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  • 第1题:

    根据徽商银行信用卡业务催收管理规定,总行信用卡中心是徽商银行信用卡催收业务的牵头管理部门,主要工作职责为()

    • A、负责制定、修订信用卡催收管理制度,科学制定和调整催收策略,不断健全全行信用卡催收业务管理体系和业务流程
    • B、负责监督和指导分行信用卡逾期透支催收工作,组织开展对分行信用卡逾期透支总体控制情况及信用卡催收管理职责履行情况的检查和考核评价工作
    • C、负责通过短信、邮件、电话和信函等集中催收的方式向逾期持卡人进行催收
    • D、负责向中国人民银行、银监会和中国银联等有权机关或组织报送信用卡催收管理业务相关信息
    • E、负责对全行信用卡催收业务管理工作进行风险评估和分析,提出逾期透支控制措施和建议,对存在的问题进行风险提示

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    根据徽商银行信用卡业务规定,信用卡催收的主要方式有()

    • A、短信催收
    • B、电话催收
    • C、信函催收
    • D、上门催收
    • E、委外催收

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    龙卡信用卡逾期账户催收手段主要有()。

    • A、短信及电话
    • B、上门
    • C、诉讼
    • D、报案
    • E、委外

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    若客户没有龙卡信用卡,如何办理专项消费信贷业务?()

    • A、先申请龙卡信用卡,审批通过后,方可办理专项消费信贷业务
    • B、同时申请办理龙卡信用卡、专项消费信贷业务
    • C、先申请专项消费信贷业务,审批通过后,方可申请龙卡信用卡
    • D、可不申请龙卡信用卡,直接办理专项消费信贷业务

    正确答案:B

  • 第5题:

    风险经理检查信用卡催收,应检查的内容有()。

    • A、催收工作计划
    • B、催收考核机制
    • C、催收台账
    • D、催收报告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    ()是指分支行信用卡部门在开展信用卡催收业务过程中,将部分或全部催收工作委托给专业机构进行催收,并依据考核结果支付报酬的催收行为。

    • A、法务催收
    • B、委外催收
    • C、短信催收
    • D、上门催收

    正确答案:B

  • 第7题:

    龙卡信用卡逾期账户催收手段主要有()。

    • A、短信及电话
    • B、上门
    • C、诉讼
    • D、委外

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    判断题
    龙卡信用卡委外催收可以收取持卡人现金还款。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度,规范信用卡催收(),有效控制业务风险。
    A

    策略

    B

    流程

    C

    权限

    D

    方式


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    信用卡属地催收是指分支行信用卡部门对需要属地催收的账户采取电话、信函、上门、委外、法务等方式进行催收的行为。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    龙卡信用卡逾期账户催收手段主要有()。
    A

    短信及电话

    B

    上门

    C

    诉讼

    D

    报案

    E

    委外


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列不属于信用卡集中催收的方式有()。
    A

    短信催收

    B

    上门催收

    C

    法务催收

    D

    信函催收


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据监管规定,商业银行应建立健全信用卡透支款项的催收管理制度,规范信用卡(),有效控制风险。

    • A、催收策略
    • B、权限
    • C、流程
    • D、方式
    • E、人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    龙卡信用卡取款就是从龙卡信用卡中取出人民币或美元,建设银行网点可受理从龙卡信用卡支取人民币或美元的业务.


    正确答案:错误

  • 第15题:

    建设银行目前发行的手机支付信用卡为()

    • A、天翼龙卡
    • B、交通龙卡
    • C、世界旅行信用卡
    • D、苏通龙卡

    正确答案:A

  • 第16题:

    信用卡属地催收主要(非辅助)采取的催收方式包括()。

    • A、上门催收
    • B、委外催收
    • C、法务催收
    • D、信函催收

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度,规范信用卡催收(),有效控制业务风险。

    • A、策略
    • B、流程
    • C、权限
    • D、方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    信用卡业务外包范围包括()。

    • A、制卡和授信审批
    • B、贷款催收和交易授权
    • C、制卡和贷款催收
    • D、贷款催收和授信审批

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    ()是指分支行信用卡部门在开展信用卡催收业务过程中,将部分或全部催收工作委托给专业机构进行催收,并依据考核结果支付报酬的催收行为。
    A

    法务催收

    B

    委外催收

    C

    短信催收

    D

    上门催收


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    龙卡信用卡取款就是从龙卡信用卡中取出人民币或美元,建设银行网点可受理从龙卡信用卡支取人民币或美元的业务.
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    龙卡信用卡逾期账户催收手段主要有()。
    A

    短信及电话

    B

    上门

    C

    诉讼

    D

    委外


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    信用卡集中催收人员根据账户的()等内容进行综合分析,采取相应的电话催收策略,致电持卡人进行电话催收,并将催收结果记录于催收系统中。
    A

    风险级别和逾期期数

    B

    授信额度和透支金额

    C

    催收历史情况

    D

    持卡人用卡习惯


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    信用卡属地催收主要(非辅助)采取的催收方式包括()。
    A

    上门催收

    B

    委外催收

    C

    法务催收

    D

    信函催收


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析