对
错
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
所谓实质性公平就是银行收费标准应参考银行正常成本合理确定;程序性公平就是银行收费要进行充分披露,保障消费者知情权。
第4题:
银行应充分尊重消费者的(),确保消费者获得服务收费的相关信息。
第5题:
商业银行应严格按照对外公告的中间业务收费项目和收费标准进行收费,不得对未公告收费项目进行收费。()
第6题:
对
错
第7题:
尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务
尊重银行业消费者的公平交易权,公平、公正制定格式合同和协议文本
了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务
尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护
应该披露收费项目和标准,可在适当范围内增加收费项目或提高收费标准
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
最高;合理
最高;就低
最低;合理
最低;就低
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
此题为判断题(对,错)。
第14题:
政府指导价是由政府确定的()收费标准,本着保障社会公众基本性银行服务的原则,鼓励各商业银行()制定收费标准或免费。
第15题:
为尊重和保障特殊群体消费者公平获得银行服务的合法权利,银行应在制定()和业务流程、风险控制、提供金融产品和服务、新设营业网点等方面,针对特殊群体消费者的特殊情况和实际需求,作出统筹考虑。
第16题:
银行服务价格应严格实行()制度,并通过各种有效措施履行服务收费告知义务,提高服务收费信息的透明度,充分尊重消费者的知情权和选择权,确保消费者获得服务收费的相关信息。
第17题:
《商业银行中间业务暂行规定》规定,对国家有统一收费或定价标准的中间业务,商业银行按国家统一标准收费。对国家没有制定统一收费或定价标准的中间业务,由监管部门()按商业与公平原则确定收费或定价标准。
第18题:
对
错
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
面向实际,客观决策
公平合理,客观决策
符合标准,公平合理
公平合理,公正公开
第22题:
对
错
第23题:
对
错