对
错
第1题:
哪些业务可以通过柜台式FB进行办理?()
第2题:
办理同卡号换卡时,支持在密码遗忘情况下不校验原密码,换卡后系统控制在现场审核人员审核后必须重新设置新密码。
第3题:
K客户在卡片未激活及设置交易密码前,新开卡的状态()并让客户输入新密码,补换开卡的状态()请客户输入新、老密码。
第4题:
关于金穗借记卡补卡业务,以下说法正确的是()。
第5题:
对
错
第6题:
新发卡密码待激活
新发卡密码冻结
换卡密码待激活
换卡密码冻结
第7题:
对
错
第8题:
可到发卡行辖内网点申请换领新卡
换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理
换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在10个工作日后领取新卡
第9题:
换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理
可到省内任一网点办理
选择新卡号换卡的,可立即补发新卡
换卡时借记卡损坏且密码遗失的,经办人员应先办理书面挂失,密码挂失,再办理补卡、密码重置
第10题:
原卡号沿用原密码
新发卡及卡号变更需输入新密码
换号换卡后存折在激活时联动注销
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态,柜员该怎样进行后续处理()。
第14题:
客户在招商银行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务,以下说法中正确的有()。
第15题:
金穗借记卡损坏换卡时,如客户密码也遗忘,办理密码挂失后()。
第16题:
下列关于借记卡密码换卡的说法,正确的是()。
第17题:
密码
PUK
号码
SIM卡号
第18题:
在换卡前需收取相应费用
延期换卡必须在卡有效期到期前三个月才可办理
理财卡过期/延期换卡后,系统自动更新理财卡换卡日期
挂失换卡产生的新卡卡号与原卡号相同
第19题:
书面挂失
主管授权
密码修改
输入原密码
第20题:
对
错
第21题:
批量开卡可在农行任一网点办理卡片激活,同卡号补换卡的卡片激活只能在原申请网点柜台办理
卡片激活前密码锁定的,可直接办理卡片激活,激活后密码锁定自动解除
办理卡片激活时密码遗忘的,先办理密码挂失,再通过主管授权办理卡片激活、密码重置
激活前卡片遗失的,应先办理书面挂失、补卡手续
第22题:
再进行密码重置
再办理书面挂失
再办理换卡业务、密码重置
先进行密码重置、再进行换卡
第23题:
补卡业务必须由持卡人本人办理
补卡时可选择原卡号或新卡号换卡
补卡时,如客户密码遗忘的,应办理密码挂失后再办理补卡、重置
以上说法都正确
第24题:
对
错