多选题温州银行可受理与市民卡相关的以下哪些服务（）A开通租借公共自行车服务B市民卡电子钱包充值服务C立等可取现场免费办理市民卡服务D为出租车主提供安装市民卡POS机服务

题目
多选题
温州银行可受理与市民卡相关的以下哪些服务（）
A

开通租借公共自行车服务

B

市民卡电子钱包充值服务

C

立等可取现场免费办理市民卡服务

D

为出租车主提供安装市民卡POS机服务

相似考题

1.流入地按照（）的原则，将流动人口计划生育管理服务纳入经常性工作范围，提供与户籍人口同等的免费服务。A流入地管理、属地化服务B流入地管理、市民化服务C流出地管理、市民化服务D属地化管理、市民化服务

2.根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，拒绝乘客使用市民卡消费的，扣5分。

3.客户办理了手机市民卡（城市通卡）后，可以到（）给手机市民卡帐户进行充值。A、移动营业厅B、公交公司充值网点C、市民卡营业网点D、银行

4.巡游出租汽车驾驶员发生下列哪种情形，其服务质量信誉考核将被扣去10分（）。A、拒绝使用市民卡的B、将出租汽车交给无从业资格证件的人员从事经营服务的C、服务不规范的D、服务态度差，与乘客发生争吵的

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  • 第1题：

    市民卡


    正确答案: 政府为市民提供的社会保障和社会服务的工具，将在劳动和社会保障、公安、民政等领域使用。

  • 第2题：

    医保卡已经转成了市民卡，不知市民卡与医保卡密码是否一样？还有忘记了医保卡密码怎么办？


    正确答案: 市民卡的消费密码与原医保卡密码一致，持卡人如不慎忘记医保卡密码，可以携带医保卡或身份证到我市医保卡制卡银行任一营业网点办理密码重置手续。

  • 第3题：

    电子银行服务区包括以下哪些配套设施（）。

    • A、网银自助服务终端
    • B、手机自助服务终端
    • C、发光灯箱
    • D、存折补登机
    • E、IC卡充值机
    • F、资料架

    正确答案:A,B,C,F

  • 第4题：

    市民卡POS仅支持什么类型的卡片（）。

    • A、他行借记卡
    • B、商业银行借记卡
    • C、他行信用卡
    • D、商业银行信用卡

    正确答案:B

  • 第5题：

    互联网大会现场服务点提供哪些服务？（）

    • A、业务咨询
    • B、便捷入网
    • C、话费充值
    • D、免费补卡
    • E、充电宝租赁
    • F、手机租赁

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第6题：

    开通手机市民卡（城市通卡），将会开通市民卡帐户和城市通钱包二个帐户，其中，（）是可选帐户，（）是必选帐户。

    • A、市民卡帐户；城市通钱包
    • B、城市通钱包；市民卡帐户
    • C、市民卡帐户；手机帐户
    • D、城市通钱包；手机帐户

    正确答案:A

  • 第7题：

    铁路运输企业发行铁路乘车卡的，应当设定专门的服务处所或者窗口为旅客提供（）等卡务服务。

    • A、购卡
    • B、充值
    • C、换卡
    • D、退卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    上门服务人员领用设备包括（）.

    • A、POS机
    • B、已授权的上门服务卡
    • C、未授权的上门服务卡
    • D、客户卡

    正确答案:A,C

  • 第9题：

    多选题
    铁路运输企业发行铁路乘车卡的，应当设定专门的服务处所或者窗口为旅客提供（）等卡务服务。
    A

    购卡

    B

    充值

    C

    换卡

    D

    退卡


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    温州社保市民卡包含以下哪些功能（）
    A

    医疗保险

    B

    市民卡账户

    C

    金融借记卡

    D

    住房公积金


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的，应当设定专门的服务处所或者窗口为旅客提供（）等卡务服务。
    A

    购卡

    B

    充值

    C

    换卡

    D

    退卡


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    电话银行人工服务可以为客户提供的信用卡（）业务
    A

    信用卡激活

    B

    开通短信服务

    C

    换卡

    D

    挂失


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    社会保障卡持卡人可在社会保障卡合作银行的（）渠道按相关规定办理金融业务。

    • A、银行服务网点
    • B、ATM机
    • C、网上银行
    • D、POS机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    售卡充值网点主要负责受理昆仑加油卡的哪些服务？


    正确答案: 售卡充值网点主要负责受理昆仑加油卡的以下服务：
    售卡、充值、转账、圈存圈提、销户退款、挂失/补卡/解挂、密码管理、异常卡处理、其他日常业务（换卡、延长卡片有效期、升级不记名卡、车队司机卡升级、卡片查询、同步卡片数据、异常扣款处理）。
    加油卡业务相关的客户信息管理、结算管理、资金管理、发票管理等业务。

  • 第15题：

    龙卡商城为龙卡持卡人提供以下几类的服务（）

    • A、缴纳公共事业费
    • B、在线购物
    • C、增值服务
    • D、消费信贷
    • E、手机充值

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    网厅购买全国流量卡的方式有（）。

    • A、首页-自助服务-充值交费-流量卡充值-全国流量卡直充
    • B、首页-自助服务-用户中心
    • C、首页-自助服务-充值交费-网银充值
    • D、首页-自助服务-充值交费-流量充值

    正确答案:A

  • 第17题：

    手机市民卡支持的功能有（）

    • A、市民卡记名与挂失
    • B、公交城市通卡钱包充值与消费
    • C、公交城市通卡钱包记名与挂失
    • D、公交线路查询

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    从1995年起香港工营部门开展服务承诺活动，所涉及的面涵盖了几乎所有的公营部门（包括政府所属的一切部门、公共公司和法定的非部门性公共机构、公立学校、电台、电视台等各种公营机构）。就其内容看，大致包括这样一些项目： （1）服务范围，这主要涉及的是本机构的职责领域以及服务对象； （2）服务目标及标准，如简化办事程序，所要达至的服务水准，接受服务的市民所要获得的基本服务质量等； （3）服务环境，市民接受服务时所应受到的礼貌，必要的告示，环境条件等； （4）市民的角色，如市民可以通过何种联络方式、联络组织表达自己对服务承诺标准的看法以及如何与服务提供机构的相关人员进行商讨，为市民提供服务的公营机构以何种方式反映自己的效绩表现等； （5）市民上诉的权利，其中包括在个案未得到公平处理的情况下市民可以向相关部门投诉的权利，被投诉部门及其上级主管部门的地址及投诉电话； （6）市民获得相关服务时需要获取的资料以及为方便市民进一步了解此项服务详尽内容的方式方法。 你认为保证服务承诺活动真正取得实效的关键条件是什么？


    正确答案:从香港的实践来看，保证服务承诺活动取得实效的关键条件包括：
    第一，服务至上的理念；
    第二，规范统一的程序；
    第三，公开透明的标准；
    第四，礼貌周到的环境；
    第五，高效及时的效率；
    第六，社会公众的监督。
    在具体的服务过程中，这些条件是被整合为一个整体，保证服务承诺活动取得实际效果。

  • 第19题：

    温州社保市民卡包含以下哪些功能（）

    • A、医疗保险
    • B、市民卡账户
    • C、金融借记卡
    • D、住房公积金

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    多选题
    近年来，中国的银行卡客户服务取得了长效发展。其发展特点主要有（）
    A

    客户服务与银行卡产业的发展同步

    B

    客户服务和受理市场建设密不可分

    C

    系统是开展客户服务的技术保障

    D

    考核机制是做好客户服务的报证

    E

    客户服务始终服务于银行卡产业发展

    F

    客户服务与银行卡发展水平密切相关


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    医保卡已经转成了市民卡，不知市民卡与医保卡密码是否一样？还有忘记了医保卡密码怎么办？

    正确答案： 市民卡的消费密码与原医保卡密码一致，持卡人如不慎忘记医保卡密码，可以携带医保卡或身份证到我市医保卡制卡银行任一营业网点办理密码重置手续。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    发卡网点主要向客户提供（）等服务。
    A

    开户发卡

    B

    油卡充值

    C

    油卡信用额度服务

    D

    加油卡挂失登记


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    龙卡商城为龙卡持卡人提供以下几类的服务（）
    A

    缴纳公共事业费

    B

    在线购物

    C

    增值服务

    D

    消费信贷

    E

    手机充值


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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