单选题（）主要是指由于信息科技部门或者服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失。A 操作风险B 系统缺陷C 内部流程D 人员因素

题目
单选题
（）主要是指由于信息科技部门或者服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失。
A

操作风险

B

系统缺陷

C

内部流程

D

人员因素

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1.由于不完善的内部操作流程、人员、系统或外部事件而导致直接或间接损失的风险称为( )。A.内部风险B.业务风险C.人事风险D.操作风险

2.在业务外包过程中，由于供应商工作人员的过错造成供应中断，引起银行部分支付业务无法正常运行造成严重损失。此事件对应的操作风险成因是（　　）。A. 外部事件 B. 人员因素 C. 系统缺陷 D. 违反内部流程

3.下列关于操作风险的损失事件类型的表述，正确的有（　　）。A.内部欺诈事件指故意骗取、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策导致的损失事件，此类事件至少涉及内部一方，包括歧视及差别待遇事件 B.外部欺诈事件指对方故意骗取、盗用、抢劫财产、伪造要件、攻击商业银行信息科技系统或逃避法律监管导致的损失事件 C.就业制度和工作场所安全事件，指违反就业、健康或安全方面的法律或协议，个人工伤赔付或者因歧视及差别待遇导致的损失事件 D.客户、产品和业务活动事件，指因未按有关规定造成未对特定客户履行分内义务或产品性质或设计缺陷导致的损失事件 E.信息科技系统事件指因信息科技系统生产运行、应用开发、安全管理以及由于软件产品、硬件设备、服务提供商等第三方因素，造成系统无法正常办理业务或系统速度异常所导致的损失事件

4.在业务外包过程中，由于供应商的过错造成供应中断，引起银行部分支付业务无法正常进行而造成严重损失。此事件对应的操作风险成因是（　　）。A.违反内部流程 B.人员因素 C.系统缺陷 D.外部事件

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  • 第1题：

    在业务外包过程中，由于供应商工作人员的过错造成供应中断，引起银行部分支付业务无法正常运行而造成严重损失，此事件对应的操作风险成因是()。


    A.违反内部流程

    B.人员因素

    C.外部事件

    D.系统缺陷

    答案：C
    解析：
    操作风险在外部事件方面表现为外部欺诈、自然灾害、交通事故、外包商不履责等。题目中属于外部事件引起的操作风险。

  • 第2题：

    在业务外包过程中，由于供应商工作人员的过错造成供应中断，引起银行部分支付业务无法正常运行而造成严重损失。此事件对应的操作风险成因是（）。

    A:外部事件
    B:系统缺陷
    C:违反内部流程
    D:人员因素

    答案：A
    解析：
    业务外包引起的操作风险成因属于外部事件。

  • 第3题：

    凡链路在承担业务期间，不论何种原因造成中断或质量降低直至用户反映无法正常使用，称（）；凡介入通信的主备用设备，由于硬件故障或其它原因造成设备不能正常运行，称（）；由于管理，联系或操作错误等原因造成通信故障或不良后果的称为（）。


    正确答案:链路故障；设备故障；人为差错

  • 第4题：

    （）主要是指由于信息科技部门或者服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失。

    • A、操作风险
    • B、系统缺陷
    • C、内部流程
    • D、人员因素

    正确答案:B

  • 第5题：

    因信息科技系统生产运行、应用开发、安全管理以及由于软件产品、硬件设备、服务提供商等第三方因素，造成系统无法正常办理业务或系统速度异常所导致的损失事件属于操作风险事件中的（）。

    • A、执行交割和流程管理
    • B、营业中断和信息技术系统瘫痪
    • C、客户产品和业务活动
    • D、实物资产的损坏

    正确答案:B

  • 第6题：

    在业务外包过程中，由于供应商的过错造成供应中断，引起银行部分支付业务无法正常进行而造成严重损失。此事件对应的操作风险成因是（）。

    • A、违反内部流程
    • B、人员因素
    • C、系统缺陷
    • D、外部事件

    正确答案:D

  • 第7题：

    单选题
    （）是指由于外部供应商的过错而导致服务或供应中断或撤销而造成的损失，例如供电局拉闸限电、系统服务外包机构破产等。
    A

    业务外包

    B

    监管规定

    C

    外部欺诈

    D

    洗钱


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    电子银行业务的技术风险主要是指（）.
    A

    客户在使用与计算机、网络等信息技术相关的产品、服务时，所引发的不确定性或对银行管理的不利因素。

    B

    银行在使用与计算机、网络等信息技术相关的产品、服务时，所引发的不确定性或对银行管理的不利因素

    C

    由于客户、银行员工操作不当或失误而导致的业务损失或不确定性

    D

    由于不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件造成损失的可能性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在业务外包过程中，由于供应商的过错造成供应中断，引起银行部分支付业务无法正常进行而造成严重损失。此事件对应的操作风险成因是（）。
    A

    违反内部流程

    B

    人员因素

    C

    系统缺陷

    D

    外部事件


    正确答案： D
    解析： 商业银行的操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，其中外部事件包括外部欺诈、自然灾害、交通事故、外包商不履责等。在业务外包过程中由于供应商的过错造成的损失属于外部事件。

  • 第10题：

    单选题
    （）主要是指由于信息科技部门或者服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失。
    A

    操作风险

    B

    系统缺陷

    C

    内部流程

    D

    人员因素


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    由于不完善的内部操作流程、人员、系统或外部事件而导致直接或间接损失的风险称为（）。
    A

    内部风险

    B

    业务风险

    C

    人事风险

    D

    操作风险


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    操作风险是指（　）。
    A

    操作过程中产生的不确定性，并且人们不能精确预测这种不确定性的分布

    B

    由不完善或有问题的内部程序、员工及信息科技系统或外部事件所造成损失的风险

    C

    商业银行从业人员在交易或为客户提供其他服务时，面对的意外情况

    D

    由于市场竞争等原因，银行业务量变动所带来的风险


    正确答案： D
    解析：

  • 第13题：

    ( )引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严 格执行而造成的损失。
    A.人员因素 B.内部流程
    C.系统缺陷 D.外部事件


    答案：B
    解析：
    。内部流程引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不 完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括财务/会计错误、文件/合同缺陷、产品设计 缺陷、错误监控/报告、结算/支付错误、交易/定价错误六个方面。

  • 第14题：

    由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，商业银行不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失，这指的是（）引发的操作风险。

    • A、人员因素
    • B、内部流程
    • C、系统缺陷
    • D、外部事件

    正确答案:C

  • 第15题：

    由于不完善的内部操作流程、人员、系统或外部事件而导致直接或间接损失的风险称为（）。

    • A、内部风险
    • B、业务风险
    • C、人事风险
    • D、操作风险

    正确答案:D

  • 第16题：

    操作风险事件中的IT系统事件是指因（）等因素，造成系统无法正常办理业务或系统速度异常所导致的损失事件。

    • A、信息科技系统生产运行
    • B、信息科技系统应用开发
    • C、信息科技系统安全管理
    • D、软件产品、硬件设备
    • E、服务提供商

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    电子银行业务的技术风险主要是指（）.

    • A、客户在使用与计算机、网络等信息技术相关的产品、服务时，所引发的不确定性或对银行管理的不利因素。
    • B、银行在使用与计算机、网络等信息技术相关的产品、服务时，所引发的不确定性或对银行管理的不利因素
    • C、由于客户、银行员工操作不当或失误而导致的业务损失或不确定性
    • D、由于不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件造成损失的可能性

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，未获得客户允许代理扣划资金或进行交易，属于（  ）操作风险点。
    A

    人员因素

    B

    外部事件

    C

    内部流程

    D

    系统缺陷


    正确答案： B
    解析：

  • 第19题：

    单选题
    （  ）是指由于IT系统开发不完善、系统（软硬件）失灵或瘫痪、系统功能漏洞等导致银行不能正常提供服务或业务中断，以及由于系统数据风险影响业务正常运行而导致损失的风险。
    A

    人员因素

    B

    系统因素

    C

    内部流程

    D

    外部事件


    正确答案： D
    解析：

  • 第20题：

    单选题
    信息安全事件，是指由于自然或者人为以及软硬件本身缺陷或故障的原因，对（）造成危害或对社会造成负面影响的事件。
    A

    系统

    B

    信息系统

    C

    业务系统

    D

    计算机系统


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在业务外包过程中，由于供应商工作人员的过错造成供应中断，引起银行部分支付业务无法正常运行而造成严重损失。此事件对应的操作风险成因是（  ）。
    A

    违反内部流程

    B

    人员因素

    C

    系统缺陷

    D

    外部事件


    正确答案： D
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    因信息科技系统生产运行、应用开发、安全管理以及由于软件产品、硬件设备、服务提供商等第三方因素，造成系统无法正常办理业务或系统速度异常所导致的损失事件属于操作风险事件中的（）。
    A

    执行交割和流程管理

    B

    营业中断和信息技术系统瘫痪

    C

    客户产品和业务活动

    D

    实物资产的损坏


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，商业银行不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失，这指的是（）引发的操作风险。
    A

    人员因素

    B

    内部流程

    C

    系统缺陷

    D

    外部事件


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    操作风险事件中的IT系统事件是指因（）等因素，造成系统无法正常办理业务或系统速度异常所导致的损失事件。
    A

    信息科技系统生产运行

    B

    信息科技系统应用开发

    C

    信息科技系统安全管理

    D

    软件产品、硬件设备

    E

    服务提供商


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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