对
错
第1题:
业务经理负责将()等信息,客观及时的向委派机构、派驻机构负责人报告。
第2题:
定期报告制度主要指营业主管以口头或书面形式,定期向委派机构报告营业网点内控状况、人员动态、重大风险信息等内容。
第3题:
根据业务经理岗位职责要求,以下()操作在派驻业务经理规定要求职责范围之内。
第4题:
《商业银行操作风险管理指引》明确,商业银行相关部门对操作风险的管理情况负直接责任。主要职责包括()。
第5题:
派驻业务经理监督派驻机构各项规章制度遵循情况,如发现存在重大风险隐患及案件线索,应及时向委派机构报告。派驻业务经理定期()向委派机构报告派驻机构的内部控制、操作风险与合规风险管理情况。
第6题:
每周至少一次
每月至少一次
每季至少一次
每年至少一次
第7题:
对
错
第8题:
网点内控状况
业务流程
人员动态
重大风险
第9题:
对
错
第10题:
天
周
月
年
第11题:
对
错
第12题:
客户投诉的主要问题,相关特点及其规律
客户投诉反映的我物规章制度,业务流程,金融产品或服务,系系统运行,操作行为等存在的有关缺陷,瑕疵,风险隐患及其产生原因
解决客户投诉问题及防范化解相关风险的措施和建议
客户给柜面人员的打分情况
第13题:
业务经理的主要职责()。
第14题:
业务经理负责网点员工的业务培训,组织员工学习规章制度,定期评估业务流程,并及时向委派机构反馈基层操作风险变化趋势,报告网点重大风险隐患,并就优化制度、流程提出意见与建议。
第15题:
网点负责人应掌握网点风险状况,及时提出改进意见。每向运营主管了解事后监督反馈的问题及整改情况,向网点全体员工通报差错情况及改进意见。()
第16题:
总行法律与合规部具体负责识别、评估、通报、监控并报告兴业银行合规风险,其具体职责主要表现在以下哪些方面()
第17题:
柜员主管应督促柜员规范操作行为,并通过事前、事中和事后监督,切实防范操作风险,主要包括哪些风险点()
第18题:
对
错
第19题:
把控网点重大风险,保障机构安全运营,维护网点正常经营秩序
固定资产核查
组织网点日常运营的自查工作
及时向委派机构反馈基层操作风险变化趋势,报告网点重大风险隐患
第20题:
对
错
第21题:
每年至少两次
每周至少一次
每月至少一次
每季至少两次
第22题:
主动、持续地识别评估业务流程中的潜在风险并采取整改措施,使防范风险、遏制大要案件的关口前移
重点关注高风险领域和关键业务流程,当发生、发现重大操作风险事件、外部极端操作风险事件、重大内部控制问题等情况,及时启动RACA流程对相应业务流程进行评估,以强化、完善风险控制
定期审查、更新评估记录情况,及时反映操作风险的变化趋势和控制措施的适当性和有效性
对识别、评估出的操作风险进行梳理和有限级别排序,定期向内部控制委员会报告操作风险整体状况和重大操作风险
第23题:
对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和基层行实际管理情况的,上级行应进行专门研究,及时制订或修订
对于基层行和有关部门就规章制度建设提出的问题,总行要认真研究,及时解决,不得延误。对有章不循的,要将责任人调离原岗位,并严肃处理
要全面开展规章制度目录编制工作,为基层员工学习和使用规章制度提供重要参考
要强化规章制度的稳定性,不得经常提出更改规章制度的建议和意见
第24题:
对
错