问答题90年代中期，随着手机的普及，移动通讯产业空前兴旺，控制这个市场的是两大移动服务商：中国移动和中国联通，它们赚得盆满钵盈。而过去的行业老大中国电信，则因只能从事固定电话业务而无法分到一瓢羹。 此时，曾在美国工作过的中国留学生吴鹰看到了切入的商机，他把一项由日本人发明的PHS(流动市话)无线技术引入到了中国。这种技术可利用已有的固定电话网，以无线接入的方式提供无线通信服务，使传统意义上的电话在无线网络覆盖的范围内可随身携带使用，随时随地接听、拨打市内、本地网和国内、国际电话，也可方便地拨打寻呼和移动电

题目
问答题
90年代中期，随着手机的普及，移动通讯产业空前兴旺，控制这个市场的是两大移动服务商：中国移动和中国联通，它们赚得盆满钵盈。而过去的行业老大中国电信，则因只能从事固定电话业务而无法分到一瓢羹。 此时，曾在美国工作过的中国留学生吴鹰看到了切入的商机，他把一项由日本人发明的PHS(流动市话)无线技术引入到了中国。这种技术可利用已有的固定电话网，以无线接入的方式提供无线通信服务，使传统意义上的电话在无线网络覆盖的范围内可随身携带使用，随时随地接听、拨打市内、本地网和国内、国际电话，也可方便地拨打寻呼和移动电话，是市内电话的延伸和补充;它最大的弱点是信号差。但它却成了中国电信曲线进入移动电信市场的“救命稻草”。而两大移动服务商高昂的通话服务费用，无疑为中国电信的进入提供了巨大的利益空间。 小灵通的主要特点： 1、单向收费，话费与市话标准相近; 2、有移动性，但不能漫游; 3、采用全数字技术，保密性强; 4、采用32KADPCM语音编码，可以支持200、300、800和WAP业务;5、手机精巧漂亮(只有80克)，功率小，对身体无伤害(称绿色手机)，连续通话5～8小时，待机500～800小时，手机价格与GSM手机相当;6、投资较少，每用户平均造价约1500元(不含手机);7、可与固定电话同号。 吴鹰的UT斯达康成了PHS项目的设备供应商，他为这款子机起名叫“小灵通”。1997年12月，小灵通在浙江余杭试点开通，当地消费者被告知：同样一通电话，小灵通和GSM之间价差在10倍左右!仅仅3个月，余杭的小灵通用户数就赶上了移动和联通用户的总和。小灵通很快在浙江全境普及。 随后，中国电信在全国上百个城市同时推广小灵通，到2001年，除了北京、上海等极少数大城市外，小灵通业务全线开通，用户超过6000万。 中国电信对小灵通的强势推广，自然让设备供应商UT斯达康获得惊人成长。2000年UT斯达康在美国上市，2002年市值高达260亿元。 2005年，中国电信决定减少在小灵通上的投资，2005年UT斯达康报亏，市值缩水九成，并被纳斯达克誓告“摘牌”。2007年6月，吴鹰黯然离职。9月初，业界传出UT斯达康有可能被收购的传闻。 问题： 1、中国电信在小灵通营销过程中从市场定位角度考虑采用的哪种定位方式? 2、试分析UT斯达康对市场机会的把握方式。 3、请分析1997年底中国电信在移动服务业务中的市场地位。 4、试分析中国电信在小灵通推出初期所采用的新产品价格策略。
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1.以下对于400和800业务描述正确的是?()A、固定电话和小灵通都可以拨打B、用户都可以免费拨打C、企业使用800业务比400业务的成本高D、800电话中国移动手机不能拨打，联通电信的手机可以拨打E、400号码长度比800短，更加好记

2.无绳电话是通信终端(电话机)的一种无线延伸装置，并使话机由固定变为移动，是( )。A.有线接入网 B.固定无线接入 C.移动无线接入 D.都不是

3.所谓固定本地电话业务，下面哪项叙述的最全面？（）A、固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话B、固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话或归属地与该本地网相同的移动电话C、固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话或归属地与该本地网不同，但漫游到该本地网区域内的移动电话D、用移动电话拨打其所处地理位置处的固定电话

4.不属于移动通信基本业务的()A、无线寻呼B、调度电话C、无线市话D、移动数据

参考答案和解析
正确答案： 1、迎强定位。
2、边缘市场机会。边缘市场机会一旦开发成功，容易获得较高的收益。
3、市场挑战者。
4、以低价渗透策略为主，同时新产品价格能够被广大消费群体接受、满意。
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    国际漫游状态下拨打国内的数字移动电话的拨号方式是（），拨打国内固定电话拨号方式（）。


    正确答案:“+”86+手机号码（或0086+手机号码）；“+”86+区号+固定电话号码（或0086+区号+固定电话号码）

  • 第2题：

    所有客户都可以通过（）拨打12580。中国移动客户拨打12580时，挂机后可收到告知短信。

    • A、固定电话或手机
    • B、固定电话
    • C、手机

    正确答案:A

  • 第3题：

    所谓固定本地电话业务是指下面哪项？（）

    • A、固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话
    • B、固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话或归属地与该本地网相同的移动电话
    • C、固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话或归属地与该本地网不同，但漫游到该本地网区域内的移动电话
    • D、用移动电话拨打其所处地理位置处的固定电话

    正确答案:B

  • 第4题：

    移动电话用户持移动通信终端（手机）在其归属地城市（以本地电话网为界）以外的国内其他城市，拨打或接听语音电话的业务，称为国内漫游电话业务。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    综合虚拟网通过将固定电话用户加入移动VPMN网，实现集团内的固定电话和移动电话之间的短号融合，即固定电话可以使用移动虚拟网短号，与所在移动虚拟网的手机用户以虚拟网的拨打方式进行互通。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    客户可通过**139业务拨打国内（）客户。

    • A、中国移动
    • B、联通
    • C、固定电话

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    （）是中国移动智能网系统和IP网络的配合，将移动客户与固定电话客户捆绑，其IP话费由捆绑的手机支付。每个移动手机最多可绑定（）个归属地的固定电话，每个固定电话只能绑定在一个移动电话。


    正确答案:IP直通车；5

  • 第8题：

    90年代中期，随着手机的普及，移动通讯产业空前兴旺，控制这个市场的是两大移动服务商：中国移动和中国联通，它们赚得盆满钵盈。而过去的行业老大中国电信，则因只能从事固定电话业务而无法分到一瓢羹。 此时，曾在美国工作过的中国留学生吴鹰看到了切入的商机，他把一项由日本人发明的PHS(流动市话)无线技术引入到了中国。这种技术可利用已有的固定电话网，以无线接入的方式提供无线通信服务，使传统意义上的电话在无线网络覆盖的范围内可随身携带使用，随时随地接听、拨打市内、本地网和国内、国际电话，也可方便地拨打寻呼和移动电话，是市内电话的延伸和补充;它最大的弱点是信号差。但它却成了中国电信曲线进入移动电信市场的“救命稻草”。而两大移动服务商高昂的通话服务费用，无疑为中国电信的进入提供了巨大的利益空间。 小灵通的主要特点： 1、单向收费，话费与市话标准相近; 2、有移动性，但不能漫游; 3、采用全数字技术，保密性强; 4、采用32KADPCM语音编码，可以支持200、300、800和WAP业务;5、手机精巧漂亮(只有80克)，功率小，对身体无伤害(称绿色手机)，连续通话5～8小时，待机500～800小时，手机价格与GSM手机相当;6、投资较少，每用户平均造价约1500元(不含手机);7、可与固定电话同号。 吴鹰的UT斯达康成了PHS项目的设备供应商，他为这款子机起名叫“小灵通”。1997年12月，小灵通在浙江余杭试点开通，当地消费者被告知：同样一通电话，小灵通和GSM之间价差在10倍左右!仅仅3个月，余杭的小灵通用户数就赶上了移动和联通用户的总和。小灵通很快在浙江全境普及。 随后，中国电信在全国上百个城市同时推广小灵通，到2001年，除了北京、上海等极少数大城市外，小灵通业务全线开通，用户超过6000万。 中国电信对小灵通的强势推广，自然让设备供应商UT斯达康获得惊人成长。2000年UT斯达康在美国上市，2002年市值高达260亿元。 2005年，中国电信决定减少在小灵通上的投资，2005年UT斯达康报亏，市值缩水九成，并被纳斯达克誓告“摘牌”。2007年6月，吴鹰黯然离职。9月初，业界传出UT斯达康有可能被收购的传闻。 问题： 1、中国电信在小灵通营销过程中从市场定位角度考虑采用的哪种定位方式? 2、试分析UT斯达康对市场机会的把握方式。 3、请分析1997年底中国电信在移动服务业务中的市场地位。 4、试分析中国电信在小灵通推出初期所采用的新产品价格策略。


    正确答案: 1、迎强定位。
    2、边缘市场机会。边缘市场机会一旦开发成功，容易获得较高的收益。
    3、市场挑战者。
    4、以低价渗透策略为主，同时新产品价格能够被广大消费群体接受、满意。

  • 第9题：

    随着通信技术的发展和业务需求的不断增加，列车无线通信的内容也得到了完善与发展，并形成了（）平台。

    • A、通信
    • B、列车综合无线通信
    • C、移动通讯
    • D、铁路移动通信

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    手机银行是省联社作为银行业务提供者，利用移动、联通和电信无线通信网络，通过（）开办的金融服务业务。
    A

    手机

    B

    电脑

    C

    固定电话

    D

    农户终端


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    根据《关于调整固定本地电话等业务资费管理方式的通知》，（　　）的基本月租费和本地网营业区内通话费由政府定价改为实行上限管理。
    A

    本地网无线接入电话

    B

    固定本地电话业务

    C

    固定本地电话业务和本地网无线接入电话

    D

    固定本地电话业务和本地网手机业务


    正确答案： C
    解析：
    2009年11月，《关于调整固定本地电话等业务资费管理方式的通知》规定：固定本地电话业务的基本月租费和本地网营业区内通话费，以及本地网无线接入电话业务基本月租费和本地网通话费的资费由政府定价改为实行上限管理。

  • 第12题：

    单选题
    无绳电话是通信终端（电话机）的一种无线延伸装置，并使话机由固定变为移动是(    )。
    A

    有线接入网

    B

    固定无线接人

    C

    移动无线接人

    D

    都不是


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    使用中国移动IP国际漫游电话卡，可以从境内拨打国际、国内长途电话，使用方式17950-〉卡号-〉密码-〉（）。


    正确答案:国家代码+地区代码+客户号码

  • 第14题：

    以下对于“400”和“800”业务描述正确的是哪些？（）

    • A、固定电话和小灵通都可以拨打
    • B、用户都可以免费拨打
    • C、企业使用“800”业务比“400”业务的成本高
    • D、对于“800”电话，中国移动的手机不能拨打，联通电信的手机可以拨打
    • E、“400”号码长度比“800”短，更加好记

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    移动电话用户持移动通信终端（手机）在其（）城市（以本地电话网为界）以外的国内其他城市，拨打或接听语音电话的业务，称为国内漫游电话业务。


    正确答案:归属地

  • 第16题：

    客户通过**139业务不能拨打国内（）电话。

    • A、中国移动
    • B、联通
    • C、固定电话和小灵通
    • D、社会信息台

    正确答案:D

  • 第17题：

    在本地网内，移动电话拨打固定电话特服号码110、119、120、122（）移动电话本业务区通话费；在本地接听上述电话按（）收取被叫资费。


    正确答案:免收；按客户所办品牌或套餐

  • 第18题：

    “小灵通”利用原有（）的网络资源，通过无线接入的方式，使得传统意义上的有线电话可以在网络覆盖范围内随身携带使用。

    • A、数据通信
    • B、计算机
    • C、无线通信
    • D、有线市话

    正确答案:D

  • 第19题：

    一客户使用中国移动通信IP电话拨打美国的固定电话6655448，拨号方式为（）。

    • A、17951011866655448
    • B、1795101116655448
    • C、17950011866655448
    • D、1795100016655448

    正确答案:D

  • 第20题：

    以下业务中，不属于移动通信基本业务的是（）。

    • A、无线寻呼
    • B、无线市话
    • C、无绳电话
    • D、移动数据

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    所谓固定本地电话业务，下面哪项叙述的最全面？（）
    A

    固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话

    B

    固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话或归属地与该本地网相同的移动电话

    C

    固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话或归属地与该本地网不同，但漫游到该本地网区域内的移动电话

    D

    用移动电话拨打其所处地理位置处的固定电话


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    所有客户都可以通过（）拨打12580。中国移动客户拨打12580时，挂机后可收到告知短信。
    A

    固定电话或手机

    B

    固定电话

    C

    手机


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    （）又名无线市话PAS（PersonalAccessPhoneSystem），是一种新型的个人无线接入系统，它采用先进（）技术，将市话传输交换与无线接入技术有机结合在一起，利用市话的交换传输资源，以无线方式提供给一定范围内具备移动漫游性能的个人通信终端.简言之，“小灵通”就是通过一定的技术手段，将原来只能固定使用的电话改变成为随身携带和移动使用的无线电话。

    正确答案： 小灵通,PHS微蜂窝
    解析： 暂无解析

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