多选题中国银行业有必要将个人投资者纳入消费者权益保护范围,其主要原因有哪些()。A自然人金融投资行为主要通过银行消费实现B自然人在从事金融投资时,常常因为信息不对称而需要政府或银行予以保护C个人投资者为银行创造了收益D美国等发达国家已立法将个人投资者纳入银行消费者保护范围

题目
多选题
中国银行业有必要将个人投资者纳入消费者权益保护范围,其主要原因有哪些()。
A

自然人金融投资行为主要通过银行消费实现

B

自然人在从事金融投资时,常常因为信息不对称而需要政府或银行予以保护

C

个人投资者为银行创造了收益

D

美国等发达国家已立法将个人投资者纳入银行消费者保护范围


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  • 第1题:

    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( )级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。

    A、一

    B、二

    C、三

    D、四


    参考答案:D

  • 第2题:

    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,不得有以下行为:

    A.登记银行业消费者个人金融信息

    B.篡改使用银行业消费者个人金融信息

    C.违法使用银行业消费者个人金融信息

    D.未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息


    正确答案:BCD

  • 第3题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银行业消费者权益的说法中,错误的是( )。

    A.银行业金融机构不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
    B.银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权,除非其明确表示拒绝的,应当及时向其发送与银行服务相关的消费信息和其他商业性信息
    C.银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意
    D.银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息

    答案:B
    解析:
    经营者未经消费者同意或请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。

  • 第4题:

    根据银行消费者的定义,个人投资者不能算是银行消费者。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    中国银行业有必要将个人投资者纳入消费者权益保护范围,其主要原因有哪些()。

    • A、自然人金融投资行为主要通过银行消费实现
    • B、自然人在从事金融投资时,常常因为信息不对称而需要政府或银行予以保护
    • C、个人投资者为银行创造了收益
    • D、美国等发达国家已立法将个人投资者纳入银行消费者保护范围

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    银行可以采取以下哪些措施开展消费者权益保护工作()

    • A、建立健全银行内部金融消费者权益保护工作机制
    • B、将发展普惠金融纳入到发展战略中
    • C、加强内部培训
    • D、大力开展金融教育工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    多选题
    银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是()落实消费者保护工作的窗口。
    A

    银行业金融机构

    B

    行业协会

    C

    监管机构

    D

    消费者协会


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银行业消费者权益的说法错误的是(  )。
    A

    银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定

    B

    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权,除非其明确表示拒绝的,应当及时向其发送与银行服务相关的消费信息和其他商业性信息

    C

    银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意

    D

    银行业金融机构不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息


    正确答案: A
    解析:

  • 第9题:

    判断题
    银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    (  )年,银监会发布《银行业消费者权益保护工作指引》,填补了国内银行业消费者权益保护制度方面的空白,是我国银行业消费者权益保护领域的一项重要突破,标志着中国银监会已经将消费者权益保护全面纳入监管体系当中。
    A

    2012

    B

    2013

    C

    2014

    D

    2015


    正确答案: A
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),采取有效措施加强对个人金融信息的保护,不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息。
    A

    知情权

    B

    自主选择权

    C

    公平交易权

    D

    个人金融信息安全权


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    中国银行业有必要将个人投资者纳入消费者权益保护范围,其主要原因有哪些()。
    A

    自然人金融投资行为主要通过银行消费实现

    B

    自然人在从事金融投资时,常常因为信息不对称而需要政府或银行予以保护

    C

    个人投资者为银行创造了收益

    D

    美国等发达国家已立法将个人投资者纳入银行消费者保护范围


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    中国银行业有必要将投资者纳入消费者权益保护范围,按照( )等相关法律法规,积极履行保护投资者合法权益的义务。

    A、《物权法》

    B、《消费者权益保护法》

    C、《公司法》

    D、《反不正当竞争法》


    参考答案:B

  • 第14题:

    根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,下列关于银行业消费者权益的说法中,不正确的是( )。

    A.银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息
    B.银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权,除非其明确表示拒绝的,应当及时向其发送与银行服务相关的消费信息和其他商业性信息
    C.银行业金融机构不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
    D.银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意

    答案:B
    解析:
    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权,即消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利,不得在未经银行业消费者同意的情况下向其发送与银行服务相关的消费信息和其他商业性信息。

  • 第15题:

    银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    银行业消费者权益保护的对象是()消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。

    • A、法人
    • B、自然人
    • C、其他组织
    • D、以上全部

    正确答案:B

  • 第17题:

    银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是()落实消费者保护工作的窗口。

    • A、银行业金融机构
    • B、行业协会
    • C、监管机构
    • D、消费者协会

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    多选题
    根据《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银监会及其派出机构在督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作方面的说法正确的有(  )。
    A

    银监会及其派出机构可以通过采取风险监管与行为监管并重的措施和手段,督促银行业金融机构落实银行业消费者权益保护工作的各项要求

    B

    可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与现场检查形成联动,督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作的责任

    C

    可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与非现场监管挂钩

    D

    不应当把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与市场准入挂钩,如暂停业务的办理,这违背了监管服务原则

    E

    督促银行业金融机构建立健全消费者权益保护工作评估体系,并将考评结果纳入监管综合考评体系


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第19题:

    单选题
    根据《消费者权益保护法》和《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银行业消费者权益的说法错误的是(  )。
    A

    银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息

    B

    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权,除非其明确表示拒绝的,应当及时向其发送与银行服务相关的消费信息和其他商业性信息

    C

    银行业金融机构收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意

    D

    银行业金融机构不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息


    正确答案: B
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,具体内容包括(  )。
    A

    银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制

    B

    银行业消费者权益保护工作内部控制体系

    C

    银行业产品和服务的信息披露规定

    D

    银行业消费者投诉受理流程及处理程序

    E

    银行业消费者金融知识宣传教育框架安排


    正确答案: B,A
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,不得有以下()行为。
    A

    登记银行业消费者个人金融信息

    B

    篡改使用银行业消费者个人金融信息

    C

    违法使用银行业消费者个人金融信息

    D

    未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    银行可以采取以下哪些措施开展消费者权益保护工作()
    A

    建立健全银行内部金融消费者权益保护工作机制

    B

    将发展普惠金融纳入到发展战略中

    C

    加强内部培训

    D

    大力开展金融教育工作


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),采取有效措施加强对个人金融信息的保护,不得篡改.违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息。
    A

    知情权

    B

    自主选择权

    C

    公平交易权

    D

    个人金融信息安全权


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    中国银行业有必要将投资者纳入消费者权益保护范围,按照()等相关法律法规,积极履行保护投资者合法权益的义务。
    A

    《物权法》

    B

    《消费者权益保护法》

    C

    《公司法》

    D

    《反不正当竞争法》


    正确答案: A
    解析: 暂无解析