多选题分行出现超期请款如何处理（）A打电话给分行B要求分行提交情况说明C在银行卡行内请款差错登记薄登记D打印请款超期凭证

题目
多选题
分行出现超期请款如何处理（）
A

打电话给分行

B

要求分行提交情况说明

C

在银行卡行内请款差错登记薄登记

D

打印请款超期凭证

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1.分行出现超期请款如何处理（）A、打电话给分行B、要求分行提交情况说明C、在银行卡行内请款差错登记薄登记D、打印请款超期凭证

2.银行卡差错调整通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循（）的原则。A、先平台提交，资金收妥后进行行内调账B、先上划资金，后提交业务    C、先行内确认、上划长款，再通过平台提交D、先资金收妥，再平台提交进行行内调账

3.下列需要打印凭证的是（）A、误发请款B、大额请款C、超期请款D、查复码错误请款

4.分行系统登陆不上，对其他行发送的请款如何处理（）A、由负责请款监控人员打印请款B、由代理行撤掉请款后，等发卡行系统恢复后重新发送C、由负责请款监控人员传真给分行并打电话通知D、系统恢复后再进行查复

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  • 第1题：

    银行卡业务差错调整业务处理原则是（）。

    • A、通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则
    • B、通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则
    • C、应付调整业务，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交
    • D、应付调整业务，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交

    正确答案:B,C

  • 第2题：

    请款确认业务文件中的请款报告由（）填写。

    • A、发卡行一级分行
    • B、发卡行发卡网点
    • C、代理行一级分行
    • D、代理行代理网点

    正确答案:D

  • 第3题：

    银行卡差错争议业务行内交易风险控制通过请款等方式实现。请款交易包括（）处理等环节。

    • A、请款
    • B、请款解除
    • C、请款确认
    • D、特殊账务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    分行发起一笔请款，请款原因为延期预授权完成，该如何处理？（）

    • A、发例外协商
    • B、发托收协商
    • C、发请款
    • D、在银联平台手工（单）业务栏中发起延期预授权完成。

    正确答案:D

  • 第5题：

    以下对于银行卡差错争议业务请款交易收单行处理流程的说法正确的有（）。

    • A、收单网点向上级行申请冻结并发送《请款（解除）报告》和原始凭证影印件（可先申请冻结，再按时限要求补充证明材料）
    • B、收单行二级分行。对网点的证明材料（《请款（解除）报告》及原始凭证影印件）审核无误后，向收单行一级分行发出申请并提供证明材料。待收到一级分行关于冻结情况的明确查复后及时查复网点
    • C、收单行一级分行。对二级分行的证明材料审核无误后，向发卡行一级分行发出冻结申请并提供证明材料。待收到发卡行关于冻结情况的明确查复后及时查复二级分行
    • D、收单行可在交易当日向发卡行发起请款，并在当日资金清算后对请款做“绑定”交易，即对未基于流水发起的请款交易绑定对应流水

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    多选题
    以下对于银行卡差错争议业务请款交易收单行处理流程的说法正确的有（）。
    A

    收单网点向上级行申请冻结并发送《请款（解除）报告》和原始凭证影印件（可先申请冻结，再按时限要求补充证明材料）

    B

    收单行二级分行。对网点的证明材料（《请款（解除）报告》及原始凭证影印件）审核无误后，向收单行一级分行发出申请并提供证明材料。待收到一级分行关于冻结情况的明确查复后及时查复网点

    C

    收单行一级分行。对二级分行的证明材料审核无误后，向发卡行一级分行发出冻结申请并提供证明材料。待收到发卡行关于冻结情况的明确查复后及时查复二级分行

    D

    收单行可在交易当日向发卡行发起请款，并在当日资金清算后对请款做“绑定”交易，即对未基于流水发起的请款交易绑定对应流水


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    银行卡差错争议业务行内交易风险控制通过请款等方式实现。请款交易的收单行应在发起请款（）内提交所有证明材料。
    A

    当日

    B

    次日

    C

    后3个工作日

    D

    后5个工作日


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    银行卡差错争议业务行内交易风险控制通过请款等方式实现。请款交易包括（）处理等环节。
    A

    请款

    B

    请款解除

    C

    请款确认

    D

    特殊账务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    分行出现超期请款如何处理（）
    A

    打电话给分行

    B

    要求分行提交情况说明

    C

    在银行卡行内请款差错登记薄登记

    D

    打印请款超期凭证


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    分行发起一笔请款，请款原因为延期预授权完成，该如何处理？（）
    A

    发例外协商

    B

    发托收协商

    C

    发请款

    D

    在银联平台手工（单）业务栏中发起延期预授权完成。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    请款确认业务文件中的请款报告由（）填写。
    A

    发卡行一级分行

    B

    发卡行发卡网点

    C

    代理行一级分行

    D

    代理行代理网点


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    通过中国银联公司差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先行内调账，再平台提交收妥资金”原则。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    特殊账务调整中批量代发代扣业务差错，由误操作网点提供详细的（），加盖网点业务公章及一级分行差错风险业务专用章。

    • A、错账报告
    • B、请款报告
    • C、原始交易凭证
    • D、误操作情况说明

    正确答案:D

  • 第14题：

    以下对于银行卡差错争议业务请款解除交易的说法正确的有（）。

    • A、申请请款解除与申请请款的主体应一致
    • B、请款解除金额应与请款冻结金额一致，不允许部分解除
    • C、请款解除金额应与请款冻结金额一致，允许部分解除
    • D、申请请款解除须在《请款（解除）报告》上说明解除原因

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    柜台人员因为误用抹账代码导致分行短款，分行向信用卡中心提出请款请求时，需要附加的材料不包括（）。

    • A、请款报告
    • B、存款凭证
    • C、抹账凭证
    • D、持卡人申明信

    正确答案:D

  • 第16题：

    银行卡差错请款包括（）和（）。

    • A、审批
    • B、请款
    • C、请款撤销
    • D、清算

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    多选题
    以下对于银行卡差错争议业务请款解除交易的说法正确的有（）。
    A

    申请请款解除与申请请款的主体应一致

    B

    请款解除金额应与请款冻结金额一致，不允许部分解除

    C

    请款解除金额应与请款冻结金额一致，允许部分解除

    D

    申请请款解除须在《请款（解除）报告》上说明解除原因


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    银行卡差错请款包括（）和（）。
    A

    审批

    B

    请款

    C

    请款撤销

    D

    清算


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    柜台人员因为误用抹账代码导致分行短款，分行向信用卡中心提出请款请求时，需要附加哪些材料（）
    A

    请款报告

    B

    存款凭证

    C

    抹账凭证

    D

    柜员法律责任承诺书


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    银行卡差错调整通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循（）的原则。
    A

    先平台提交，资金收妥后进行行内调账

    B

    先上划资金，后提交业务    

    C

    先行内确认、上划长款，再通过平台提交

    D

    先资金收妥，再平台提交进行行内调账


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    柜台人员因为误用抹账代码导致分行短款，分行向信用卡中心提出请款请求时，需要附加的材料不包括（）。
    A

    请款报告

    B

    存款凭证

    C

    抹账凭证

    D

    持卡人申明信


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    分行系统登陆不上，对其他行发送的请款如何处理（）
    A

    由负责请款监控人员打印请款

    B

    由代理行撤掉请款后，等发卡行系统恢复后重新发送

    C

    由负责请款监控人员传真给分行并打电话通知

    D

    系统恢复后再进行查复


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    银行卡业务差错调整业务处理原则是（）。
    A

    通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则

    B

    通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则

    C

    应付调整业务，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交

    D

    应付调整业务，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    下列需要打印凭证的是（）
    A

    误发请款

    B

    大额请款

    C

    超期请款

    D

    查复码错误请款


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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