问答题试述门急诊质量管理的基本要求。

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试述门急诊质量管理的基本要求。

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  • 第1题:

    试述门急诊质量管理特点。


    正确答案: 门急诊管理有别于住院管理,具有以下显著特点:
    ①质量监控缺乏系统性、连续性;
    ②质量产生的快速性;
    ③质量评价的困难性;
    ④质量影响因素的广泛性;
    ⑤质量缺陷反馈的及时性;
    ⑥质量管理机构职能的双重性(机关职能及部门职能)。

  • 第2题:

    试述门急诊质量管理的主要内容。


    正确答案: 门急诊质量管理的主要内容如下:
    ①书写医疗文件;
    ②按医疗质量指标对门急诊质量进行评价考核;
    ③考评门急诊服务质量;
    ④保护门急诊环境质量;
    ⑤对门急诊病人满意度进行评价;
    ⑥缺陷管理;
    ⑦督促、检查门急诊规章制度执行情况。

  • 第3题:

    问答题
    试述门急诊质量管理的基本要求。

    正确答案: 对门急诊质量管理的基本要求是:
    (1)加强门急诊医师技术力量的配备。
    (2)顺应病人就诊时间的规律,科学安排诊疗工作。
    (3)加强门急诊技术管理,建立准入制度。
    (4)严格落实规章制度和卫生法律法规。
    (5)加强组织协调,做好整体保障。
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  • 第4题:

    问答题
    试述病历书写基本要求。

    正确答案: 病历书写的基本要求如下:(1)病历书写必须具备三性:①真实性,如实反映病情。询问病史时,不能有暗示性及想当然的看法;②系统性,主要症状必须按正规要求收集并注意描述有意义的阴性病史及体征;③完整性,各项资料均需按序收集。(2)必须按时按质完成各项病历书写:住院病历和完全病历应在入院后24小时内完成;危重及抢救患者应及时记录首次病志,并随时记录抢救治疗情况。(3)符合统一规格。(4)文笔精练,术语准确,字迹整洁;简化字及外文缩写字母一律按国家规定或国际惯例格式书写,不得自行滥造。(5)病历需经上级医师用红笔审阅修改并签名,以明确责任。修改过多,应重新抄写,切忌剪贴或涂擦。
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  • 第5题:

    问答题
    试述影响门急诊质量管理的主要因素。

    正确答案: 影响门急诊质量管理的主要因素是:
    ①人员的素质、配备、协作因素;
    ②医疗护理技术水平;
    ③设备的先进程度和利用率;
    ④管理者的素质、方法和管理体制。
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  • 第6题:

    问答题
    试述全面质量管理的基本要求。

    正确答案: 基本要求概括为“三全一多样”。即强调在推行全面质量管理时,要注意做到全过程的质量管理,全企业的质量管理,全员的质量管理,所运用的方法必须多种多样、因地制宜。
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  • 第7题:

    问答题
    什么是全面质量管理?试述全面质量管理的特点。

    正确答案: 全面质量管理定义为:“一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。”
    全面质量管理的特点
    全面质量管理最基本的特点就是以系统的观点和方法,实施全面的、全过程的、全员的质量管理。
    1)提高工作质量,保证“产品”质量全面质量管理中的“质量”的含义很广泛,它既包括了“产品”质量,又包含了工作质量。
    2)全过程的质量管理对于汽车服务企业,实现全面质量管理就是要做好汽车服务全过程的质量管理工作。
    3)全员的质量管理全面质量管理涉及企业各部门、各环节的工作,它们在企业中占有不同的地位,发挥不同的作用,相互联系,相互促进。因此,汽车服务企业提高其"产品"质量要依靠广大职工的共同努力,其"产品"质量是企业职工文化素质、技术素质、管理素质、领导素质以及思想品德的综合反映。
    4)以预防为主,防检结合“产品”质量的好坏,有一个逐步产生和形成的过程,实行以预防为主,防检结合,则可以把不合格的产品消除在它的形成过程中。这就要求事先采取有效措施控制影响"产品"质量的因素,使"产品"质量处于最佳的稳定状态。以预防为主,并不排斥事后的检验总结,而是把预防与检验总结结合起来。
    5)把数理统计方法作为全面质量管理的重要手段现代化大工业生产的发展,要求企业在生产中更加自觉地应用高新技术。全面质量管理运用数理统计方法,可以把质量问题数量化,用数据反映质量状况,做到“胸中有数”;同时,还可以从数据的分析中找出反映质量变化的规律,掌握质量动态和发展趋势,以便采取有效措施解决质量中存在的问题,提高产品质量。
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  • 第8题:

    问答题
    试述医疗废物集中管理的基本要求?

    正确答案: 1.对医疗废物进行登记,资料至少保存3年。
    2.登记内容包括医疗废物来源、种类、重量或者数量、交接时间、处置方法、最终去向以及经办人签名等。
    3.有效防止医疗废物流失、泄漏、扩散,禁止任何单位、个人转让、买卖。
    4.禁止运送过程中丢弃,禁止在非储存地点倾倒、堆放或混人其他废物中。
    5.医疗废物专用包装袋、容器应有明显的警示标识和警示说明。
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  • 第9题:

    问答题
    试述全面质量管理的特点。

    正确答案: (1)以顾客为关注焦点
    (2)领导作用
    (3)全员参与
    (4)过程方法
    (5)管理的系统方法
    (6)持续改进
    (7)基于事实的决策
    (8)与供方互利的关系
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  • 第10题:

    问答题
    试述门急诊质量管理的主要内容。

    正确答案: 门急诊质量管理的主要内容如下:
    ①书写医疗文件;
    ②按医疗质量指标对门急诊质量进行评价考核;
    ③考评门急诊服务质量;
    ④保护门急诊环境质量;
    ⑤对门急诊病人满意度进行评价;
    ⑥缺陷管理;
    ⑦督促、检查门急诊规章制度执行情况。
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  • 第11题:

    问答题
    何谓全面质量管理?试述实施全面质量管理的主要成效。

    正确答案:
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  • 第12题:

    问答题
    试述质量管理咨询的作用。

    正确答案: 进行质量管理咨询,一是可以起推动作用,即推动企业全面质量管理的深入和发展;二是可以起带动作用,即通过改进和提高质量管理,带动企业经济效益的提高。
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  • 第13题:

    试述门急诊管理系统与HIS中其他子系统的关系。


    正确答案: 门急诊管理系统是HIS的一个子系统,它与其他子系统要实现数据交换和信息共享,但又要能独立动作,才能与医院HIS系统协调一致。本系统与其他子系统在下列方面必须共享:
    (1)字典共享。
    (2)与库房管理子系统的库房信息共享。
    (3)门诊子系统应可查询、修改、增加病人信息表。
    (4)向住院系统提供病历信息共享。
    (5)向核算和综合查询子系统提供查询数据。
    (6)本系统的所有信息对住院系统均应共享。
    (7)本系统向检验、检查等技诊子系统提供申请单信息,并向技诊等子系统提供查询检验和检查结果。(8)本系统还向医疗保险、银行等外单位提供接口

  • 第14题:

    问答题
    试述工程观测与试验工作的基本要求?

    正确答案: 观测项目选定合理,符合设计、施工和运行的实际需要;方法简便,符合有关技术规范和标准要求;仪器和设备先进、实用、经济、测试精度合乎要求;资料完整,统计和分析计算准确,结论真实、观点明确。
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  • 第15题:

    问答题
    完善质量管理体系的基本要求?

    正确答案: (1)质量管理体系应具有系统性。将相关要素联系在一起,形成一个系统,使质量管理体系整体动态有序运行。
    (2)质量管理体系应具有过程控制的连续性。内部管理职责、资源管理、产品实现及测量分析和改进四大过程PDCA反复循环。
    (3)质量管理体系应具有经济性。要满足顾客需要又要考虑组织和社会的利益。
    (4)质量管理体系应具有可操作性。根据实践情况,选择适当的条件,以保持实用性和有效性。
    (5)质量管理体系应具有适应性。适用内外部变化,适应ISO9000、ISO94000和ISO18000等各方面变化。
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  • 第16题:

    问答题
    试述门急诊质量管理特点。

    正确答案: 门急诊管理有别于住院管理,具有以下显著特点:
    ①质量监控缺乏系统性、连续性;
    ②质量产生的快速性;
    ③质量评价的困难性;
    ④质量影响因素的广泛性;
    ⑤质量缺陷反馈的及时性;
    ⑥质量管理机构职能的双重性(机关职能及部门职能)。
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  • 第17题:

    问答题
    试述羊舍建筑的基本要求。

    正确答案: 羊舍建筑设施应满足充分考虑羊喜干燥、忌潮湿、怕闷热的特性,根据羊的生产工艺流程,考虑饲养管理工作的技术要求,结合当地气候、建材、施工习惯等进行设计。
    (1)场址选择宜建在地势较高、排水良好、地面相对平坦、通风干燥的地方。采用放牧饲养或半舍饲饲养工艺的羊场,羊舍应尽可能接近放牧地、水源和饲料基地。羊舍建设时,要充分考虑当地的主导风向,场区布局应符合工艺流程要求和防疫需要。
    (2)羊舍面积应确保羊在舍内不拥挤,可自由活动。
    (3)建筑材料在选用材料时,要因地制宜,就地取材,经济实用。
    (4)门、窗设置羊舍的门、窗应尽量宽敞些,有利于舍内通风干燥,保证舍内有足够的光照,同时使舍内的有害气体尽快排出。
    (5)注意温度与通风,一般羊舍冬季温度应保持在0℃以上,必须有良好的通风系统与设备。夏季炎热地区羊舍及运动场应设有遮阳设施。
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  • 第18题:

    问答题
    全面质量管理的基本要求是什么?

    正确答案: 是三全一多样。
    三全是指全过程、全员的、全企业的。
    一多样是指方式方法多种多样,且因地制宜。
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  • 第19题:

    问答题
    试述制定广告目标的基本要求。

    正确答案: 广告应适应战略的总体要求;
    广告应适应市场需求状况、竞争模式,指向标的的生命周期位置;
    广告目标的具体确定要有消费者群体行为模式和心理规律分析为基础。
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  • 第20题:

    问答题
    试述论文基本要求。

    正确答案: 1.科学性——是科技论文的特征
    内容具有科学可信性,是可以复现的成熟理论、技巧或物件,或者是经过多次使用已成熟可推广应用的技术。
    2.首创性——是科技论文的灵魂
    要求论文所揭示的事物现象、属性、特点及事物运动时所遵循的规律,必须是前所未见的、首创的或部分首创的,必须有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。而不是对前人工作的复述、模仿或解释。
    3.逻辑性——是文章的结构特点
    它要求论文脉络清晰,结构严谨,前提完备,演算正确,符号规范,文字通顺,图表精致,推断合理,前呼后应,自成系统。
    4.有效性——是指文章的发表方式 只有经过相关专业的同行专家的审阅,在一定规格的学术评议会上答辩通过、存档归案的学位论文;或在正式的科技刊物上发表的科技论文才被承认为是完备和有效的。
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  • 第21题:

    问答题
    试述信息公开制度的基本要求。

    正确答案: 信息公开制度的基本要求:
    1.真实性。所谓真实性是要求所公开的信息内容具有客观性,所有信息均是实际发生或将要发生的情势,所有信息必须是确定的,不得虚构或含有虚假内容。为保证公开信息的真实性,证券法律制度规定了以下几个方面的具体内容:
    第一,规定证券信息公开义务人承担确保证券信息真实性的一般义务;
    第二,规定证券中介机构承担相应的协助义务;
    第三,确立信息披露义务人的法律责任制度;第四,规范了证券监管机构在证券监管方面的职能。
    2.准确性。所谓准确性是指信息公开义务人所公告的信息资料必须准确无误,不得存在模糊不清的语言使公众对所公开的信息产生误解,也不得作误导性陈述。也即准确性要求对事实的陈述不存在缺陷。
    3.完整性。所谓完整性是要求信息公开义务人将能够影响证券市场价格的信息以及投资者作出投资决策所必须的重大信息全部予以公开。从性质上讲,所公开的信息必须是“重大”信息;从数量上讲,所公开的信息必须能够为投资者提供足够的判断依据。与重大遗漏相对应,“完整”要求将法定事项均予以记载并公开,否则信息披露义务人要承担相应的法律责任。
    4.及时性。指信息公开义务人必须将法律法规规章所列举的与证券发行交易有关的各种信息应法律规定的时间、程序和方式向证券管理部门报告,并按法律规定的时间和方式及时公告,从而确保广大投资者获取重要信息的平等性,防止内幕交易等证券违法行为的发生。
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  • 第22题:

    问答题
    试述门急诊医疗工作的特点。

    正确答案: 门急诊医疗工作的特点是:
    (1)不仅直接为病人服务,而且病人对诊疗技术和时间有较高要求;
    (2)就诊环节较多,包括诊断、治疗、护理及医技科室的检查、药房、收费等,门急诊质量管理是医疗质量管理的重点。
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  • 第23题:

    问答题
    试述门急诊管理系统与HIS中其他子系统的关系。

    正确答案: 门急诊管理系统是HIS的一个子系统,它与其他子系统要实现数据交换和信息共享,但又要能独立动作,才能与医院HIS系统协调一致。本系统与其他子系统在下列方面必须共享:
    (1)字典共享。
    (2)与库房管理子系统的库房信息共享。
    (3)门诊子系统应可查询、修改、增加病人信息表。
    (4)向住院系统提供病历信息共享。
    (5)向核算和综合查询子系统提供查询数据。
    (6)本系统的所有信息对住院系统均应共享。
    (7)本系统向检验、检查等技诊子系统提供申请单信息,并向技诊等子系统提供查询检验和检查结果。(8)本系统还向医疗保险、银行等外单位提供接口
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  • 第24题:

    问答题
    试述法的适用的基本要求。

    正确答案: 1)正确。这是适用法律最根本的要求。其含义是指:要正确认定事实,对案件定性要正确,案件的处理要适当。
    2)合法。就是要求法律适用机关在处理案件等整个过程中都要严格依法办事,做到主体合法,标的物合法,处理有法律依据。
    3)及时。这是指在正确合法的前提下要求全部办案活动和办案的各个环节都要讲求效率,及时办案,及时审案,及时结案,符合办案的时效规定。
    4)合理。这是指执法机关在适用法律的过程中,既要严格按照法律的规定来处理案件,又要考虑当时当地的实际情况,又要在法律许可的范围内选择合理的处理方式,从而做到和情合理,以理服人。
    5)公正。公正执法,是指执法人员在办案活动中要秉公执法,做到正直无私,不偏不倚,即不冤枉任何无辜之人,又不包庇任何违法之人,实现法律的正义。
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