判断题税务网站根据税务机关的工作内容设置网站栏目，重点开设有信息公开，政策法规、办税指南、纳税咨询，表格和软件下载，投诉举报以及征纳互动等栏目，为纳税人提供不受时间和空间限制的全天候、多角度服务。A 对B 错

题目
判断题
税务网站根据税务机关的工作内容设置网站栏目，重点开设有信息公开，政策法规、办税指南、纳税咨询，表格和软件下载，投诉举报以及征纳互动等栏目，为纳税人提供不受时间和空间限制的全天候、多角度服务。
A

对

B

错

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1.某市政府门户网站建立民意征集栏目,通过市长信箱、投诉举报、在线访谈、草案意见征集、热点调查、政风行风热线等多个子栏目,针对政策、法规、活动等事宜开展民意征集,接收群众的咨询、意见建议和举报投诉,并由相关政府部门就相关问题进行答复,此项功能主要体现电子政务()服务的特征。A.政府信息公开B.公益便民C.交流互动D.在线办事

2.下列关于税务机关公开事项说法正确的有（）。A、税务机关应公开税务机构和职责、纳税人权利和义务、税收政策、税务行政许可项目、税务行政审批事项、办税程序、欠缴税款信息、信用等级为A级的纳税人名单、税务行政处罚标准、服务承诺、办公时间、咨询和投诉举报监督电话等事项B、对于国家秘密和涉及国家安全的信息、依法受保护的商业秘密和个人隐私，以及法律法规禁止公开的事项，不得公开C、省、市税务机关通过税务网站，办税服务厅通过公告栏、电子显示屏等渠道公开办税公开事项D、税务机关可公开纳税人基础信息，方便其他纳税人查询

3.12366纳税服务热线以自动语音和人工坐席为主要服务方式，涵盖（）等服务。A、纳税咨询B、办税指南举报C、涉税举报D、投诉监督

4.办税公开的内容包括()。A、公开纳税人的权利、义务B、公开税收政策法规和管理服务规范C、公开稽查工作规范D、公开税务违法违章处罚标准和税务干部廉洁自律有关规定E、公开受理纳税人投诉部门和监督举报电话

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  • 第1题：

    税务网站根据税务机关的工作内容设置网站栏目，重点开设有信息公开，政策法规、办税指南、纳税咨询，表格和软件下载，投诉举报以及征纳互动等栏目，为纳税人提供不受时间和空间限制的全天候、多角度服务。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    税务机关应公开税务机构和职责、纳税人权利和义务、税收政策、税务行政许可项目、税务行政审批事项、办税程序、税务行政收费项目、欠缴税款信息、信用等级为A级的纳税人名单、税务行政处罚标准、服务承诺、办公时间、咨询和投诉举报监督电话等事项。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    某市政府门户网站建立民意征集栏目，通过市长信箱、投诉举报、在线访谈、草案意见征集、热点调查、政风行风热线等多个子栏目，针对政策、法规、活动等事宜开展民意征集，接收群众的咨询、意见建议和举报投诉，并由相关政府部门就相关问题进行答复，此项功能主要体现电子政务（）服务的特性。

    • A、政府信息公开
    • B、公益便民
    • C、交流互动
    • D、在线办事

    正确答案:C

  • 第4题：

    税务机关应在办税服务厅设置咨询服务岗位，为公众和纳税人提供面对面咨询服务。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    税务网站的服务功能不包括（）

    • A、网上办税
    • B、投诉举报
    • C、涉税审批
    • D、纳税咨询

    正确答案:C

  • 第6题：

    下列做法中属于办税公开形式的有（）。

    • A、某办税服务厅内设置的办税指南
    • B、某税务机关内设的税务网站
    • C、某税务机关的税务函告
    • D、某税务机关的电子邮箱

    正确答案:A,C

  • 第7题：

    税收网站栏目设置以服务纳税人为原则，逐步提供（）等功能。

    • A、网上申报
    • B、法规查询
    • C、表单下载
    • D、最新税讯

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    判断题
    税务机关应在办税服务厅设置咨询服务岗位，为公众和纳税人提供面对面咨询服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    纳税人可对税务机关和税务人员哪些方面的工作进行纳税服务投诉().
    A

    税费征收

    B

    税法宣传

    C

    纳税咨询

    D

    办税服务


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    12366纳税服务热线以自动语音为主要方式，涵盖纳税咨询、办税指南、涉税举报、投诉监督等服务功能。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    同城通办是税务机关通过办税服务厅、自助办税终端等渠道为纳税人提供不受主管税务机关区域限制的办税服务。通办的地域范围和业务范围由省税务机关确定。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 同城通办：税务机关通过办税服务厅、自助办税终端等渠道为纳税人提供不受主管税务机关区域限制的办税服务。通办的地域范围和业务范围由省税务机关确定。

  • 第12题：

    多选题
    税收网站栏目设置以服务纳税人为原则，逐步提供（）等功能。
    A

    网上申报

    B

    法规查询

    C

    表单下载

    D

    最新税讯


    正确答案： D,C
    解析： 税收网站栏目设臵以服务纳税人为原则，逐步提供网上申报、法规查询、税务登记、发票领购、文书受理、表单下载、咨询建议、最新税讯等功能，形成功能齐全的网上办税服务厅。

  • 第13题：

    同城通办是税务机关通过办税服务厅、自助办税终端等渠道为纳税人提供不受主管税务机关区域限制的办税服务。通办的地域范围和业务范围由省税务机关确定。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    同城通办业务是指税务机关通过办税服务厅、自助办税终端等渠道为纳税人提供不受主管税务机关区域限制的办税服务，通办的地域范围和业务范围由市税务机关确定。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    纳税人可对税务机关和税务人员哪些方面的工作进行纳税服务投诉（）.

    • A、税费征收
    • B、税法宣传
    • C、纳税咨询
    • D、办税服务

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    省税务网站上应设置网上留言咨询栏目，提供涉税咨询服务。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    以下（）属于宣传咨询规范中纳税咨询的升级规范的要求。

    • A、在省税务网站上设置网上留言咨询栏目，提供涉税咨询服务
    • B、设置专门入口，为中介服务单位提供专门咨询服务
    • C、设置专门入口，为小微企业提供税收优惠政策咨询服务
    • D、办税服务厅设置咨询服务岗位，提供面对面咨询服务
    • E、对国家税务总局及省税务局重点联系企业及成员、纳税信用等级为A级的纳税人提供面对面咨询预约服务

    正确答案:B,C,E

  • 第18题：

    满足纳税人知情权，税务机关需要做哪些工作（）。

    • A、税法宣传
    • B、提供纳税咨询
    • C、实行办税公开
    • D、精简办税程序
    • E、开展提醒服务

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题：

    多选题
    同城通办是指税务机关通过办税服务厅、自助办税终端等渠道为纳税人提供不受主管税务机关区域限制的办税服务。非本辖区内纳税人办理下列税务登记事项，税务机关应当为其提供同城通办服务的有（）。
    A

    停复业登记

    B

    补充信息采集

    C

    存款账户账号报告

    D

    非正常户解除


    正确答案： D,C
    解析： 国家税务总局关于加快推行办税事项同城通办的通知（税总发“2016”46号）中提到税务登记事项办理中适用同城通办的事项有变更税务登记、存款账户账号报告、财务会计制度备案及核算软件备案登记、补充信息采集和信息变更。

  • 第20题：

    判断题
    省税务网站上应设置网上留言咨询栏目，提供涉税咨询服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    同城通办业务是指税务机关通过办税服务厅、自助办税终端等渠道为纳税人提供不受主管税务机关区域限制的办税服务，通办的地域范围和业务范围由市税务机关确定。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    税务网站的服务功能不包括（）
    A

    网上办税

    B

    投诉举报

    C

    涉税审批

    D

    纳税咨询


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    办税公开的内容包括（）。
    A

    公开纳税人的权利、义务

    B

    公开税收政策法规和管理服务规范

    C

    公开稽查工作规范

    D

    公开税务违法违章处罚标准和税务干部廉洁自律有关规定；公开受理纳税人投诉部门和监督举报电话


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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