多选题INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能（）？A录音B放音C监听D收号

题目
多选题
INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能（）？
A

录音

B

放音

C

监听

D

收号

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1.INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能()?A.录音B.放音C.监听D.收号

2.语音记录仪（）时，通过中心录音仪可调听全线的任一台录音仪的录音资料，包括语音文件的查询、备份、调听。A、本地放音B、网络远程放音C、本地查询放音D、同地录音放音

3.ZXUNSSS内置了（）功能，通过（）协议实现和MRFP网元的交互，实现核心网对终端的放音、收号控制和多方通话等功能。

4.在多彩背景音的呼叫流程中，主被叫通话后，连接会场资源，利用VP通道进行放音收号。

更多“多选题INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能（）？A录音B放音C监听D收号”相关问题

  • 第1题：

    在112系统的INTESS平台中，业务配置表、网络节点配置表、接入码表、VP台时隙配置表对的文件名分别为（）、table.cfg、access.cfg、vp.cfg，它们都放在NETWARE服务器的（）目录下。


    正确答案:server.cfg；F:///IS/DATA

  • 第2题：

    以下哪个状态属于LMT中查看UAP3300的VP通道状态可以看到的值（）。

    • A、空闲
    • B、激活
    • C、录音
    • D、收号

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    客服中心的质检方式有（）

    • A、录音监听
    • B、实时监听
    • C、班组讨论
    • D、同屏监听
    • E、现场辅导

    正确答案:A,B,D,E

  • 第4题：

    轨道车运行控制设备（GYK）语音记录功能，具备在DMI上监听、放音、查询等功能，且不影响正常录音。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态，以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加（）。

    • A、IVR上该放音文件的大小为0K
    • B、业务中指定的放音文件在VP上不存在
    • C、VP台资源不足
    • D、业务发送放音命令时，用户已经挂机或正在挂机

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    双卡录音机中的两个机芯一般（）。

    • A、都有录音功能
    • B、都只有放音功能
    • C、一个有录放功能，一个只有放音功能
    • D、一个有录音功能，一个有放音功能

    正确答案:C

  • 第7题：

    多选题
    录音系统的功能包括（）等。
    A

    录音

    B

    监听

    C

    回放

    D

    存储


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    VP台作为排队机的有机组成部分，它通过（）方式与排队机交换网板建立时隙连接，完成录音和放音。
    A

    HW

    B

    DTM

    C

    CTI_SERVER

    D

    MEM


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    轨道车运行控制设备（GYK）语音记录功能，具备在DMI上监听、放音、查询等功能，且不影响正常录音。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态，以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加（）。
    A

    IVR上该放音文件的大小为0K

    B

    业务中指定的放音文件在VP上不存在

    C

    VP台资源不足

    D

    业务发送放音命令时，用户已经挂机或正在挂机


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能（）？
    A

    录音

    B

    放音

    C

    监听

    D

    收号


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    UAP通用接入平台可以提供没媒体资源的能力，包含以下哪些（）。
    A

    放音/录音

    B

    视频

    C

    短信

    D

    会场

    E

    收号


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当用声音方式进行ASR收号时，语法设置最大收5位，VP台设置最大只收4位，测试结果为（）。

    • A、可以收号最大位数为5
    • B、可以收号最大位数为4
    • C、因业务收号位数和平台收号位数不同，所以系统故障无法收号。
    • D、最大收号位数有时是4位，有时是5位。

    正确答案:A

  • 第14题：

    48键调度台功能键不包括（）。

    • A、音量
    • B、放音
    • C、录音
    • D、数字键盘

    正确答案:D

  • 第15题：

    质检语音邮箱不具备（）功能。

    • A、录音
    • B、放音
    • C、查询
    • D、监听

    正确答案:C

  • 第16题：

    UAP通用接入平台可以提供没媒体资源的能力，包含以下哪些（）。

    • A、放音/录音
    • B、视频
    • C、短信
    • D、会场
    • E、收号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    以下哪些是属于IVR的资源使用功能（）。

    • A、录音
    • B、放音
    • C、发邮件
    • D、收传真
    • E、发传真

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题：

    多选题
    以下哪个状态属于LMT中查看UAP3300的VP通道状态可以看到的值（）。
    A

    空闲

    B

    激活

    C

    录音

    D

    收号


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    IPCC可以提供窄带能力包括（）。
    A

    DTMF

    B

    SS7

    C

    放音

    D

    录音

    E

    人工话务员功能


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    语音记录仪（）时，通过中心录音仪可调听全线的任一台录音仪的录音资料，包括语音文件的查询、备份、调听。
    A

    本地放音

    B

    网络远程放音

    C

    本地查询放音

    D

    同地录音放音


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    INTESS平台的VP台发出鸣叫声，是因为（）。

    正确答案： VP台检测不到HW线上的时钟同步信息
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下哪些是属于IVR的资源使用功能（）。
    A

    录音

    B

    放音

    C

    发邮件

    D

    收传真

    E

    发传真


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    INTESS的VP台发出鸣叫声，是因为（）。

    正确答案： VP台检测不到HW线上的时钟同步信息
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    CTI的质检监控功能包括（）。
    A

    系统监视

    B

    监察/监听

    C

    插入/拦截

    D

    录制/录音

    E

    VDN监控台


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

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