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  • 第1题:

    广告经营者、发布者设计、制作、发布虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。判断对错


    参考答案:错误

  • 第2题:

    经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,其承担的民事责任不包括( )。


    参考答案:D
    《消费者权益保护法》第四十四条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。

  • 第3题:

    下列各项中,不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是、()

    A、经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示
    B、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者
    C、经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保
    D、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,还应采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施

    答案:C
    解析:
    【考点】经营者保证商品或者服务安全的义务。详解:《消费者权益保护法》第18条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。该法第19条规定:经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。据此,A、B、D项的表述都是经营者保证消费者安全义务的内容,C项属于经营者承担的商品或服务质量保证的义务,所以,本题应选C项。

  • 第4题:

    广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者()商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。


    正确答案:生命健康

  • 第5题:

    经营者提供商品或服务造成消费者财产损害的,应当以什么形式承担责任?


    正确答案: 应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。

  • 第6题:

    经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担()。

    • A、刑事责任
    • B、民事责任
    • C、行政责任
    • D、刑事附带民事责任

    正确答案:B

  • 第7题:

    经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任。

    • A、修理、重作、更换、退货、补足数量
    • B、退还货款
    • C、支付服务费
    • D、赔偿损失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    广告经营者、发布者设计、制作、发布虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    问答题
    经营者提供商品或服务造成消费者财产损害的,应当以什么形式承担责任?

    正确答案: 应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当如何处理?

    正确答案: 根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡的,应当承担何种责任

    正确答案: (1)应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;
    (2)构成犯罪的,依法追究刑事责任。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者()商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

    正确答案: 生命健康
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者应如何要求赔偿?


    参考答案:消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

  • 第14题:

    经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,不得按约履行。 ( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错

  • 第15题:

    下列各项中,不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是、 .
    A.经营者对有潜在危险的商品和服务应作出明确的文字说明和警示
    B.经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者
    C.经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保
    D.经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生


    答案:C
    解析:
    《消费者权益保护法》第18条规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财 产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者做出真实的说明和明确的警示,并说 明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经菅者发现其提供的商品或者服务 存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政 部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。”

  • 第16题:

    ()在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。8

    • A、社会团体
    • B、其他组织
    • C、国家机关
    • D、个人

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    经营者造成消费者财产损害的,应当如何处理?


    正确答案:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。

  • 第18题:

    经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应如何处理?


    正确答案:应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。

  • 第19题:

    下列属于适用一年诉讼时效的有()。

    • A、经营者出售缺陷商品造成消费者人身伤害的
    • B、经营者提供商品或服务,造成消费者财产损害的
    • C、经营者出售不合格的商品未声明的
    • D、经营者提供商品或服务,造成消费者人身伤害的

    正确答案:C,D

  • 第20题:

    多选题
    经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任。
    A

    修理、重作、更换、退货、补足数量

    B

    退还货款

    C

    退还服务费用

    D

    赔偿损失


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    经营者造成消费者财产损害的,应当如何处理?

    正确答案: 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,其承担的民事责任不包括(  )。
    A

    修理、重作

    B

    更换、退货

    C

    补足商品数量

    D

    赔礼道歉


    正确答案: A
    解析:
    《消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

  • 第23题:

    单选题
    根据《消费者权益保护法》的规定,经营者具有保证商品或者服务安全的义务,该义务不包括(  )。[2006年真题]
    A

    经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示

    B

    经营者对有缺陷的商品或服务,即使正确使用或者接受仍会造成损害的,应告知消费者

    C

    经营者应对其提供的商品或者服务标明真实名称和标记

    D

    经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务,应积极采取措施,防止危害结果的发生


    正确答案: A
    解析:
    《消费者权益保护法》第十八条第一款规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。第十九条规定,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。