问答题某日，移动用户通过1860投诉在A小区的基站附近呼叫经常无法接通，随后客户工程师通过电话告诉办事处优化工程师：A小区CCCH信道采用主BCCH方式，4TRX配置，SDCCH动态调整没有开启，投诉时间段没有相关硬件告警，部分话务统计指标如下： 现场优化工程师得知上述情况后，就直接建议客户增加配置1个TRX，请分析该建议的合理性？请简述你的理由。

第1题：

若有10086投诉称某街道“信号满格、无法呼入呼出”，可能是（）。

• A、主服务基站硬件故障
• B、主服务小区话务量过大
• C、相邻小区设置过多
• D、MSC未添加相关基站数据

第2题：

话务统计为了解BSC的运行情况、定位网络问题和进行网络优化提供了丰富的信息。话务统计分析是网络规划工程师进行网络优化的必备技能。某小区话务统计中出现较多的TCH掉话，请列出引起掉话的主要原因。

第3题：

在目前的Ericsson系统中改变BCCH频率能否halt小区：（）。

• A、不行，改变TCH可以
• B、可以，但基站工程师必须在现场使用OMT进行更改.
• C、可以
• D、可以，当小区无话务量时

第4题：

某地用户投诉出现“用户不在服务区”问题，作为现场处理的工程师，请参考下发的“用户不在服务区指导书”，分析出现此问题的可能原因。若怀疑为信道配置不当引起的过载问题，请列出与“用户不在服务区”问题相关的逻辑信道配置。

第5题：

“SDCCH性能测量”话统中的SDCCH配置数目实时地反映了BSC系统某小区当前配置的SDCCH信道数目，不包括由TCH动态调整得到的SDCCH信道，是统计周期内各采样点获得的SDCCH配置数目的平均值。

第6题：

【BSC】某局有一个小区单载频配置，有一天手机用户投诉说基站附近该小区信号不好，话音质量差。工程师拿着测试手机到基站测试，发现手机能上网，但是即使锁定该小区频点拨打电话，也立即被指配到附近其它基站的载频上，且话音质量不好。 通过一些操作，得到以下信息： 1）该基站没有任何告警。 2）查看话统，发现该小区TCH根本就没有话务量，切换接入也没有；SDCCH有占用请求，但是全部失败。 3）跟踪Abis口信令，立即指配命令所指配显示载频频点号为7A，也就是122，对该小区强制发送系统消息，在SYSTEMIMFO1中表明载频频点也是7A即122。 4）打开基站远端维护台，获取小区属性表明频点却是118；发现基站工作频点有疑问，查询BSC数管台，检查该小区有关频点信息的表格《小区分配表》、《载频配置表》，数据配置一致，没有错误，频点为118。 5）对《小区分配表》、《载频配置表》两个表查看主机，发现主机中频点为122。 6）询问现场工程师，说该站以前在网优中曾经修改过频点，原来工作频点为122，后来改为118，采用动态设定设定到主机，成功更改后正常运行了一段时间，在出现用户投诉前，该基站所在模块又成功做过两次MPU主备倒换操作。 根据这些信息，定位出了问题所在，在实验室模拟，该问题得到重现，请回答以下问题： 请根据这些信息推断产生这个现象的原因。

第7题：

针对客户投诉经常掉线的小区怎样优化TBF掉线率KPI（）。

• A、检查覆盖、干扰情况
• B、检查硬件、链路故障
• C、查看该小区是否位置更新异常
• D、小区频繁重选

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

话务统计为了解BSC的运行情况、定位网络问题和进行网络优化提供了丰富的信息。话务统计分析是网络规划工程师进行网络优化的必备技能。 当某小区话务统计中出现较多的TCH占用失败次数，请列出可能原因。

第14题：

一般4载频小区建议配置（）个SDCCH/8信道；组合BCCH有（）个SDCCH子信道。

第15题：

TD-SCDMA室内覆盖小区的优化非常重要，但是常常会遇到客户投诉说语音呼叫难以接通，请分析可能的原因和解决措施。

第16题：

【BSC】某局有一个小区单载频配置，有一天手机用户投诉说基站附近该小区信号不好，话音质量差。工程师拿着测试手机到基站测试，发现手机能上网，但是即使锁定该小区频点拨打电话，也立即被指配到附近其它基站的载频上，且话音质量不好。 通过一些操作，得到以下信息： 1）该基站没有任何告警。 2）查看话统，发现该小区TCH根本就没有话务量，切换接入也没有；SDCCH有占用请求，但是全部失败。 3）跟踪Abis口信令，立即指配命令所指配显示载频频点号为7A，也就是122，对该小区强制发送系统消息，在SYSTEMIMFO1中表明载频频点也是7A即122。 4）打开基站远端维护台，获取小区属性表明频点却是118；发现基站工作频点有疑问，查询BSC数管台，检查该小区有关频点信息的表格《小区分配表》、《载频配置表》，数据配置一致，没有错误，频点为118。 5）对《小区分配表》、《载频配置表》两个表查看主机，发现主机中频点为122。 6）询问现场工程师，说该站以前在网优中曾经修改过频点，原来工作频点为122，后来改为118，采用动态设定设定到主机，成功更改后正常运行了一段时间，在出现用户投诉前，该基站所在模块又成功做过两次MPU主备倒换操作。 根据这些信息，定位出了问题所在，在实验室模拟，该问题得到重现，请回答以下问题： 在4）中，通过远端基站维护台，获取小区属性来查看频点，这个操作看到的频点是从哪儿读的？

第17题：

【BSC】某局有一个小区单载频配置，有一天手机用户投诉说基站附近该小区信号不好，话音质量差。工程师拿着测试手机到基站测试，发现手机能上网，但是即使锁定该小区频点拨打电话，也立即被指配到附近其它基站的载频上，且话音质量不好。 通过一些操作，得到以下信息： 1）该基站没有任何告警。 2）查看话统，发现该小区TCH根本就没有话务量，切换接入也没有；SDCCH有占用请求，但是全部失败。 3）跟踪Abis口信令，立即指配命令所指配显示载频频点号为7A，也就是122，对该小区强制发送系统消息，在SYSTEMIMFO1中表明载频频点也是7A即122。 4）打开基站远端维护台，获取小区属性表明频点却是118；发现基站工作频点有疑问，查询BSC数管台，检查该小区有关频点信息的表格《小区分配表》、《载频配置表》，数据配置一致，没有错误，频点为118。 5）对《小区分配表》、《载频配置表》两个表查看主机，发现主机中频点为122。 6）询问现场工程师，说该站以前在网优中曾经修改过频点，原来工作频点为122，后来改为118，采用动态设定设定到主机，成功更改后正常运行了一段时间，在出现用户投诉前，该基站所在模块又成功做过两次MPU主备倒换操作。 根据这些信息，定位出了问题所在，在实验室模拟，该问题得到重现，请回答以下问题： 根据2）说明现场工程师的信息反馈有一点有问题，是哪一点？

第18题：

【BSC】某局有一个小区单载频配置，有一天手机用户投诉说基站附近该小区信号不好，话音质量差。工程师拿着测试手机到基站测试，发现手机能上网，但是即使锁定该小区频点拨打电话，也立即被指配到附近其它基站的载频上，且话音质量不好。 通过一些操作，得到以下信息： 1）该基站没有任何告警。 2）查看话统，发现该小区TCH根本就没有话务量，切换接入也没有；SDCCH有占用请求，但是全部失败。 3）跟踪Abis口信令，立即指配命令所指配显示载频频点号为7A，也就是122，对该小区强制发送系统消息，在SYSTEMIMFO1中表明载频频点也是7A即122。 4）打开基站远端维护台，获取小区属性表明频点却是118；发现基站工作频点有疑问，查询BSC数管台，检查该小区有关频点信息的表格《小区分配表》、《载频配置表》，数据配置一致，没有错误，频点为118。 5）对《小区分配表》、《载频配置表》两个表查看主机，发现主机中频点为122。 6）询问现场工程师，说该站以前在网优中曾经修改过频点，原来工作频点为122，后来改为118，采用动态设定设定到主机，成功更改后正常运行了一段时间，在出现用户投诉前，该基站所在模块又成功做过两次MPU主备倒换操作。 根据这些信息，定位出了问题所在，在实验室模拟，该问题得到重现，请回答以下问题： 如何避免这种情况发生？

第19题：

接到用户投诉发现被投诉小区TBF复用度高，该怎么优化（）.

• A、扩容
• B、增加PDCH信道
• C、减容
• D、减少PDCH信道

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：