无障碍通道
无障碍呼叫按钮(电话)
无障碍服务标识
以上说法均正确
第1题:
第2题:
第3题:
关于营业网点无障碍通道说法错误的是()
第4题:
残疾人卫生间、无障碍客房、无障碍住房内应设呼叫按钮,安装高度应为距离地面()。
第5题:
残疾人享有的环境友好权包括( )。
第6题:
完善营业网点无障碍设施建设,在条件允许的情况下提供无障碍坡道或采取无障碍服务措施,开设残疾人客户服务通道。
第7题:
营业厅外部设置无障碍通道等相当功能服务设施,无障碍通道坡度小于()度。
第8题:
硬件基础较好的行社以及新建(装修改造)网点,要设置()等便民设施。
第9题:
无障碍厕所
座椅
专用座席
无障碍通道
第10题:
无障碍通道
帮扶电话
电子银行体验区
无线上网(WIFI)
第11题:
网点门楣招牌和营业时间牌有污渍.雨水痕迹.泥巴或胶纸粘痕的扣分
营业网点外环境指墙面和橱窗,不包括台阶
应设置无障碍通道或提供同等服务
网点应公示外币兑换标识
第12题:
无障碍设施的建设和改进
安置收养残疾人
公共服务无障碍
信息交流无障碍
政治参与无障碍
第13题:
第14题:
根据《中国银行业电子渠道无障碍服务建设自律指引》要求,银行业应尽力创造条件为不同类型的残障人士提供两项以上无障碍电子渠道,并逐步实现多渠道无障碍服务。
第15题:
《空调列车服务质量规范》第7.11.2.1条规定,按规范设置()等设施设备,作用良好。
第16题:
网点应提供()
第17题:
以下描述错误的有()
第18题:
根据网点实际情况需求,在营业网点靠近入口处明显位置应放置()
第19题:
下列关于为残疾人客户提供服务的说法正确的是().
第20题:
社会救助
无障碍设施的建设和改造
信息交流无障碍
公共服务无障碍
政治参与无障碍
第21题:
对
错
第22题:
信息交流环境的无障碍
物理环境的无障碍
公共服务的无障碍
社会交往的无障碍
政治参与的无障碍
第23题:
可提供同等服务
公布残疾人帮扶热线.设置呼叫按钮等服务
当客户使用热线或呼叫按钮时,需有回应
营业网点可以不设置无障碍通道或提供同等服务