①②
①②③
②③④
①②③④
第1题:
专业胜任是保险核保人员应该遵守的基本行为规范之一。保险核保人员的专业胜任包括( ):①较高的专业技能;②获得相应的资格证书;③较强的判断力和直觉;④良好的沟通技巧。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
第2题:
《保险公估从业人员职业道德指引》规定,保险公估从业人员的专业胜任包括实质的专业胜任与形式的专业胜任两种形式。持证上岗属于对公估人员的“实质的专业胜任”。( )
A.正确
B.错误
第3题:
健康保险核保人员获得了准被保险人的资料后,对其进行初步审核,综合分析相应风险,查定核保手册,以此确定承保条件,并作出核保决定的过程称为()。
第4题:
核保人员需要有人寿保险方面的知识、医学方面的知识及保险法律方面的知识等,提高核保效率还需要核保人员有较强的洞察力、分析力、判断力。()
第5题:
专业化保险消费流程包含的环节之一是()。
第6题:
专业化保险销售流程包含的环节之一是()
第7题:
保险管理人员在从事本职工作时,应该自觉遵守的基本行为规范是() ①专业胜任; ②勤勉尽责; ③尊重下属; ④文明、公正执法。
第8题:
专业化保险销售流程包含的环节之一( )
第9题:
保险核保
设计并介绍保险方案
保险核赔
保单签发
第10题:
保险是一门技术性很强的综合学科,涉及知识面广,随着保险品种日益繁多,对核保人员所需具备的知识要求越来越高
核保过程随时都需要核保人员做出各种判断和决策。这些决策过程不仅需要核保人员的专业素养,更多的是依靠判断力和直觉
核保人员应当向营销人员和投保人得体而令人信服地解释其决策的理由,以使营销人员和投保人满意并相信核保决策的科学和公平,避免日后在理赔时发生纠纷
国外许多核保师协会组织的核保师资格考试制度都已经比较完善,这些考试主要是对专业技能进行明确的考察,基本上不涉及对职业道德素质的要求
第11题:
①②
①②③
②③④
①②③④
第12题:
保险核保
设计并介绍保险方案
保险核赔
保单前方
第13题:
保险管理人员在从事本职工作时,应该自觉遵守的基本行为规范是( ):①专业胜任;②勤勉尽责;③尊重下属;④文明、公正执法。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
第14题:
被保险人告知2010年因子宫肌瘤住院手术,对此保险公司要对其进行()。
第15题:
保险理赔人员在工作中应该遵循下列“基本行为规范”() ①专业胜任; ②诚实守信; ③及时准确; ④高效务实。
第16题:
专业胜任是保险核保人员应该遵守的基本行为规范之一。保险核保人员的专业胜任包括() ①较高的专业技能; ②获得相应的资格证书; ③较强的判断力和直觉; ④良好的沟通技巧。
第17题:
核保人员需要对纷繁复杂的风险进行甄别,并在权衡各方利益的情况下做出最恰当的承保决策。以下关于核保人员应当具备的素质的表述,哪一项不准确()。
第18题:
保险代理人提供热情、周到和优质的专业服务,是保险代理人遵循()基本的行为规范的体现。
第19题:
专业化保险销售流程包括的环节之一是()。
第20题:
①②③
①③④
①②④
①②③④
第21题:
保险核保
准保户开拓
保险核赔
保单签发
第22题:
诚实守信
遵守合同
专业胜任
客户至上
第23题:
保单签发
准客户的开拓
保险核保
保险核赔