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  • 第1题:

    环境是指对其绩效起着潜在影响的外部力量,管理的环境可分为(  )两大类。

    A:部分环境和整体环境
    B:一般环境和具体环境
    C:科学环境和普通环境
    D:抽象环境和具体环境

    答案:B
    解析:

  • 第2题:

    管理环境不包括()

    • A、一般环境
    • B、具体环境
    • C、社会文化环境
    • D、家庭环境

    正确答案:D

  • 第3题:

    管理的一般环境包括哪些因素?


    正确答案:包括:经济环境;政治法律环境;社会文化环境;

  • 第4题:

    在管理环境中分为一般环境和具体环境,则顾客属于一般环境()。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    组织的环境指存在于组织外部,并影响组织管理活动和绩效的各种因素和力量,它包括一般环境和具体环境。其中,具体环境主要包括:顾客、竞争者、供应商和()。

    • A、投资商
    • B、政府
    • C、压力集团
    • D、市场

    正确答案:B

  • 第6题:

    任何组织都存在于一定的环境之中,环境对管理系统运动会产生各种影响。下列那哪些选项是管理环境()。

    • A、一般环境
    • B、自然环境
    • C、环境对管理者的
    • D、具体环境

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    环境是指对其绩效起着潜在影响的外部力量。管理的环境可分为一般环境和具体环境两大类。其中一般环境包括外部的一切条件,下列各项中,不属于一般环境的是( )。

    • A、经济条件
    • B、技术
    • C、建设项目业主
    • D、社会条件

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    环境是指对其绩效起着潜在影响的外部力量。管理的环境可分为一般环境和具体环境两大类。其中一般环境包括外部的一切条件,下列各项中,不属于一般环境的是( )。
    A

    经济条件

    B

    技术

    C

    建设项目业主

    D

    社会条件


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    管理环境中一般环境包括()。
    A

    政治法律环境

    B

    社会文化环境

    C

    具体环境

    D

    经济环境


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    组织的环境指存在于组织外部,并影响组织管理活动和绩效的各种因素和力量,它包括一般环境和具体环境。其中,具体环境主要包括:顾客、竞争者、供应商和()。
    A

    投资商

    B

    政府

    C

    压力集团

    D

    市场


    正确答案: A
    解析: 当外部环境发生剧烈变化时,会导致组织发展的重大变革。特定外部环境因素主要是针对企业组织而言的,包括的因素有:供应商、顾客、竞争者、政府和社会团体等。

  • 第11题:

    问答题
    管理环境的变化对管理方法和手段的影响有哪些?

    正确答案: (1)在经营决策方面,计算机被应用到高层决策上,使得高层决策的速度和精确度加大。
    (2)在生产管理方面,准时生产制在生产和物资管理中的应用,大大降低了零部件和其他物资的库存,降低了成本。柔性制造系统使得生产过程实现了自动化,从而在实现多品种、小批量生产时,又提高了生产能力和产品产量。灵捷制造技术使制造系统发生了革命性的变化,而且产生了新的企业形式----虚拟公司。灵捷制造的基本思想是围绕着新产品或新经营机遇的产品,通过建立动态联盟来进行产品的经营、开发、生产和销售。动态联盟的主要特征为集成性、敏捷性、虚拟性和时效性。
    (3)在生产流程方面,实施企业再造。将组织的作业流程作根本性的重新思考和彻底翻新,以便在成本、品质、服务与速度上获得戏剧化的改善。中心思想是必须采取激烈的手段彻底改变工作方法,强调一切重新开始,组成团队来进行,使信息在各部门得到充分运用。
    (4)在营销方面,出现了网络营销,以及企业形象塑造。它不仅使企业在消费者心中留下深刻持久的印象,也能使企业形成良好的经营理念。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    在管理环境中分为一般环境和具体环境,则顾客属于一般环境()。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对组织管理和变革发生影响的外部环境包括()

    • A、内部环境因素
    • B、一般环境因素
    • C、系统环境因素
    • D、特殊工作环境

    正确答案:B,D

  • 第14题:

    管理环境中一般环境包括()。

    • A、政治法律环境
    • B、社会文化环境
    • C、具体环境
    • D、经济环境

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    管理的外部环境对组织有何影响?


    正确答案:外部环境是指能够对组织绩效造成潜在影响的各种外部力量,其构成要素是一般环境和具体环境。
    一般环境包括经济因素、政治因素、社会因素和技术因素,它只是以间接作用的方式影响社会某一特定的管理组织,但是这些起间接作用的变量因素将最终决定着组织的长远发展。
    具体环境由资源供应者、竞争者、服务对象(顾客)、政府管理部门和社会特殊利益代表组织构成。它是对某一组织的目标实现产生直接影响的要素。具体环境对每一个组织而言都是不同的,并随条件的改变而变化。它同一般环境相比,对组织的影响要更为直接和具体些。

  • 第16题:

    组织的环境只有存在于组织外部,并影响组织管理活动和绩效的各种因素和力量,它既包括政治、经济、社会、文化、()等宏观环境因素,又称一般环境;也包括顾客、竞争者、供应商、()等中观、微观具体环境。


    正确答案:科技;压力集团

  • 第17题:

    组织的环境指存在于组织外部,并影响组织管理活动和绩效的各种因素和力量,有具体环境和()。

    • A、经济环境
    • B、一般环境
    • C、技术环境
    • D、社会文化环境

    正确答案:B

  • 第18题:

    管理环境分为一般环境和具体环境


    正确答案:正确

  • 第19题:

    多选题
    对组织管理和变革发生影响的外部环境包括()
    A

    内部环境因素

    B

    一般环境因素

    C

    系统环境因素

    D

    特殊工作环境


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    任何组织都存在于一定的环境之中,环境对管理系统运动会产生各种影响。下列那哪些选项是管理环境()。
    A

    一般环境

    B

    自然环境

    C

    环境对管理者的

    D

    具体环境


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    组织的环境指存在于组织外部,并影响组织管理活动和绩效的各种因素和力量,有具体环境和()。
    A

    经济环境

    B

    一般环境

    C

    技术环境

    D

    社会文化环境


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    管理环境不包括()
    A

    一般环境

    B

    具体环境

    C

    社会文化环境

    D

    家庭环境


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    管理环境分为一般环境和具体环境
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    管理的一般环境和具体环境包括哪些因素?环境对管理实践有何影响?

    正确答案:
    一般而言,环境指存在于组织外部的影响组织绩效的各种因素和力量。根据对组织绩效影响的程度,可以分为一般环境和具体环境。
    一般环境指可能对组织的活动产生影响,但与组织的相关性尚不清楚的各种因素,一般包括经济、政治、社会和技术因素。
    (1)经济因素。外部经济因素是指社会整体的经济发展形势和景气状况对组织的影响因素,如经济发展趋势、物价水平、财政金融政策等。经济因素一般都从资金来源、人员供给、市场需求等方面影响组织的投入和产出,从而对组织的管理活动有制约的作用。
    (2)政治因素。政治因素指社会政治形势和各种政治事件所构成的对组织的影响因素,如国家政局的总体稳定性、国际关系、重大国际事件的发生和发展等。政治因素对各种组织的管理活动都会产生影响。
    (3)社会因素。社会因素指一个社会中形成的传统风俗、道德观念、价值取向和知识水平等因素的总和。任何组织都是由人所构成的,组织及其人员都处在一定的社会之中,要受到社会因素的影响和渗透,从而反映在组织行为和人的行为之中。
    (4)技术因素。技术因素是指科技水平的提高、新工艺和新技术的发明和应用等所构成的因素。技术环境领域的变化是十分迅速的。
    具体环境指对组织的目标实现有直接影响的外部因素,一般包括供应者、竞争者、顾客、政府管理部门和其他利益集团。
    (1)供应者。任何组织的正常运营必须拥有一定的人力、物力、财力和信息资源。供应者是指向组织提供资源的单位,如对企业而言,原材料供应商、银行、学校都是它的供应者,分别为其提供原材料、资金和人员。
    (2)顾客。顾客是组织要满足其某种需求的服务对象。一个组织能否成功,关键在于是否能满足顾客的需要,使顾客满意。
    (3)竞争者。能够提供相同或可以替代产品的组织相互成为竞争对手。组织之间的竞争是多方面的,主要表现在市场和资源方面的竞争。
    (4)政府机构。政府机构作为行政管理部门,其制定的各种政策和法规在很大程度上制约着组织能做什么和不能做什么,因而对组织目标的实现具有直接的影响。
    (5)利益集团。利益集团是指社会上代表某一部分人的特殊利益的群众组织,如工会、消费者协会、环境保护组织等。利益集团虽然没有政府机构那样的权力,但是同样可以对各类组织施加相当大的影响。他们可以通过直接向政府部门反映情况,以各种宣传工具制造舆论,从而影响组织的管理活动。
    环境因素是客观存在的,组织与环境之间存在密切的联系。环境对管理实践的影响表现在:
    (1)环境对管理职能的发挥具有重要影响。管理的基本职能的发挥,都要受到环境因素的影响和制约,如在市场竞争十分激烈的条件下,计划工作更要强调灵活性和预见性;领导的风格和模式必须随着环境因素的变化而变化,以确保领导的有效性。管理者应根据环境条件及其变化,选择适当的管理方式和方法,以期最大限度地发挥管理职能的作用,从而实现组织目标。
    (2)环境对管理者具有选择作用。作为一个开放系统,组织不可避免地要受到环境因素的影响,管理活动成效的高低在很大程度上取决于管理者对环境因素了解、掌握、分析和反应的程度,但要弄清环境因素的特点和影响程度并非易事。环境的复杂程度不同,对管理者的素质和能力的要求也不同,如在快速变革的环境中,往往对管理者的胆识和魄力有较高的要求。
    解析: 暂无解析