单选题初次拜访启发客户保险需求不应该做的销售动作是（）.A 是否有投保需求B 详尽介绍公司产品C 是否有危机感D 需要什么样的保障

题目
单选题
初次拜访启发客户保险需求不应该做的销售动作是（）.
A

是否有投保需求

B

详尽介绍公司产品

C

是否有危机感

D

需要什么样的保障

相似考题

1.在介绍公司产品时，销售人员应询问投保人的( ),并根据客户的背景、需求、现有的保障情况、经济承受能力推荐合适产品。A.保险需求B.经济情况C.身体状况D.是否在本公司或其他保险公司购买了保险产品和相关产品信息

2.健康保险销售人员主要从以下哪些方面来选择自己的准客户?()①客户是否是可保体②客户是否有健康保险需求③客户是否具备一定的经济实力④客户是否具有决策权A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④

3.保险公司开办新型产品,( ),并按照《人身保险新型产品信息披露管理办法》的规定进行信息披露。A.应当制作产品说明书B.应当制作投保提示书C.应当制作产品说明书和投保提示书D.可以结合客户需求决定是否制作产品说明书和投保提示

4.以下产品信息披露内容的要求的叙述，错误的是( )。A.在介绍公司产品时，销售人员应主动提供产品条款，主动就条款重点内容向投保人进行解释说明B.如果投保人购买了健康保险产品，销售人员应就条款是否有医疗费用补偿原则的约定、是否有免赔额或赔付比例的约定、是否有疾病观察期约定、是否有保证续保的约定等内容主动告知投保人，并将有关约定逐一进行详细解释C.应提醒投保人仔细阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容，应提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要D.如果投保人在银行等兼业代理机构购买保险，应提醒投保人注意该产品属于保险产品，经营主体是保险公司，同时投保人应该将保险产品与银行存款、国债、基金等进行比较，以显出保险产品的优势

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  • 第1题：

    根据《关于推进投保提示工作的通知》，以下说法正确的是( )。

    A、如果投保人在银行等兼业代理机构购买保险，销售人员应提醒投保人注意该产品属于保险产品，经营主体是保险公司，投保人不宜将保险产品与银行存款、国债、基金等进行片面比较。

    B、在介绍公司产品时，销售人员应提醒投保人仔细阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容，的保障范围应提醒投保人注意准备购买的产品是否能满足自身需要。

    C、在介绍公司产品时，销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长，如果需要分期交纳保费，应明确告知投保人交费年期，并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力，不按时交费可能会影响投保人的权益。

    D、如果投保人购买了健康保险产品，销售人员应就条款是否有医疗费用补偿原则的约定、是否有免赔额或赔付比例的约定、是否有疾病观察期约定、是否有保证续保的约定等内容主动告知投保人，并将有关约定逐一进行详细解释。


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    需求分析过程，以下不属于零售经理管控的内容有（）

    • A、销售顾问在接待完客户后是否立刻整理客户信息
    • B、需要时，是否有销售主管陪同销售顾问进行销售
    • C、销售顾问是否利用了<客户需求分析单>
    • D、销售顾问是否明确客户的用车经验

    正确答案:B

  • 第3题：

    在产品介绍环节中是否可以根据客户需求而提供更适合的金融方案？（）

    • A、是
    • B、否

    正确答案:A

  • 第4题：

    判断客户购买欲望的大小，有（）几个要点。

    • A、对产品的关心程度
    • B、对购入的关心程度
    • C、是否能符合各项需求
    • D、对产品是否信赖
    • E、对销售企业是否有良好的印象
    • F、是否有良好的信用状况

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    客户需求往往都是以的方式存在的。客户是否真的会购买产品，取决于客户对于产品价值的认知。（）

    • A、明确需要
    • B、潜在需要
    • C、明确需求
    • D、潜在需求

    正确答案:D

  • 第6题：

    在为客户推荐保险产品时，首先需要（）。

    • A、指导客户填写投保单
    • B、介绍保险方案
    • C、促成签约
    • D、分析客户的保险需求

    正确答案:D

  • 第7题：

    以下哪项需要在10天跟进时实现（）

    • A、询问客户资金是否存入
    • B、询问客户需要激活的产品是否激活并正常使用
    • C、询问客户是否有其他需求
    • D、询问客户是否可以推荐亲朋好友
    • E、鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务

    正确答案:A,B,E

  • 第8题：

    初次拜访启发客户保险需求不应该做的销售动作是（）.

    • A、是否有投保需求
    • B、详尽介绍公司产品
    • C、是否有危机感
    • D、需要什么样的保障

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    在为客户推荐保险产品时，首先需要（）。
    A

    指导客户填写投保单

    B

    介绍保险方案

    C

    促成签约

    D

    分析客户的保险需求


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以下哪项需要在10天跟进时实现（）
    A

    询问客户资金是否存入

    B

    询问客户需要激活的产品是否激活并正常使用

    C

    询问客户是否有其他需求

    D

    询问客户是否可以推荐亲朋好友

    E

    鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    健康保险销售人员主要从以下哪些方面来选择自己的准客户（） ①客户是否是可保体 ②客户是否有健康保险需求 ③客户是否具备一定的经济实力 ④客户是否具有决策权
    A

    ①②③

    B

    ①③④

    C

    ②③④

    D

    ①②③④


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    团体保险筛选准客户的标准不包含（）.
    A

    有保险需求

    B

    有经济实力

    C

    是否购买过保险

    D

    符合投保需求

    E

    可接触关键人物


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据《关于推进投保提示工作的通知》，以下说法错误的是( )。

    A、各保险公司应明确要求销售人员在产品销售过程中以书面形式向投保人提供投保提示书。

    B、在介绍公司产品时，销售人员应提醒投保人仔细阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容，应提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要。

    C、在介绍公司产品时，销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长，如果需要分期交纳保费，应明确告知投保人交费年期，并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力，不按时交费可能会影响投保人的权益。

    D、在介绍公司产品时，对于保险期间为一年期以内的人身保险产品，销售人员应提醒投保人注意产品犹豫期的有关约定，同时明确告知投保人除合同另有约定外，犹豫期内投保人可以无条件解除保险合同，但应退还保单，保险公司除扣除不超过10元的成本费以外，应退还全部保费并不得对此收取其他任何费用。


    参考答案：D

  • 第14题：

    产品展示阶段，展厅经理要检查哪些项目？（）

    • A、销售顾问是否在产品介绍过程中适时的邀请客户试乘试驾
    • B、销售顾问能否根据客户需求进行产品展示
    • C、销售顾问展示车辆的礼仪是否符合规范
    • D、销售顾问是否主动提供产品资料

    正确答案:C,D

  • 第15题：

    “了解产品或服务的特征和利益，并且判断这些特征利益是否符合客户需求，这时再展开介绍。如果客户不需要就不要介绍很多，浪费时间。”这个是属于电话营销准备工作中的？（）

    • A、了解客户
    • B、了解产品
    • C、准备要传递的信息
    • D、适时分辨需求

    正确答案:C

  • 第16题：

    如何鉴别客户的需求，说法错误的是（）

    • A、了解客户是否有需求的愿望
    • B、了解客户是否有购买能力
    • C、客户是否有购买决定权
    • D、客户性别、文化差异等

    正确答案:D

  • 第17题：

    下列描述中不是初次拜访应注意事项的是（）。

    • A、自我介绍
    • B、加强沟通
    • C、介绍流程
    • D、了解需求

    正确答案:B

  • 第18题：

    需求导向式销售模式的特点包括（）。 ①考虑客户在保险产品需求上的多样性，而不仅仅是单一的产品销售 ②对销售技能的要求比单一产品销售要高，向客户销售的是产品的内在利益 ③帮助客户实现以最合适的成本获得最需要的保障 ④通常会帮助销售人员实现更高的保费收入，获得更多的加保和转介绍机会

    • A、①②③
    • B、①④
    • C、②③④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第19题：

    以下哪项需要在6周跟进时实现（）

    • A、询问客户是否有其他需求
    • B、询问客户是否可以推荐亲朋好友
    • C、鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务
    • D、深入了解客户需求
    • E、根据需要向网点内其他客户经理推荐此客户

    正确答案:A,B,E

  • 第20题：

    团体保险筛选准客户的标准不包含（）.

    • A、有保险需求
    • B、有经济实力
    • C、是否购买过保险
    • D、符合投保需求
    • E、可接触关键人物

    正确答案:E

  • 第21题：

    单选题
    以下产品信息披露内容的要求的叙述，错误的是（）。
    A

    在介绍公司产品时，销售人员应主动提供产品条款，主动就条款重点内容向投保人进行解释说明

    B

    如果投保人购买了健康保险产品，销售人员应就条款是否有医疗费用补偿原则的约定、是否有免赔额或赔付比例的约定、是否有疾病观察期约定、是否有保证续保的约定等内容主动告知投保人，并将有关约定逐一进行详细解释

    C

    应提醒投保人仔细阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容，应提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要

    D

    如果投保人在银行等兼业代理机构购买保险，应提醒投保人注意该产品属于保险产品，经营主体是保险公司，同时投保人应该将保险产品与银行存款、国债、基金等进行比较，以显出保险产品的优势


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    初次拜访启发客户保险需求不应该做的销售动作是（）.
    A

    是否有投保需求

    B

    详尽介绍公司产品

    C

    是否有危机感

    D

    需要什么样的保障


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在产品介绍环节中是否可以根据客户需求而提供更适合的金融方案？（）
    A

    是

    B

    否


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    需求导向式销售模式的特点包括（）。 ①考虑客户在保险产品需求上的多样性，而不仅仅是单一的产品销售 ②对销售技能的要求比单一产品销售要高，向客户销售的是产品的内在利益 ③帮助客户实现以最合适的成本获得最需要的保障 ④通常会帮助销售人员实现更高的保费收入，获得更多的加保和转介绍机会
    A

    ①②③

    B

    ①④

    C

    ②③④

    D

    ①②③④


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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