问答题简述医院员工绩效考评的意义。
题目
问答题
简述医院员工绩效考评的意义。
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第1题：
绩效考评只要对组织或员工的绩效考评就足够了，因为业绩考评足够可以实现绩效管理的目标。
正确答案:错误 -
第2题：
医院员工绩效考评
正确答案: 又称医院人事评估或医院员工考核，
是指医院人力资源管理部门和员工主管部门根据"岗位说明书"和"任职说明书"的要求对员工的工作行为、工作态度以及工作效果等进行考核和评估。 -
第3题：
员工比较考评方法主要是通过对员工之间绩效的比较从而对员工进行分类的绩效考评方法。
正确答案:正确 -
第4题：
员工绩效考评简称（）
- A、分析
- B、绩效
- C、考评
- D、没有简称
正确答案:C -
第5题：
问答题请简述绩效考评的基本特点。正确答案： 绩效考评有以下基本特点:
(1)绩效考评不是孤立的事件,它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关。
(2)绩效考评具有指向性,它的出发点和终点是企业的整体绩效,是为了使企业更好地生存和发展。
(3)绩效考评具有层次性和针对性,不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容是不同的。
(4)绩效考评具有时限性,它要求在一段时间以内,对考评做出明确的结论。考评既可以按照月度、季度、年度定期进行,也可以不定期进行。
(5)绩效考评是一个过程,不是简单的行为,它是由诸多步骤共同组合而成的行为集合。
(6)实际管理过程中,对员工的绩效考评工作可以是正式的,也可以是非正式的。在现代企业里,正式的绩效考评是必不可少的,非正式的考评也很重要。解析： 绩效考评有以下基本特点:<br /> (1)绩效考评不是孤立的事件,它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关。<br /> (2)绩效考评具有指向性,它的出发点和终点是企业的整体绩效,是为了使企业更好地生存和发展。<br /> (3)绩效考评具有层次性和针对性,不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容是不同的。<br /> (4)绩效考评具有时限性,它要求在一段时间以内,对考评做出明确的结论。考评既可以按照月度、季度、年度定期进行,也可以不定期进行。<br /> (5)绩效考评是一个过程,不是简单的行为,它是由诸多步骤共同组合而成的行为集合。<br /> (6)实际管理过程中,对员工的绩效考评工作可以是正式的,也可以是非正式的。在现代企业里,正式的绩效考评是必不可少的,非正式的考评也很重要。 -
第6题：
单选题（）是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。A绩效考评指标
B绩效考评方法
C绩效考评标准
D绩效考评效标
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第7题：
名词解释题医院员工绩效考评正确答案： 又称医院人事评估或医院员工考核，
是指医院人力资源管理部门和员工主管部门根据"岗位说明书"和"任职说明书"的要求对员工的工作行为、工作态度以及工作效果等进行考核和评估。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题领导绩效考评的意义是什么?正确答案：解析： -
第9题：
问答题试述领导绩效考评的意义。正确答案： （一）领导绩效考评有助于明确领导活动的正确导向
（二）领导绩效考评有利于强化对领导者及其活动的监督
（三）领导绩效考评有助于推动领导制度创新
（四）领导绩效考评有助于改善领导作风
（五）领导绩效考评有助于提高领导者素质
（六）领导绩效考评有助于发现和培养人才解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述员工绩效考评的基本程序。正确答案： 在企业绩效管理的全部活动中,绩效考评作为绩效管理的一个重要的中心环节,一般是先从基层员工开始,进而对中层人员考评,形成自下而上的过程。这种方式的假设是个体绩效的加总就等于单位的绩效,因此这种考评方式更适合于生产、市场等部门,而对于职能部门并不十分合适,这种方式的操作程序为:
(1)以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考评。考评分析的单元包括:员工个人的工作行为,如员工是否按规定的工艺和操作规程进行工作,各级主管在计划、组织、协调、监督和指导下属的过程中是如何具体实施的等;员工个人的工作效果,如产品产量、废品率、原材料消耗率、出勤率、工时利用率、能源消耗率等;影响员工行为的个人特征、心理品质和能力素质,如价值观、信念、态度、知识、技能、期望与需要等。
(2)在基层考评的基础上,对各个中层部门进行考评。其考评范围和内容,不仅包括对各个中层部门主管的个人行为与工作业绩的考评,也包括对该部门总体的工作绩效,如对计划任务完成率、员工劳动生产率、产品合格率、成本收益率等主要生产经济技术指标的考评。
(3)在完成逐级考评之后,由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评,其内容主要是经营效果方面硬指标的完成情况,如总产值、总收益、市场占有率、成本利润率等。解析： -
第11题：
问答题简述绩效考评的效标及考评方法种类。正确答案： （1）效标的类别：特征性效标；行为性效标；结果性效标
（2）考评方法种类：1）行为导向型的考评方法包括：主观考评方法，包括排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法。客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。2）结果导向型绩效考评方法，主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接标准法、劳动定额法、成绩纪录法。3）综合型绩效考评方法，主要有图解量表法、日清日结法、合成考评法、评价中心法。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述员工绩效考评的类别。正确答案： 按照绩效考评的对象不同,可将绩效考评分为以下五种形式:
(1)上级考评。管理人员(上级)是被考评者的上级主管,他对被考评者承担着直接的领导、管理与监督责任,对下属人员是否完成了工作任务,达到了预定的绩效目标等实际情况比较熟悉,而且在思想上也没有更多的顾忌,能较客观地进行考评,所以在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,占60%~70%。
(2)同级考评。同事通常与被考评者共同处事,密切联系,相互协作,相互配合,被考评者的同事比上级更清楚地了解被考评者,对其潜质、工作能力、工作态度和工作业绩了如指掌,但他们在参与考核评价时,常受人际关系状况的影响,所以在绩效管理中,同级的考评占有一定的份额,但不会过大,在10%左右。
(3)下级考评。被考评者的下级与上述考评者不同,他作为被考评者的下属,对其工作作风、行为方式、实际成果有比较深入的了解,对其一言一行有亲身的感受,而且有其独特的观察视角,但他们对被考评者又容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性,所以其评定结果在总体评价中一般控制在10%左右。
(4)自我考评。被考评者对自己的绩效进行自我考评,能充分调动被考评者的积极性,特别是对那些以“实现自我”为目标的人更显重要。但在绩效管理中,由于自我考评容易受到个人多种因素的影响,使其有一定的局限性,所以其评定在总体评价中一般控制在10%左右。
(5)外人考评。外部人员即被考评者所在部门或小组以外的人员,如直接服务的客户,他们虽能较客观公正地参与绩效考评,但他们很可能不太了解被考评者及其能力、行为和实际工作的情况,其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。在实际考评中,采用外人考评的形式时,应当慎重考虑。解析： -
第13题：
医院员工绩效考核实施包括收集资料、确定考评的指标体系、业绩综合评估等步骤、
正确答案:正确 -
第14题：
简述医院员工绩效考评的意义。
正确答案: 医院员工绩效考评的意义在于：
（1）医院员工绩效考评是提高医院效益的基础。
（2）医院员工绩效考评对员工具有激励的功能，可以挖掘员工的潜能。
（3）医院员工绩效考评是医院人事决策的依据。 -
第15题：
（）是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。
- A、绩效考评指标
- B、绩效考评方法
- C、绩效考评标准
- D、绩效考评效标
正确答案:C -
第16题：
简述饭店员工绩效考评的含义、内容、目的及原则
正确答案: 员工绩效考评是按照一定的标准，采用科学的办法，考核评定饭店员工对职务所规定的职责的履行程度，以确定其工作成绩的一系列活动。绩效考评的内容主要有四个方面：一是德，即员工的精神境界、道德品质和思想追求的综合体现。二是能，即员工的能力素质，如操作能力、思维能力、组织能力等。三是勤，指员工的工作态度，如工作热情、主动性、出勤率等。四是绩，即员工的工作业绩，包括工作的数量、质量、经济效益。
绩效考评的主要目的：通过对员工全面综合的评价，判断他们是否称职，并以此作为饭店人力资源管理的基本依据，切实保证员工培训、报酬、晋升、调动、辞退等工作的科学性。
员工绩效考评的原则有：公开透明；客观公正；多层次、全方位评价；经常化、制度化。 -
第17题：
问答题简述饭店员工绩效考评的含义、内容、目的及原则正确答案： 员工绩效考评是按照一定的标准，采用科学的办法，考核评定饭店员工对职务所规定的职责的履行程度，以确定其工作成绩的一系列活动。绩效考评的内容主要有四个方面：一是德，即员工的精神境界、道德品质和思想追求的综合体现。二是能，即员工的能力素质，如操作能力、思维能力、组织能力等。三是勤，指员工的工作态度，如工作热情、主动性、出勤率等。四是绩，即员工的工作业绩，包括工作的数量、质量、经济效益。绩效考评的主要目的：通过对员工全面综合的评价，判断他们是否称职，并以此作为饭店人力资源管理的基本依据，切实保证员工培训、报酬、晋升、调动、辞退等工作的科学性。员工绩效考评的原则有：公开透明；客观公正；多层次、全方位评价；经常化、制度化。解析： 详见答案 -
第18题：
问答题简述医院员工招聘的意义。正确答案： 医院员工招聘的意义主要是：
（1）医院的发展离不开员工招聘。
（2）员工招聘可以加速人力资源的合理流动。
（3）员工招聘可以扩大医院的社会影响。
（4）员工招聘是医院迎接激烈的人才竞争的需要。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题简述人员绩效考评的要求。正确答案： （1）考评标准要具有针对性和可操作性；（2）考评原则要具有一致性和可靠性；（3）考评工作要具有民主性和透明度。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题绩效考评管理的意义何在？实施绩效管理需要注意哪些问题？正确答案： 绩效考评管理有助于改善员工的工作能力。绩效考评管理是企业对其员工工作行为的客观考评与反馈，考评结果可以肯定员工的工作成果，指明员工的不足，使其认识到与工作要求的差距，进而改善员工的工作满意度和工作效率，规范员工的工作行为，帮助员工制定适合自己的职业发展规划。绩效考评管理为人力资源管理提供依据。绩效考评管理是人力资源管理发挥作用的重要环节，绩效考评结果是预测企业内部人力资源供给状况和质量的基础；是对招聘与培训的效果的检验，也是企业确定培训需求、培训目标、培训内容，提高培训针对性的依据；是员工调配和薪酬管理的评判标准。绩效考评管理有助于提高企业绩效。绩效考评通过有效的考核标准和与考核结果对应的奖惩措施，发挥激励作用，引导员工的工作行为，使员工的工作行为与企业的总体规划和发展目标相一致，在员工提高自身工作效率的同时，实现企业的质量管理，提高企业的绩效。
绩效考评管理是对员工工作结果和工作行为所进行的综合评价和改善的管理行为，其目的在于提高企业的整体绩效，而非单纯的考评员工的工作现状。所以，在绩效考评管理过程中，要防止绩效考评流于形式，与绩效考评目标脱节。员工的绩效受很多方面的影响，如工作能力、工作态度、激励政策、工作设备和物质环境等，绩效考评管理的评价标准应该涵盖工作结果考评和工作行为考评两方面，建立项目明晰、运行规范的员工绩效管理体系。绩效考评是对员工一段时间内工作现状的考评，与企业的具体发展情况和员工的个人能力水平有很大的关系，具有时效性和变动性。绩效考评管理应该成为企业一项经常性的人力资源管理活动，要根据具体的考评目标实事求是的反应员工的绩效。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题饭店员工绩效考评的含义如何？正确答案： 员工绩效考评是按照一定的标准，采用科学的办法，考核评定饭店员工对职务所规定的职责的履行程度，以确定其工作成绩的一系列活动。绩效考评的内容主要有四个方面：
一是德，即员工的精神境界、道德品质和思想追求的综合体现。
二是能，即员工的能力素质，如操作能力、思维能力、组织能力等。
三是勤，指员工的工作态度，如工作热情，主动性、出勤率等。
四是绩，即员工的工作业绩，包括他们的数量、质量、经济效益。
绩效考评的主要目的在于通过对员工全面综合的评价，判断他们是否称职，并以此作为饭店人力资源管理的基本依据，切实保证员工培训、报酬、晋升、调动、辞退等工作的科学性。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述绩效考评的程序。正确答案： 制定绩效考评标准；评定绩效；绩效考评反馈；考评结果的运用。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。正确答案： (1)绩效考评指标体系的设计程序
确定绩效考评指标体系，一般可分为四个步骤：
①工作分析(岗位分析)。根据考评目的，对被考评对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所应具备的条件等进行研究和分析，从而了解被考评者在该岗位工作所应达到的目标、所采取的工作方式等，初步确定出绩效考评指标。
②理论验证。依据绩效考评的基本原理与原则，对所设计的绩效考评指标进行论证，使其具有一定的科学依据。
③进行指标调查，确定指标体系。根据工作分析所初步确定的指标，运用绩效考评指标体系设计方法进行指标调查，最后确定绩效考评指标体系。在进行指标调查和指标体系的确定时，往往将几种方法结合起来使用，使指标体系更加准确、完善、可靠。
④进行必要的修改和调整。为了使选择确定后的指标体系更加趋于合理，还应对其进行必要的修改和调整。修改和调整分为两种：一种是考评前的修改调整，通过进一步调查分析，将所确定的指标体系提交领导、专家会议讨论，征求相关主管人员和专家的意见，修改、补充、完善绩效考评指标体系；另一种是考评后的修改调整，根据考评的过程及考评结果应用之后所发现的问题，经过认真对照比较和分析，对指标体系进行必要的修改，
使考评指标体系更加充实和完善。
(2)绩效考评标准的设计原则
绩效考评标准对于一定时期员工的努力方向和积极性有重要影响，因此应慎重对待。在编制时要遵循如下原则：
①定量准确的原则
绩效考评标准应当达到准确量化的要求，考评指标凡是能用量化的，应尽可能使用数量表示和计量。“定量准确”一是指各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的；二是指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的，评分尽可能采用等距式量表；三是指选择的等级档次数量要合理，不宜过多或太少，控制在3～9级为宜。
②先进合理的原则
考评标准的选择确定必须满足先进合理的要求，先进是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术和管理水平，还应当具有一定的超前性，不至于使员工每项绩效指标的考评结果出现严重的偏向，要么过宽，要么过松；合理是指考评标准水平，应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下，员工中少部分人可以超过，大部分人经过努力可以接近或达到，极少数的人可能达不到的水平。
③突出特点的原则
绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点，在设计考评标准时，应针对不同的岗位，以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。同样的指标，对于不同的工作岗位的要求是不同的。
④简洁扼要的原则
绩效考评的各项标准的定义、计算公式和说明，应尽量使用人们常用的大众化语言和词汇，表达力求简明扼要，尽量避免使用专业性很强的术语及模棱两可的词语，以减少考评者对概念或词汇产生误解和歧义，从而影响绩效考评结果的准确性和可靠性。解析： 暂无解析