单选题综合理财网点是执行总行（）统一客户视图策略的主要渠道，中端客户群和高端客户群的开拓，以及中端客户的维护主要依靠综合理财网点A 竞争高端B 定位中端C 培育潜力

题目
单选题
综合理财网点是执行总行（）统一客户视图策略的主要渠道，中端客户群和高端客户群的开拓，以及中端客户的维护主要依靠综合理财网点
A

竞争高端

B

定位中端

C

培育潜力

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1.工行人民币理财产品的目标客户群是（）A、普通客户B、潜力客户C、中高端客户D、高端客户

2.综合理财网点是执行总行（）统一客户视图策略的主要渠道，中端客户群和高端客户群的开拓，以及中端客户的维护主要依靠综合理财网点A、竞争高端B、定位中端C、培育潜力

3.不满足工商银行个人信用贷款申请人条件的包括（）。A、优质且无不良信用记录的客户B、我行培育的潜力客户C、中端目标客户D、潜力和中端目标客户群

4.银行网点的贵宾客户区是为（）客户提供绿色通道和专属服务的专属区域。A、高端客户B、特殊群体客户C、中高端客户D、中端客户

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  • 第1题：

    贵宾客户服务中心是未来重点打造的区域性贵宾理财中心，是执行总行（）统一客户视图策略的主要渠道。

    • A、竞争高端
    • B、定位中端
    • C、培育潜力

    正确答案:A

  • 第2题：

    工行个人客户市场定位内容包括（）

    • A、定位中端
    • B、发展高端
    • C、竞争高端
    • D、培育潜力

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    个人客户统一视图策略中的市场定位是（）

    • A、定位中端
    • B、竞争高端
    • C、维持存量
    • D、培育潜力

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    下列关于综合型精品网点目标客户群说法正确的是（）.

    • A、为中端客户（个人资产余额10万元以上）提供基于客户关系管理的主动服务
    • B、为高端客户提供就近差异化服务
    • C、为低端提供基础服务
    • D、为对私客户提供交易支持服务

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    邮储银行（）客户占整个客户群的比例较大

    • A、中端
    • B、高端
    • C、中低端
    • D、中高端

    正确答案:C

  • 第6题：

    多选题
    个人客户统一视图策略中的市场定位是（）
    A

    定位中端

    B

    竞争高端

    C

    维持存量

    D

    培育潜力


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    下列关于综合型精品网点目标客户群说法正确的是（）.
    A

    为中端客户（个人资产余额10万元以上）提供基于客户关系管理的主动服务

    B

    为高端客户提供就近差异化服务

    C

    为低端提供基础服务

    D

    为对私客户提供交易支持服务


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    赢在大堂”策略就是要充分发挥（）、现场营销功能，通过加强网点现场管理，优化服务流程，提高网点现场服务和营销能力，注重在现有客户中发掘潜力客户和目标客户，培育和发展个人中高端客户群体，创造网点价值。
    A

    网点主任管理

    B

    会计主管管理

    C

    网点现场管理

    D

    投诉管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    邮储银行（）客户占整个客户群的比例较大
    A

    中端

    B

    高端

    C

    中低端

    D

    中高端


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    贵宾客户服务中心是未来重点打造的区域性贵宾理财中心，是执行总行（）统一客户视图策略的主要渠道。
    A

    竞争高端

    B

    定位中端

    C

    培育潜力


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    工行人民币理财产品的目标客户群是（）
    A

    普通客户

    B

    潜力客户

    C

    中高端客户

    D

    高端客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    将工商银行代发工资的目标市场定位于以（）为主的优质单位。
    A

    中高端和潜力客户

    B

    中端和高端客户

    C

    低端和潜力客户

    D

    财富客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    金融便利店是执行总行（）统一客户视图策略的主要渠道，为潜力客户提供“快、便、好”的标准化服务，以吸引广大的潜力客户。

    • A、竞争高端
    • B、定位中端
    • C、培育潜力

    正确答案:C

  • 第14题：

    （）根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级，即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。

    • A、核心银行系统
    • B、网点业绩核算系统
    • C、个人客户营销管理系统
    • D、个人客户关系管理系统

    正确答案:C

  • 第15题：

    工商银行市场营销的定位（）。

    • A、定位中端
    • B、竞争高端
    • C、培育潜力
    • D、稳定市场

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    赢在大堂”策略就是要充分发挥（）、现场营销功能，通过加强网点现场管理，优化服务流程，提高网点现场服务和营销能力，注重在现有客户中发掘潜力客户和目标客户，培育和发展个人中高端客户群体，创造网点价值。

    • A、网点主任管理
    • B、会计主管管理
    • C、网点现场管理
    • D、投诉管理

    正确答案:C

  • 第17题：

    中国邮政储蓄银行（）客户占整个客户群的比例较大（）

    • A、中端
    • B、高端
    • C、中低端
    • D、中高端

    正确答案:C

  • 第18题：

    多选题
    工行个人客户市场定位内容包括（）
    A

    定位中端

    B

    发展高端

    C

    竞争高端

    D

    培育潜力


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    （）根据客户统一视图按照季度日均资产将客户划分为五个等级，即私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户和普通客户。
    A

    核心银行系统

    B

    网点业绩核算系统

    C

    个人客户营销管理系统

    D

    个人客户关系管理系统


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    我行（）客户占整个客户群的比例较大
    A

    中端

    B

    高端

    C

    中低端

    D

    中高端


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    金融便利店是执行总行（）统一客户视图策略的主要渠道，为潜力客户提供“快、便、好”的标准化服务，以吸引广大的潜力客户。
    A

    竞争高端

    B

    定位中端

    C

    培育潜力


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    中国邮政储蓄银行（）客户占整个客户群的比例较大（）
    A

    中端

    B

    高端

    C

    中低端

    D

    中高端


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    综合理财网点是执行总行（）统一客户视图策略的主要渠道，中端客户群和高端客户群的开拓，以及中端客户的维护主要依靠综合理财网点
    A

    竞争高端

    B

    定位中端

    C

    培育潜力


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    根据全行经营管理发展战略和“定位中端、竞争高端、培养潜力”的个人客户发展战略要求，以“客户分层、功能分区、服务分类、业务分流”为原则，将全行营业网点分为财富管理中心、贵宾理财中心、理财网点、金融便利店（自助银行）四种类型。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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