制：激励是由物质和非物质两部分组成。但组织应首先要强调精神激励，富于创新精神的员工一般都是具有较高成就欲望的人，对于其成就给予高度的荣誉，更能激发其创造潜能。适度的物质激励是对员工的价值认可，但当物质奖励过重、过高时，就会增大对资金的占有欲望，反而会影响团队的协作精神。
③运行机制：它包含着医院的组织管理程序、方法和形式，按照精干、高效原则建立的运行机制，能够使经营管理活动实现低耗费、高产出，达到事半功倍的效果。
④决策机制：这是经营管理机制的关键。管理目标的实现程度一定条件下反映了经营决策的方向性和前瞻性，建立多层次、责任明确、协调统一的决策机制，可以充分提升经营的组织、统帅能力，促进经营管理的协调发展。总之，现代医院经营管理不仅要有一个务实、可及的经营目标，而且要有一个科学、合理的经营机制，两者相互渗透、统一筹划。用战略的观点，将员工的思想意识、行为意识、管理意识集中到医院的总体目标之中，从而为实现医院持续稳定、健康发展起到促进作用。解析： 暂无解析 -
第13题：
城市公共住宅经营管理主要包括哪些方面的内容？
正确答案: ①城市公有住宅的分配与交换管理。城市公有住宅的分配与交换管理是指房管部门如何分配公共住宅以及分配后发生调换时重新分配的管理；
②租赁租金管理。公共住宅建成后，在优先出售之后，要出租给不能购买住房的低收入者，于是就产生了公共住宅的租赁和租金管理问题；
③城市住宅维修。为了防止或减缓房屋的损耗，全面或者部分地恢复房屋的使用功能，除加强宣传教育、进行使用指导外，更重要的是要加强房屋的维修管理。 -
第14题：
试述物流战略规划的主要内容包括哪些方面？
正确答案: 物流战略规划的基本内容包括：物流系统的宗旨（使命）、物流战略目标、物流战略导向、物流战略优势、物流战略类型、物流战略态势，以及物流战略措施和物流战略步骤等内容，其中物流战略导向、物流战略优势、物流战略类型和物流战略态势又称为物流战略规划的基本要点。
（1）物流战略导向，指的是物流系统生存、成长与发展的主导方向。物流战略活动领域中的服务、市场、技术、规模、资源、组织、文化等方面都可能成为道路运输企业（集团）经营的物流系统生存、成长与发展的某一主导方向。
（2）物流战略优势，是指物流系统能够在战略上形成的有利形势和地位。构成物流系统战略优势的主要方面有：产业优势、资源优势、地理优势、技术优势、组织优势和管理优势。
（3）物流战略态势，是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前的有效方位及沿战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。它反应了道路运输企业（集团）参与社会物流系统运作时，在客观上的物资、人力资源表现的竞争能力积聚与实力，以及在主观上智慧谋略表现的动态组合运作状况。
（4）物流战略类型，是指依据不同的标准对物流战略作的划分，以更深刻的认识物流战略的基本特点，进一步完善物流战略规划方案。 -
第15题：
试述图书馆自动化主要包括哪些方面的内容？
正确答案:1）自动处理数据：对采购、分编、流通、检索、行政事务等数据进行统计，可根据不同需求打印出统计报告；
2）输入、输出的标准化：实现高速数据处理、数据输入和输出，是实现图书馆自动化的可靠保证；
3）业务管理自动化：通过自动控制，将采购、分编、流通、检索服务等环节所涉及的数据，一次输入，多次利用；
4）文献信息数字化：文献信息不再局限于传统的印刷型文献，而是包括光盘出版物、网络信息等各种数字化文献信息；
5）文献信息传播网络化：图书馆的文献资源，通过网络，使联接在网络中任何一台联机终端的用户不论在哪个国家或地区，不论何时都可以得到网络中资源。 -
第16题：
问答题研究设计内容主要包括哪些方面？正确答案： （1）确定研究论域的范围；
（2）研究变量和研究指标的确定；
（3）样本含量的估计；
（4）无关变量及其控制等。解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题试述原始社会教育内容包括哪些方面？正确答案： 原始社会教育的主要内容包括：
（1）原始社会生产的教育。①人工取火及其教育。原始社会对于火有了一定的感性认识，也产生了相应的教育活动，依靠教育把它传授给下一代。②生产工具的制造。为了使制造工具的方法传给后代并不断进步，必须通过教育使下一代掌握并改进它。③原始渔猎中的教育及原始农业、畜牧业中的教育。原始人类还掌握了一定的农作技术和驯养动物的技术，并成为重要的教育的内容。
（2）原始社会的社会生活教育。①饮食习惯方面的教育。随着社会的进步，原始人类由茹毛饮血到吃热食，并渐渐地吃饭方式、时间有了讲究，饮食方面的教育内容日益丰富。②穿戴习惯方面的教育。在衣着的改进和发展中，孕育着审美观念及美化自身能力的培养。这既是教育的结果，又反过来成了教育的重要内容。③居住习惯方面的教育。由穴居、巢居到居住人工营造的住所。居住环境的变化，促进了人类稳定的生活方式，又扩大了教育的内容与形式。④交通习惯方面的教育。当原始人类开始使用舟车以代人力时，有关行的知识技能教育就更加丰富了。⑤婚姻家庭生活教育。氏族公社后，由血缘群婚发展成为氏族外婚制，而氏族外婚又经历了氏族群婚与对偶婚两个阶段，这就必然伴随着相应的教育。以提高人们的认识。到了父系氏族时期，实行一夫一妻制的婚姻形态及家庭形式。人伦道德教育也发生了变化，注重培养父权思想及宣扬男尊女卑。
（3）原始宗教活动中的教育。这主要包括祭祀和巫术两个方面。祭祀活动可以视为中国“礼”教之渊源。它通常在一些氏族的“大房子”内进行。巫术也是原始宗教教育的重要内容，巫师担负着原始宗教的宣传、解释、执行等任务。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题体育学习评价的内容主要包括哪些方面？正确答案： 体育学习评价的内容主要包括：（1）体能的评价。（2）知识与技能的评价。（3）学习态度的评价。（4）情意表现与合作精神的评价。（5）健康行为的评价。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题试述医院经营管理的实施主要包括哪些方面的内容。正确答案： 医院经营管理的实施主要包括以下内容：
（1）计划：决策层通过分析各种信息并调查研究，预测未来，确定方针。管理层确定医院运营的具体目标，制定和选择最佳方案并交由决策层下最后决心。所以，计划是经营管理的第一职能。
（2）组织：在决策层确定方针政策之后，由管理层通过建立和健全管理体制，完善规章制度和组织机构，科学地调配医院的人力、物力和财力，达到组织计划的目标。
（3）指挥：就是通过权利逐级下放的组织结构实现组织的意愿。
（4）控制：通过科学合理的规章制度以及有效地执行、有效地运行责任制度和奖惩办法，结合量化的考评指标以及科学的分析计算，达到组织逐级监督的目的。
（5）协调：通过管理手段，调节医院内部的各种运营要素，使之有序运作，协同作用，避免矛盾和人为造成的损失。
（6）激励：组织实现已定发展目标的同时也要充分考虑到员工个人的利益目标，并在执行过程中实现双赢的效果。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题试述医院经营管理与经济管理、财务管理的关系。正确答案： 医院经营管理与经济管理、财务管理有不可分割的联系，但也有职能上的区别，其关系是：
（1）医院财务管理是利用货币形式对业务收支进行综合管理，即"现金簿记"。经济管理则是以财务管理为基础，制定经济活动目标，对单位全部经济活动进行协调、控制和决策管理，它是在经济领域比财务管理更高一个层次的管理职能。
（2）经营管理职能比经济管理更广泛，Henriyol提出了经营的六种职能：技术活动、面向市场、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题薪酬制度的实施主要包括哪些方面的内容。正确答案： （1）薪酬制度实施的组织和人员落实
（2）物质统筹。任何一项制度的推行实施，无论规模大小，内容多少，时间长短都必须有一定的经费和物质做保证
（3）思想宣传
（4）实施过程的监控解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题试述图书馆自动化主要包括哪些方面的内容？正确答案： 1）自动处理数据：对采购、分编、流通、检索、行政事务等数据进行统计，可根据不同需求打印出统计报告；
2）输入、输出的标准化：实现高速数据处理、数据输入和输出，是实现图书馆自动化的可靠保证；
3）业务管理自动化：通过自动控制，将采购、分编、流通、检索服务等环节所涉及的数据，一次输入，多次利用；
4）文献信息数字化：文献信息不再局限于传统的印刷型文献，而是包括光盘出版物、网络信息等各种数字化文献信息；
5）文献信息传播网络化：图书馆的文献资源，通过网络，使联接在网络中任何一台联机终端的用户不论在哪个国家或地区，不论何时都可以得到网络中资源。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题请说明企业战略实施控制的内容和作用包括哪些方面？正确答案：
(1)企业战略实施控制的主要内容有:
①设定绩效标准。根据企业战略目标,结合企业内部人力、物力、财力及信息等具体条件,确定企业绩效标准作为控制的参照系。
②绩效监控与偏差评估。通过一定的测量方式、手段、方法,监测企业的实际绩效,并将企业的实际绩效与绩效标准对比,进行偏差分析评估。
③设计并采取纠偏措施,以顺应变化着的条件,保证企业战略的圆满实施。
④监控外部环境的关键因素。外部环境的关键因素是企业战略赖以存在的基础。这些外部环境的关键因素的变化意味着战略前提的变动,因而必须予以充分的注意。
⑤激励战略实施控制的执行主体,调动其自控制的积极性,以保证企业战略实施控制的切实有效。
(2)企业战略实施的控制在战略管理中的作用表现在以下四个方面:
①企业战略实施的控制是战略管理的重要环节,它保证战略的有效实施。战略决策仅能决定哪些事该做,哪些事不该做,而战略实施控制的好坏将直接影响企业战略决策实施的效果好坏与效率高低。因此,战略实施控制虽然处于战略决策的执行地位,但对战略管理是十分重要的,是必不可少的。
②企业战略实施控制能力与效率的高低又是战略决策的一个重要制约因素。它决定了企业战略行为能力的大小。企业战略实施控制能力强,控制效率高,则企业高层管理者可以做出较为大胆的、风险较大的战略决策;若相反,则只能做出较为稳妥的战略决策。
③企业战略实施控制可为战略决策提供重要的反馈,帮助决策者明确决策中哪些内容是符合实际的、是正确的,哪些是不正确的、不符合实际的。这对于提高战略决策的适应性和水平具有重要作用。
④企业战略实施控制可以促进企业文化等企业基础建设,为战略决策奠定良好的基础。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题试述应从哪些方面分析医院信息系统（HIS）的功能。正确答案： 应从以下10个方面分析HIS的功能。
（1）完整性与实用性：所谓完整性，就是要完全满足现阶段医院信息化工作的要求，除了记录处理人、财、物所产生的管理信息，更应支持以病人医疗信息记录为中心的整个医疗、教学、科研活动，还应满足上级卫生行政部门对信息的需求，以及为地区卫生信息系统提供所需的信息。所谓实用性，是指HIS的功能符合医院现行的组织结构，管理和营运模式，能满足当前和今后一定时期的信息需求，在提高医院医疗服务质量、工作效率、管理水平和综合效益等方面产生积极的作用。
（2）规范性：HIS所执行的功能必须符合现行政策、法规的规定。要规定哪些功能是完全按规定照办的，哪些功能是可以根据医院的要求修改的。
（3）科学性：系统功能应服从管理和各项业务的需要，但信息系统并不完全是旧的手工系统在计算上的复制，而是一个新的、具有更大功能的、更加科学的系统。所谓更加科学，就是根据新系统的目标与要求，确定新系统的管理模型，对业务操作流程进行优化，以求更加合理，更有效率，能更好地为患者服务。
（4）功能之间的关系：HIS是一个整体，其全部功能在硬件上是运行于同一套网络，同一组中心服务器；软件上是同一个操作系统，在同一个数据库系统管理下运行。HIS的应用软件中不同层次、不同类型的各种功能运行于医院中密切相关的部门之间。这些功能之间，有些是互相依存的关系，如药品会计账务、统计、报表、核算等功能的实现依赖于药库、药房提供几乎全部的数据；有些是互相排斥的关系，如有了全院的收费标准统一维护功能，就不能在收费窗口提供收费标准的增、改功能；还有些是共享关系，如字典标准就是各系统共享的。
（5）功能的时序性：就一个医院的HIS整体建设来说，可以按需要与可能，在一定时期内，先建立一部分HIS系统。这些系统应是协调的、能构成一个整体的。
（6）功能的单元性：系统功能应具备将功能细分到每一个基本功能的功能单元，如药品调价可以分为一个单元，若中、西药分开就要分为两个功能单元。
（7）功能的地域性：由于医院所处的地区不同，同一地区又有不同类型的医院，所以要求HIS的功能既要有普遍性又要有个性化的特点。
（8）功能的适应性：要适应不同用户的要求。HIS系统还应能适应与手工操作管理方法并存。
（9）功能的容错性：在系统的操作运行中难免会有错误，系统应有特定的功能，检测数据的合法性，逻辑合理性，并能及时提示，排除这些错误。
（10）系统的安全保密功能：这些功能的主要方面是维护操作权限的功能，加密处理的功能，数据备份功能，故障应急及恢复功能，计算机病毒防范功能等。解析： 暂无解析