1
2
3
4
第1题:
营业网点应公示招商银行服务价格目录表,全部服务价格目录表用()形式公示
第2题:
根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,物业公司年度开展不少于()次员工活动。
第3题:
4G客户资费自正式启用服务时生效,有效期()年。
第4题:
上门服务人员临时变更,应由经办网点负责人提前()个工作日书面通知客户。
第5题:
实行综合柜员制网点,可以设置()名主管柜员。
第6题:
网点内摆放的落地式展架不得超过()个
第7题:
综合网点要求摆放()本*公司客户版服务价格目录册
第8题:
综合网点应在()摆放零售客户版服务价格目录册
第9题:
一本综合版
一本零售版
一本完整版两本零售客户版和一本*公司客户版
一本零售和一本对公版
第10题:
普通营业厅接待台
金葵花理财中心接待台
填单台
高柜柜台
第11题:
公告栏
价目册
海报
广告
第12题:
1
2
3
4
第13题:
如果某个零售客户在计算期间内投诉4次,计算投诉零售户数时算()。
第14题:
营业网点须指定()及以上智慧柜员机设备管理人员(以下简称“设备管理人员”)负责所在网点标准版、综合版智慧柜员机管理,以满足日常运营需要。
第15题:
创建规范要求,营业网点每季召开专题会议研究文明服务工作不得少于()次。
第16题:
客户到开户网点申请注册企业网上银行,开户网点的审批工作应在收到客户申请后的()个工作日内完成。
第17题:
综合网点要求摆放()本完整版服务价格目录册
第18题:
综合性网点应摆放()价目册
第19题:
综合网点要求摆放()零售客户版服务价格目录册
第20题:
综合网点需要摆放()价格目录册
第21题:
1
2
3
4
第22题:
1
2
3
4
第23题:
1本完整版(普通营业厅)
2本零售客户版
1本完整版.2本零售客户版和1本*公司客户版