多选题信用卡柜面交易受理范围说法正确是（）。A存款、取款、转账、还款可在全国任一储蓄联网网点办理B信用卡销户结清、账户余额查询、上期账单头查询也可在全国任一储蓄联网网点办理C信用卡自动还款关系加办、撤销，自动还款加办次数查询只能在结算账户开户省内任一联网网点办理D存取款撤销交易只能在原交易受理网点办理

题目
多选题
信用卡柜面交易受理范围说法正确是（）。
A

存款、取款、转账、还款可在全国任一储蓄联网网点办理

B

信用卡销户结清、账户余额查询、上期账单头查询也可在全国任一储蓄联网网点办理

C

信用卡自动还款关系加办、撤销，自动还款加办次数查询只能在结算账户开户省内任一联网网点办理

D

存取款撤销交易只能在原交易受理网点办理

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1.以下关于信用卡销户业务说法错误的是（）。A、申请销户需凭卡、本人身份证、需客户本人申请B、柜面受理客户注销申请前，需结清卡内账务C、柜面办理完信用卡注销业务后，需将卡片剪角作废并做手工废卡收入D、主卡持卡人可办理信用卡注销申请，附属卡持卡人不可办理主卡注销

2.下面关于信用卡柜面还款加办次数查询交易说法正确的是（）。A、本交易查询结果仅为当天加办自动还款关系的信用卡次数B、本交易查询结果含当天和当天以前的所有加办自动还款关系的信用卡次数C、本交易查询结果不含当天加办自动还款关系的信用卡次数D、可用于个人结算账户清户时查询是否存在信用卡自动还款加办关系

3.下面关于易时行柜面通说法正确的有（）A、易时行柜面通不支持信用卡业务B、易时行撤销业务只限于存款C、易时行可以受理他行转他行业务D、转帐金额累计最高100万元

4.信用卡柜面交易受理范围说法正确是（）。A、存款、取款、转账、还款可在全国任一储蓄联网网点办理B、信用卡销户结清、账户余额查询、上期账单头查询也可在全国任一储蓄联网网点办理C、信用卡自动还款关系加办、撤销，自动还款加办次数查询只能在结算账户开户省内任一联网网点办理D、存取款撤销交易只能在原交易受理网点办理

更多“信用卡柜面交易受理范围说法正确是（）。”相关问题

  • 第1题：

    柜面如何受理客户信用卡在卡片销磁的情况下办理取现业务？


    正确答案: 1）拨打95533接通按＃888，按语音提示进行操作，成功申请取现授权码；
    2）使用“龙卡取现单”压单。无压卡机的网点，可将龙卡取现单盖在卡面上用铅笔笔杆划出卡面信息；
    3）启用“5130来单录入”交易进行取现操作，输入授权号，取现金额为取现本金，取现手续费以转账方式收取，柜员切记不要现金收取客户取现手续费。

  • 第2题：

    柜面监测业务监督的范围为（）。监督范围根据内外部监控需要进行相应扩展。

    • A、CCBS系统交易业务
    • B、证券系统
    • C、个贷系统
    • D、信用卡系统

    正确答案:A

  • 第3题：

    信用卡分期付款受理渠道不包括（）

    • A、商户POS分期付款；
    • B、普通消费转分期（柜面受理）；
    • C、95588（电话银行座席受理）；
    • D、网上银行自助办理
    • E、ATM

    正确答案:E

  • 第4题：

    光大银行新增/优化信用卡柜面交易功能。（）

    • A、5849信用卡余额查询；
    • B、5552信用卡交易明细查询；
    • C、5558信用卡账单余额查询；
    • D、5366信用卡自动还款查询／设置／修改；
    • E、5555证件号查询信用卡账号

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    信用卡分期付款受理渠道包括（）。

    • A、商户POS分期付款；
    • B、普通消费转分期（柜面受理）；
    • C、95588（电话银行座席受理）；
    • D、网上银行自助办理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    客户办理信用卡人民币现金还款业务，若柜员将币种误选为美元，以下说法错误的有（）

    • A、使用1106交易进行冲正
    • B、无法在柜面立即进行冲正
    • C、柜员需联系信用卡中心做美元结汇还款
    • D、柜员需选择正确的币种（人民币）重新为客户办理人民币还款，随后发送自由格式报文至信用卡中心，要求信用卡中心核实后退还款项

    正确答案:A,C

  • 第7题：

    以下选项属于信用卡柜面业务范围的有（）

    • A、信用卡无卡现金还款
    • B、信用卡汇款汇出
    • C、信用卡重置密码
    • D、信用卡预授权

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    多选题
    如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，以下说法正确的是（）
    A

    查询客户信用卡交易情况，同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生

    B

    自助机具的长款属于存款不成功的，由自助机具所属机构进行账务调整

    C

    机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，由机构自行进行账务调整

    D

    ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的，由ATM所属机构将长款划至信用卡中心，由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    信用卡分期付款受理渠道包括（）。
    A

    商户POS分期付款；

    B

    普通消费转分期（柜面受理）；

    C

    95588（电话银行座席受理）；

    D

    网上银行自助办理


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于客户信用卡销户的说法错误的是（）。
    A

    申请柜面销户，需凭汇通信用卡、本人身份证，本人申请

    B

    柜面受理客户注销申请前，需结清卡内账务

    C

    个人主卡持卡人，附属卡持卡人皆可办理贷记卡注销申请

    D

    柜面受理客户注销申请后，需收回卡片，做剪角处理并妥善保管


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    信用卡柜面交易受理范围说法正确是（）。
    A

    存款、取款、转账、还款可在全国任一储蓄联网网点办理

    B

    信用卡销户结清、账户余额查询、上期账单头查询也可在全国任一储蓄联网网点办理

    C

    信用卡自动还款关系加办、撤销，自动还款加办次数查询只能在结算账户开户省内任一联网网点办理

    D

    存取款撤销交易只能在原交易受理网点办理


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    柜面监测业务监督的范围为（）。监督范围根据内外部监控需要进行相应扩展。
    A

    CCBS系统交易业务

    B

    证券系统

    C

    个贷系统

    D

    信用卡系统


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于客户信用卡销户的说法错误的是（）。

    • A、申请柜面销户，需凭汇通信用卡、本人身份证，本人申请
    • B、柜面受理客户注销申请前，需结清卡内账务
    • C、个人主卡持卡人，附属卡持卡人皆可办理贷记卡注销申请
    • D、柜面受理客户注销申请后，需收回卡片，做剪角处理并妥善保管

    正确答案:C

  • 第14题：

    信用卡柜面查询交易包括（）。

    • A、信用卡账户余额查询
    • B、信用卡上期账单头查询
    • C、信用卡账单日查询
    • D、储蓄自动还款加办次数查询

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    柜面可受理信用卡自扣还款账户的（）

    • A、查询
    • B、新增
    • C、删除
    • D、修改

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    柜面申请信用卡的受理范围：（）。

    • A、一级支行辖内网点
    • B、二级分行辖内网点
    • C、一级分行辖内网点
    • D、全国任一营业网点

    正确答案:D

  • 第17题：

    中银双币种信用卡开通单一人民币结算功能后，柜面可受理美元帐户的存款交易。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    Y以下交易不得使用“9038抹账（柜面）”交易进行抹账处理的有（）

    • A、5030信用卡柜面还款
    • B、5038信用卡柜面取现
    • C、EL63信用卡取现（移动联名卡）
    • D、EL61信用卡还款（移动联名卡）

    正确答案:A,D

  • 第19题：

    多选题
    Y以下交易不得使用“9038抹账（柜面）”交易进行抹账处理的有（）
    A

    5030信用卡柜面还款

    B

    5038信用卡柜面取现

    C

    EL63信用卡取现（移动联名卡）

    D

    EL61信用卡还款（移动联名卡）


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    柜面申请信用卡的受理范围：（）。
    A

    一级支行辖内网点

    B

    二级分行辖内网点

    C

    一级分行辖内网点

    D

    全国任一营业网点


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    柜面申请信用卡，78000和78001交易均支持柜面提交后通过信管补扫影像件。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下面关于易时行柜面通说法正确的有（）
    A

    易时行柜面通不支持信用卡业务

    B

    易时行撤销业务只限于存款

    C

    易时行可以受理他行转他行业务

    D

    转帐金额累计最高100万元


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    柜面可受理信用卡自扣还款账户的（）
    A

    查询

    B

    新增

    C

    删除

    D

    修改


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    柜面如何受理客户信用卡在卡片销磁的情况下办理取现业务？

    正确答案： 1）拨打95533接通按＃888，按语音提示进行操作，成功申请取现授权码；
    2）使用“龙卡取现单”压单。无压卡机的网点，可将龙卡取现单盖在卡面上用铅笔笔杆划出卡面信息；
    3）启用“5130来单录入”交易进行取现操作，输入授权号，取现金额为取现本金，取现手续费以转账方式收取，柜员切记不要现金收取客户取现手续费。
    解析： 暂无解析

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