多选题软件应用程序连续出现问题时应采取的步骤是（）。A卸载应用程序B删除应用程序C重新安装应用程序D将应用程序移动到回收站E使用杀毒软件清楚病毒

软件应用程序连续出现问题时应采取的步骤是（）。