多选题下列描述在文明规范用语.三声服务中不扣分的是（）A在客户面前不称呼小名B使用“您好，请.谢谢”等礼貌用语C引导员使用粤语与客户问好D客户面前不得称呼员工别名
题目
多选题
下列描述在文明规范用语.三声服务中不扣分的是（）
A
在客户面前不称呼小名
B
使用“您好，请.谢谢”等礼貌用语
C
引导员使用粤语与客户问好
D
客户面前不得称呼员工别名
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参考答案和解析
正确答案：
B,C
解析：
暂无解析
在客户面前不称呼小名
使用“您好，请.谢谢”等礼貌用语
引导员使用粤语与客户问好
客户面前不得称呼员工别名