多选题职业用语中不应该出现的是（）。A“我忙着呢，着什么急”B“有完没完”C“我就这态度”D“要不要，想好了没有”

题目
多选题
职业用语中不应该出现的是（）。
A

“我忙着呢，着什么急”

B

“有完没完”

C

“我就这态度”

D

“要不要，想好了没有”

相似考题

1.属于“忌语”的说法是（ ）。A.“有完没完”B.“喊什么，等会儿”C.“我就这态度”D.“不买看什么”

2.属于“忌语”的说法是( )。 A.“有完没完”B.“喊什么,等会儿”C.“我就这态度”SXB属于“忌语”的说法是（ ）。A.“有完没完”B.“喊什么，等会儿”C.“我就这态度”D.“不买看什么”

3.下列言语中，属于职业禁语的是( )。A．“有完没完”B．“我就这态度”C．“我解决不了，愿意找谁找谁去”D．“后边等着去”

4.应聘演讲思路是( )。A、我是什么人、我将怎么做、我的态度、我为什么应聘这个岗位B、我是什么人、我为什么应聘这个岗位、我将怎么做、我的态度C、我为什么应聘这个岗位、我是什么人、我将怎么做、我的态度D、我的态度、我是什么人、我为什么应聘这个岗位、我将怎么做

更多“多选题职业用语中不应该出现的是（）。A“我忙着呢，着什么急”B“有完没完”C“我就这态度”D“要不要，想好了没有””相关问题

  • 第1题：

    在职业活动中，属于“忌语”的是（ ）。
    (A)“有话快点说，我还忙着呢” (B) “下班了，你明天再来”
    (C)“这事儿我不知道” (D) “不是我负责的，你找别人去吧”


    答案：A,B,C,D
    解析：
    语言规范：①讲好职业用语，②用好尊称敬语，③不用忌语，④说好招呼声、 询问声、道别声，⑤讲究语言艺术。A项是没有耐心的表现，B项给客户造成麻烦，C项没有给客户有益的帮助和指引，D项推卸责任，没有大局意识。

  • 第2题：

    下列说法中，属于忌语的是（ ）。
    (A) “谁让你不看着点” （B) “我就这态度”
    (C) “有完没完” （D) “没零钱了，自己出去换去”


    答案：A,B,C,D
    解析：
    语言规范：①讲好职业用语，②用好尊称敬语，③不用忌语，④说好招呼声、询问声、道别声，⑤讲究语言艺术。

  • 第3题：

    下列句子中，疑问代词是实指用法（指称）的是（）

    A大家你怀疑我，我怀疑你，还有完没完

    B你看我，我看你，不知说什么好

    C小张哪儿都不去

    D我没见过你这样的


    D
    略

  • 第4题：

    以下哪些属于服务中禁止使用的不文明用语（）

    • A、买东西横挑、竖挑，吃得消侬哇
    • B、没零钱找，自己换去
    • C、赣大，拎不清
    • D、急什见我正忙着吗
    • E、我就这态度，要投诉找领导去
    • F、不知道

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第5题：

    下列不属于服务行业文明用语的是（）

    • A、下班了，明天再来!”
    • B、有意见找领导去!”
    • C、我就这态度!”
    • D、你懂不懂!”

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    下列言语中，属于职业忌语的是（）。

    • A、“有完没完” 
    • B、“我就这态度” 
    • C、“我解决不了，愿意找谁找谁去” 
    • D、“后边等着去”

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    下列表述中，反映推销观念的是（）

    • A、我能生产什么，就卖什么
    • B、我生产什么，就买什么
    • C、我卖什么，就设法让人买什么
    • D、顾客需要什么，我就生产什么

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    男：放假了，该好好休息一下了。女：我是想好好休息，可堆着这么多事，我怎么办呢？问：女的为什么不能休息？
    A

    没有放假

    B

    事儿太多

    C

    假期太短

    D

    她不想休息


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下列说法中，属于忌语的是（）。
    A

    “谁让你不看着点”

    B

    “我就这态度”

    C

    “有完没完”

    D

    “没零钱了，自己出去换去”


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 语言规范：①讲好职业用语，②用好尊称敬语，③不用忌语，④说好招呼声、询问声、道别声，⑤讲究语言艺术。

  • 第10题：

    多选题
    以下哪些属于服务中禁止使用的不文明用语（）
    A

    买东西横挑、竖挑，吃得消侬哇

    B

    没零钱找，自己换去

    C

    赣大，拎不清

    D

    急什见我正忙着吗

    E

    我就这态度，要投诉找领导去

    F

    不知道


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列句子中，疑问代词是实指用法（指称）的是（）
    A

    大家你怀疑我，我怀疑你，还有完没完

    B

    你看我，我看你，不知说什么好

    C

    小张哪儿都不去

    D

    我没见过你这样的


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    ( 难度：中等)根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述属于服务禁忌用语?
    A.我不是跟你说得很清楚了吗？
    B.没法查！没办法！
    C.你有完没完？
    D.我刚刚讲的够清楚吗？

    答案:ABC

  • 第13题：

    下列语言中，属于职业忌语的有（　　）。多选

    A．“有完没完”

    B．“我就这态度”

    C．“我解决不了，愿意找谁找谁去”

    D．“后边等着去”

    答案：A,B,C,D
    解析：
    从业人员的职业用语要有礼貌和修养。职业化在行为标准方面的体现称为“职业化行为规范”，包括职业思想、职业语言、职业动作三方面的内容。

  • 第14题：

    下列言语中，属于职业忌语的是（ ）。
    A.“有完没完” B.“我就这态度”
    C.“我解决不了，愿意找谁找谁去” D.“后边等着去”


    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第15题：

    某顾客在购买商品时，精挑细选，花费的时间较多。服务员的以下用语中，你无法认同的是（）

    • A、到底要不要？想好了没有？”
    • B、你看，我们已经花了很长时间，要哪一种应该决定了。”
    • C、别着急，慢慢挑，我等您。”
    • D、质量都没问题，再挑也就这样了。”

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述不属于服务禁忌用语（）。

    • A、我不是跟你说得很清楚了吗？
    • B、没法查！没办法！
    • C、你有完没完？
    • D、我刚刚讲的够清楚吗？

    正确答案:D

  • 第17题：

    属于“忌语”的说法是（）。

    • A、“有完没完”
    • B、“喊什么，等会儿”
    • C、“我就这态度”
    • D、“不买看什么”

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    在中级话务员电话基本礼仪中，讲到当客户抱怨受理过程太慢时，规范用语是：“（）”。

    • A、对不起，让您久等了，我将尽快帮您处理
    • B、谢谢您的耐心，马上就办好了。
    • C、不好意思，我是新手。
    • D、我正忙着呢。

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    多选题
    下列不属于服务行业文明用语的是（）
    A

    下班了，明天再来!”

    B

    有意见找领导去!”

    C

    我就这态度!”

    D

    你懂不懂!”


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    下列言语中，属于职业忌语的是（）。
    A

    “有完没完” 

    B

    “我就这态度” 

    C

    “我解决不了，愿意找谁找谁去” 

    D

    “后边等着去”


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    属于“忌语”的说法是（）。
    A

    “有完没完”

    B

    “喊什么，等会儿”

    C

    “我就这态度”

    D

    “不买看什么”


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    女：快过年了，总不能空着手回家看爸妈吧，你打算买点儿什么带回去？男：我还没想好，现在商品太丰富了，一到商场我就眼花缭乱的。问：他们在谈论什么？
    A

    过年回不回家

    B

    怎么过年

    C

    怎么回家

    D

    买年货


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    ( 难度：中等)根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述不属于服务禁忌用语?
    A."我不是跟你说得很清楚了吗？"
    B."没法查！没办法！"
    C."你有完没完？"
    D."我刚刚讲的够清楚吗？"

    答案:D

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