单选题当申请人确实无法提供本人的住宅电话时,可以()。A 空着不填B 填写申请表职业资料栏位内填写的单位电话C 填写直系亲属的家庭固话D 填写直系亲属的家庭固话,旁边标注电话归属人与本人的关系

题目
单选题
当申请人确实无法提供本人的住宅电话时,可以()。
A

空着不填

B

填写申请表职业资料栏位内填写的单位电话

C

填写直系亲属的家庭固话

D

填写直系亲属的家庭固话,旁边标注电话归属人与本人的关系


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  • 第1题:

    需客户本人亲自办理的业务,因特殊原因本人确实无法亲自办理的,应如何处理?


    正确答案: (1)需客户本人亲自办理的业务,因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的,应提供被代理人授权办理相关业务处理的委托书(应写明具体委托事项,并承诺日后出现纠纷由本人承担一切损失)、有权机关(如司法部门、公证机构)出具的情况证明(或对委托书进行公证)、代理人与被代理人的有效实名证件、存款凭证,由代理人代为办理。营业机构应通过电话或上门等方式进行核实,并经支行(局)长同意后方可办理。业务办理完成后营业机构应留存委托书、有权机构出具的情况证明、代理人与被代理人有效实名证件的复印件或影印件。
    (2)对于老弱病残、出国、意外事件等特殊客户,需其本人亲自办理的业务,应按照监管部门特事特办的要求进行特殊处理,报上级邮政储蓄机构同意后,可通过柜台延伸服务办理的采取上门延伸服务办理;不能通过延伸服务办理的,营业机构应在风险可控的前提下,为客户开通绿色服务通道。

  • 第2题:

    若客户委托他人至交行营业网点申请办理个人资信证明业务时,经办人员需查询系统内申请人留存的电话号码,与申请人本人通过电话方式进行核实,确认申请人本人开立意愿是否真实。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    当申请人确实无法提供本人的住宅电话时,可以()。

    • A、空着不填
    • B、填写申请表职业资料栏位内填写的单位电话
    • C、填写直系亲属的家庭固话
    • D、填写直系亲属的家庭固话,旁边标注电话归属人与本人的关系

    正确答案:D

  • 第4题:

    以下哪项是金穗如易卡申请人必须提供的资料?()

    • A、收入证明
    • B、工作证明
    • C、固定电话号码
    • D、本人农行借记卡或准贷记卡

    正确答案:D

  • 第5题:

    个人提出查询本人信用报告的申请时,要填写“个人信用报告本人查询申请表”,申请人无法提供有效身份证件的,征信管理部门或征信服务中心可以受理。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    申请人通过电话银行办理转账业务时,客户签约的约定账户只能作为()。

    • A、转入账户
    • B、转出账户
    • C、都可以
    • D、无法确定

    正确答案:A

  • 第7题:

    判断题
    若客户委托他人至交行营业网点申请办理个人资信证明业务时,经办人员需查询系统内申请人留存的电话号码,与申请人本人通过电话方式进行核实,确认申请人本人开立意愿是否真实。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    当申请人确实无法提供本人的住宅电话时,应()。
    A

    可选择填写其直系亲属或兄弟、姐妹家庭住所的固定电话

    B

    或申请人单位第二个电话

    C

    若填写直系亲属的固定电话,必须注明与本人的关系

    D

    若填写单位电话应注明为单位电话,该单位电话不得与职业资料栏位填写的单位电话重复


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    信用卡调查,须“亲访客户,亲访指:()
    A

    “亲访”是指须上门访问申请人(保证人)本人。

    B

    “亲访”是指须采取面谈访问申请人(保证人)本人。

    C

    “亲访”是指须采取电话访问申请人(保证人)本人。

    D

    “亲访”是可采取面谈、上门和电话等多种方式访问申请人(保证人)本人。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    个人提出查询本人信用报告的申请时,要填写“个人信用报告本人查询申请表”,申请人无法提供有效身份证件的,征信管理部门或征信服务中心可以受理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    当客户不能提供账号/卡号,也不能提供本人实名证件,只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时,可以通过网点或电话办理()交易。
    A

    临时挂失

    B

    口头挂失

    C

    紧急挂失

    D

    凭证挂失


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    需客户本人亲自办理的业务,因特殊原因本人确实无法亲自办理的,应如何处理?

    正确答案: (1)需客户本人亲自办理的业务,因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的,应提供被代理人授权办理相关业务处理的委托书(应写明具体委托事项,并承诺日后出现纠纷由本人承担一切损失)、有权机关(如司法部门、公证机构)出具的情况证明(或对委托书进行公证)、代理人与被代理人的有效实名证件、存款凭证,由代理人代为办理。营业机构应通过电话或上门等方式进行核实,并经支行(局)长同意后方可办理。业务办理完成后营业机构应留存委托书、有权机构出具的情况证明、代理人与被代理人有效实名证件的复印件或影印件。
    (2)对于老弱病残、出国、意外事件等特殊客户,需其本人亲自办理的业务,应按照监管部门特事特办的要求进行特殊处理,报上级邮政储蓄机构同意后,可通过柜台延伸服务办理的采取上门延伸服务办理;不能通过延伸服务办理的,营业机构应在风险可控的前提下,为客户开通绿色服务通道。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    挂失后,因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的,应提供(),由代理人代为办理。

    • A、本人授权代理人办理挂失后续处理的委托书
    • B、有关部门出具的情况证明
    • C、本人和代理人的实名证件及复印件
    • D、挂失申请书

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    当申请人确实无法提供本人的住宅电话时,应()。

    • A、可选择填写其直系亲属或兄弟、姐妹家庭住所的固定电话
    • B、或申请人单位第二个电话
    • C、若填写直系亲属的固定电话,必须注明与本人的关系
    • D、若填写单位电话应注明为单位电话,该单位电话不得与职业资料栏位填写的单位电话重复

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    对于新开户中部分小企业确实无法提供两个以上主管热线的,可按如下操作()。

    • A、企业填写《客户联系查证特殊事项申请》
    • B、企业可留存法人(负责人)联系电话
    • C、企业提供情况说明
    • D、企业可留存另一非主管联系电话

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    根据《信用卡营销风险防范操作手册》的规定,异常件是指()。

    • A、申请件填写极其潦草导致某些信息无法正确辨认的申请件
    • B、无单位电话,个人联系电话不全,拼音有误,申请书无附件/不全,住宅电话和移动电话均无的进件
    • C、申请人资料不符、申请主卡未签名、员工进件公章不合规范
    • D、证件号码无法补全或有误的进件

    正确答案:B

  • 第17题:

    当企业异议信息确实无法进行纠正时,受理人行可以接受异议申请人的()。

    • A、异议处理
    • B、异议撤销
    • C、借款人声明
    • D、异议标注

    正确答案:C

  • 第18题:

    贷记卡申请人工作单位和住宅有固定电话的都须填写。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    单选题
    当企业异议信息确实无法进行纠正时,受理人行可以接受异议申请人的()。
    A

    异议处理

    B

    异议撤销

    C

    借款人声明

    D

    异议标注


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    行政机关依申请公开政府信息,应当按照申请人要求的形式予以提供;无法按照申请人要求的形式提供的,可以通过安排申请人查阅相关资料、提供复制件或者其他适当形式提供。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    以下哪项是金穗如易卡申请人必须提供的资料?()
    A

    收入证明

    B

    工作证明

    C

    固定电话号码

    D

    本人农行借记卡或准贷记卡


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    信用卡申请表上的联系电话,哪些电话可以不重复()?
    A

    申请人的移动电话

    B

    申请人的住宅电话或单位电话

    C

    直系亲属联系人的其中一个电话

    D

    其他联系人的其中一个电话


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    申请人通过电话银行办理转账业务时,客户签约的约定账户只能作为()。
    A

    转入账户

    B

    转出账户

    C

    都可以

    D

    无法确定


    正确答案: A
    解析: 暂无解析