多选题根据求助内容的轻重缓急程度将求助事项分为（）、（）、（）办理三个级别。A即办B急办C转办D一般

题目
多选题
根据求助内容的轻重缓急程度将求助事项分为（）、（）、（）办理三个级别。
A

即办

B

急办

C

转办

D

一般

相似考题

1.内容反应技术是指（）。 (A)把求助者的主要言谈加以整理，反馈给求助者 (B)将求助者的思想认识加以整理，反馈给求助者 (C)将咨询师的意见如实相告 (D)咨询师根据求助者的谈话内容给予指导

2.内容反应技术是指（）。 A.把求助者的主要言谈加以整理，反馈给求助者 B.将求助者的思想认识加以整理，反馈给求助者 C.将咨询师的意见如实相告 D.咨询师根据求助者的谈话内容给予指导

3.关于文书注办，下列表述正确的是（ ）。A.注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果 B.注办要注明是否办复 C.注办就是注明文书办理中的注意事项 D.注办就是文书注销

4.2008年11月 多项选择题 内容反应技术是指（）。 A.将咨询师的意见如实相告 B.咨询师根据求助者的谈话内容给予指导 C.把求助者的主要言谈加以整理，反馈给求助者 D.将求助者的思想认识加以整理，反馈给求助者

参考答案和解析
正确答案： A,D
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    根据求助内容的轻重缓急程度将求助事项分为（）、（）、（）办理三个级别。

    • A、即办
    • B、急办
    • C、转办
    • D、一般

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    遭到来自丈夫等家人的家庭暴力时该怎么办？（）

    • A、默默承受
    • B、向其他家人求助
    • C、与他对抗
    • D、向村委会等机构求助

    正确答案:B,D

  • 第3题：

    “局长信箱”管理员依来件内容及性质，采取（）方式对属于信箱受理范围的来件进行分办。

    • A、直办
    • B、催办
    • C、呈办
    • D、转办

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    在以下选项中属于电话呼入业务服务流程中的业务解答内容（）

    • A、确认客户需求
    • B、查询知识库
    • C、转办
    • D、求助

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    收文办理中的承办、传阅程序，若同一事项不同阶段的来文，按照（）的原则，分送首办部门办理。

    • A、首办办结
    • B、即收即办
    • C、及时转办

    正确答案:A

  • 第6题：

    某保险公司对突发事件，根据急事急办、特事特办、难事尽力办的原则办理。这是银行保险客户服务（）的体现。

    • A、依法合规原则
    • B、标准化原则
    • C、快速服务原则
    • D、实事求是原则

    正确答案:C

  • 第7题：

    政务服务按行政管辖分为定点办理、跨地区通办的政务服务事项。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    单选题
    一批次办结是指对一次性受理的全部申请，属于即办事项的应当场处理完毕；属于需审批流转事项，（）、限时办结、统一出件。
    A

    统一转办

    B

    分类转办

    C

    分户转办

    D

    实时转办


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    住户家门打不开，求助时怎么办？

    正确答案： 接到求助5分钟内赶到现场，并做好安抚工作，请住户不要着急并实施救助，如没有办法打开门锁，经住户同意及时与开锁公司联系，直到将门打开后，再离开现场。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在以下选项中属于电话呼入业务服务流程中的业务解答内容（）
    A

    确认客户需求

    B

    查询知识库

    C

    转办

    D

    求助


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    E动终端可办理的太平洋借记卡业务包括的卡种为（）。
    A

    即办卡

    B

    磁条记名卡

    C

    IC即办卡

    D

    IC记名卡


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    “局长信箱”管理员依来件内容及性质，采取（）方式对属于信箱受理范围的来件进行分办。
    A

    直办

    B

    催办

    C

    呈办

    D

    转办


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在首问责任制升级规范中，依托信息技术，对（）的涉税问题实现全程跟踪记录。

    • A、转办
    • B、急办
    • C、特办
    • D、非即办

    正确答案:A

  • 第14题：

    办文阶段可分为办文和办理两项内容。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    一批次办结是指对一次性受理的全部申请，属于即办事项的应当场处理完毕；属于需审批流转事项，（）、限时办结、统一出件。

    • A、统一转办
    • B、分类转办
    • C、分户转办
    • D、实时转办

    正确答案:B

  • 第16题：

    住户家门打不开，求助时怎么办？


    正确答案:接到求助5分钟内赶到现场，并做好安抚工作，请住户不要着急并实施救助，如没有办法打开门锁，经住户同意及时与开锁公司联系，直到将门打开后，再离开现场。

  • 第17题：

    依托信息技术，对（）的涉税问题实现全程跟踪记录。

    • A、非即办
    • B、转办
    • C、急办
    • D、特办

    正确答案:B

  • 第18题：

    政务服务按行政管辖分为（）的政务服务事项。

    • A、跨部门办理
    • B、定点办理
    • C、跨地区通办
    • D、跨层级办理

    正确答案:B,C

  • 第19题：

    多选题
    一般咨询服务流程中业务解答包括哪些方面（）
    A

    确认客户需求

    B

    查询知识库

    C

    转办

    D

    求助


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    在首问责任制升级规范中，依托信息技术，对（）的涉税问题实现全程跟踪记录。
    A

    转办

    B

    急办

    C

    特办

    D

    非即办


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    荣成市市民生110指挥中心办公室处置民众求助事项应当按照（）、（）、（）的原则及时进行梳理分办。
    A

    谁主管、谁负责

    B

    属地负责

    C

    首接负责

    D

    领导负责


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    依托信息技术，对（）的涉税问题实现全程跟踪记录。
    A

    非即办

    B

    转办

    C

    急办

    D

    特办


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    根据求助内容的轻重缓急程度将求助事项分为（）、（）、（）办理三个级别。
    A

    即办

    B

    急办

    C

    转办

    D

    一般


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    单选：心理咨询师没有告诉求助者该怎么办，表明心理咨询师要（　　）。
    A

    促成求助者自我觉察

    B

    避免求助者移情

    C

    促成求助者自我探索

    D

    避免求助者阻抗


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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