多选题书面挂失申请选择直邮服务,需要具备什么条件呢?()A客户级别为金卡及以上B客户本人办理C客户卡片中的时点余额(活期+定期+理财账户等)余额小于等于50万(目前暂定)D出于对个性化卡片的特殊处理及风险考量,凭证种类不能为社保卡、分行区域性卡片、附属卡、白名单之列的磁条卡

题目
多选题
书面挂失申请选择直邮服务,需要具备什么条件呢?()
A

客户级别为金卡及以上

B

客户本人办理

C

客户卡片中的时点余额(活期+定期+理财账户等)余额小于等于50万(目前暂定)

D

出于对个性化卡片的特殊处理及风险考量,凭证种类不能为社保卡、分行区域性卡片、附属卡、白名单之列的磁条卡


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  • 第1题:

    书面挂失申请选择直邮服务,需要具备什么条件呢?()

    • A、客户级别为金卡及以上
    • B、客户本人办理
    • C、客户卡片中的时点余额(活期+定期+理财账户等)余额小于等于50万(目前暂定)
    • D、出于对个性化卡片的特殊处理及风险考量,凭证种类不能为社保卡、分行区域性卡片、附属卡、白名单之列的磁条卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    批量开卡批量销户的特殊规定,以下说法错误的是:()

    • A、委托单位批量开卡两个月后,开卡人仍未签领卡片及密码信封的需做销户处理。
    • B、如委托单位未到开卡网点领卡或银行上门未送达、开卡人未领取的,由客户经理填写销卡申请书由支行零售主管签名同意后,交柜员做批量销户处理。
    • C、如委托单位领取的卡片,开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失,由委托单位出具销卡申请书,连同卡片及密码信封(如有)、授权经办人有效身份证件交开卡网点申请销户。
    • D、开卡网点验证卡片和客户信息匹配无误,确认卡内全部账户余额为零且密码信封未拆封后,进行销户处理,如卡片/密码信封遗失,须先进行挂失/密码重置处理,所有凭证均须由客户经理签字确认。

    正确答案:A

  • 第4题:

    张小姐是兴业银行白金客户,通过服务预约台预约办理理财卡时,登入系统办理页面,她可以选择的卡片类型有()

    • A、标准银卡
    • B、标准白金卡
    • C、标准黑金卡
    • D、钻石卡

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    可视柜台邮寄领卡的办理条件为:()

    • A、客户级别为金卡及以上
    • B、客户本人办理
    • C、客户卡片中的时点余额(活期+定期+理财账户等)余额小于等于50万
    • D、全国性性凭证种类

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    以下属于广东农信社银行IC.卡换卡业务主要风险点的有()

    • A、客户填写的业务申请书、挂失申请书等相关资料是否正确
    • B、客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
    • C、柜员录入的卡号是否正确
    • D、D.收回的I卡卡片上的电子现金余额是否清零
    • E、客户办理登记簿"退还"时,是否本人持有效证件办理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    多选题
    以下属于广东农信社银行IC.卡换卡业务主要风险点的有()
    A

    客户填写的业务申请书、挂失申请书等相关资料是否正确

    B

    客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全

    C

    柜员录入的卡号是否正确

    D

    D.收回的I卡卡片上的电子现金余额是否清零

    E

    客户办理登记簿退还时,是否本人持有效证件办理


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    下列关于财富在手卡的叙述正确的是()
    A

    财富在手卡作为重要空白凭证进行管理,严格按照山东省农村信用社重要空白凭证管理办法执行

    B

    财富在手卡签约的关联账户可以通过手机端进行口头挂失,挂失满3天后系统自动解除,也可以通过柜面进行关联账户的口头挂失的解除。

    C

    财富在手卡卡片如果损坏,客户可以持有效证件到原签约网点办理换卡手续,换卡时还需提供签约手机号、关联账户等相关信息。

    D

    客户办理财富在手卡签约手续时,需要缴纳使用财富在手卡卡片的押金。如卡片损坏或丢失,不再退还客户押金。


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    理财业务只提供时点证明,即证明客户在某一时点().
    A

    活期账户余额

    B

    定期账户余额

    C

    理财产品种类

    D

    卡余额


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    行员通过客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细菜单进入交易画面后可查询()
    A

    活期账户余额

    B

    交易明细

    C

    定期通知记录

    D

    定期保证金卡片


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    客户使用电话银行可以进行62284理财卡()等服务。
    A

    子账户资料查询

    B

    子账户余额

    C

    定期销户转活期主账户

    D

    活期主账户转开定期子账户


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    办理信用卡持续识别的情形:()。
    A

    开立个人账户。已在农业银行开立账户的客户再次开户(含自助开卡)

    B

    特殊业务。办理账户激活、换卡及损坏换卡、挂失等特殊业务时,应对客户本人身份进行持续识别

    C

    信用卡专项分期业务。持有农业银行信用卡的客户申请办理专项分期业务

    D

    电话开通短信


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    理财业务只提供时点证明,即证明客户在某一时点().

    • A、活期账户余额
    • B、定期账户余额
    • C、理财产品种类
    • D、卡余额

    正确答案:C

  • 第14题:

    客户使用电话银行可以进行62284理财卡()等服务。

    • A、子账户资料查询
    • B、子账户余额
    • C、定期销户转活期主账户
    • D、活期主账户转开定期子账户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    损坏换卡应审核客户提交的()、原卡片、有效身份证件等资料,确认客户本人身份

    • A、开户申请书
    • B、银行卡申请书
    • C、特殊业务申请书
    • D、挂失申请书

    正确答案:C

  • 第16题:

    申请办理“阳光理财通”的客户需出示本人有效身份证件和阳光卡。营业网点低柜柜员必须对申请人身份的真实性、合法性进行严格审核,通过核心系统调用()交易,查询客户资产情况是否符合办理条件。

    • A、“5898客户资产余额查询”
    • B、“3201卡账户查询”
    • C、“1505活期主账户历史查询”
    • D、“0204对私客户信息查询”

    正确答案:A

  • 第17题:

    VTM新增电子一卡通实时配卡功能,支持()办理。配卡时卡号会变更,且允许变更卡片等级(普卡/金卡)及凭证种类卡;实时配卡时,若客户账户余额足够扣收配卡手续费,则实时收取,若账户余额不足,则在()扣取。


    正确答案:跨分行;次月11日

  • 第18题:

    单选题
    附属卡持卡人要求办理销卡,如选择不收回卡片,则必须要求附属卡持卡人提供()及号码。
    A

    主卡持卡人书面授权

    B

    书面申请

    C

    挂失申请书

    D

    主卡持卡人和附属卡持卡人书面协议


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    财富在手卡的挂失种类包括()
    A

    财富在手卡卡片的口头挂失

    B

    财富在手卡卡片的书面挂失

    C

    财富在手卡关联账户的口头挂失

    D

    财富在手卡关联账户的书面挂失


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    张小姐是兴业银行白金客户,通过服务预约台预约办理理财卡时,登入系统办理页面,她可以选择的卡片类型有()
    A

    标准银卡

    B

    标准白金卡

    C

    标准黑金卡

    D

    钻石卡


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    VTM新增电子一卡通实时配卡功能,支持()办理。配卡时卡号会变更,且允许变更卡片等级(普卡/金卡)及凭证种类卡;实时配卡时,若客户账户余额足够扣收配卡手续费,则实时收取,若账户余额不足,则在()扣取。

    正确答案: 跨分行,次月11日
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下关于预制卡及待发卡说法正确的是()
    A

    预制卡用于实时发卡,指经过金融个人化处理,但未与账号及客户信息关联,用于实时发卡的卡片

    B

    待发卡用于实时发卡,指经过金融个人化处理,但未与账号及客户信息关联,用于实时发卡的卡片

    C

    待发卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片

    D

    预制卡卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片

    E

    待发卡用于事后发卡,指先由网点申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析