多选题客户办理卡片激活业务，可以使用的方式有（）A用系统预留手机拨打客服热线，进行IVR自助激活B通过注册网银办理激活C用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活D前往农行网点办理激活业务E用系统预留的单位固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活

题目
多选题
客户办理卡片激活业务，可以使用的方式有（）
A

用系统预留手机拨打客服热线，进行IVR自助激活

B

通过注册网银办理激活

C

用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活

D

前往农行网点办理激活业务

E

用系统预留的单位固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活

相似考题

1.标准贷记卡卡片激活渠道有（）些。A、电话人工激活B、电话自助激活C、柜台激活D、网上激活E、电话激活

2.客户办理卡片激活业务，可以使用的方式有（）A、用系统预留手机拨打客服热线，进行IVR自助激活B、通过注册网银办理激活C、用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活D、前往农行网点办理激活业务E、用系统预留的单位固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活

3.已经激活的贷记卡卡片可再次通过IVR自助语音设置修改支付密码。

4.民生信用卡金普卡可以通过以下哪种方式进行激活（）A、用预留家庭电话致电客服通过IVR自动语音激活B、用预留手机致电客服通过人工进行激活C、到银行网点直接激活D、用预留手机发送激活短信至民生信用卡平台激活

更多“多选题客户办理卡片激活业务，可以使用的方式有（）A用系统预留手机拨打客服热线，进行IVR自助激活B通过注册网银办理激活C用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活D前往农行网点办理激活业务E用系统预留的单位固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活”相关问题

  • 第1题：

    金穗贷记卡提供的新卡激活渠道包括（）

    • A、柜台激活
    • B、电话人工激活
    • C、个人网银注册用户激活
    • D、电话自助语音激活

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    收到卡片后，激活卡片渠道有（）

    • A、人工激活
    • B、自助激活
    • C、网点激活
    • D、网上激活

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    丰收贷记卡个人卡持卡人可以使用其在申请表上预留的单位电话拨打96596客户服务电话激活卡片。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    对公账户办理电话银行签约的方式包括有（）。

    • A、通过网上银行系统办理
    • B、到开户网点办理
    • C、拨打客服电话96138自助办理
    • D、发送短信至客服电话96138自助办理
    • E、跨法人任一网点办理

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    选择自助语音激活卡片，持卡人需使用申请表格中填写的（）拨打贷记卡客服电话。

    • A、单位电话或手机号码
    • B、家庭电话或手机号码
    • C、家庭电话或单位电话
    • D、家庭电话或单位电话或手机号码

    正确答案:B

  • 第6题：

    单选题
    在农业银行普通贷记卡自助激活时，客户用预留手机号码，拨打（）方可激活卡片。
    A

    4006695599

    B

    4006195599

    C

    8008195599

    D

    95566


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    对公客户知道电话银行中使用的原查询密码如何修改新查询密码（）
    A

    通过电话银行自助语音办理

    B

    携带材料到任意营业网点办理

    C

    携带材料到开户行办理

    D

    拨打客服热线通过人工座席办理


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    自助激活卡片，必须使用申请表中填写的（）拨打农业银行客服电话才能完成。
    A

    单位电话

    B

    家庭电话

    C

    手机

    D

    联系人电话


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    中国农业银行金穗贷记卡开卡激活有如下几种方式（）。
    A

    拨打客服热线自助语音激活

    B

    网站激活

    C

    柜台激活

    D

    短信激活


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    已经激活的贷记卡卡片可再次通过IVR自助语音设置修改支付密码。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    标准贷记卡卡片激活渠道有（）些。
    A

    电话人工激活

    B

    电话自助激活

    C

    柜台激活

    D

    网上激活

    E

    电话激活


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    金穗贷记卡提供的新卡激活渠道包括（）
    A

    柜台激活

    B

    电话人工激活

    C

    个人网银注册用户激活

    D

    电话自助语音激活


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    自助激活卡片，必须使用申请表中填写的（）拨打农业银行客服电话才能完成。

    • A、单位电话
    • B、家庭电话
    • C、手机
    • D、联系人电话

    正确答案:B,C

  • 第14题：

    通过电话银行办理公务卡激活时，客户必须使用预留的（）或（）办理。

    • A、家庭固定电话/公司固定电话
    • B、公司固定电话/手机号码
    • C、家庭固定电话/手机号码

    正确答案:C

  • 第15题：

    对公客户知道电话银行中使用的原查询密码如何修改新查询密码（）

    • A、通过电话银行自助语音办理
    • B、携带材料到任意营业网点办理
    • C、携带材料到开户行办理
    • D、拨打客服热线通过人工座席办理

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    W我*行为客户提供网点柜面和电话银行两种激活渠道，（）等激活方式。

    • A、柜面正常激活
    • B、柜面特殊激活
    • C、电话银行自助语音激活
    • D、电话银行人工坐席激活

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    客户办理卡片自助激活业务，必须使用系统（）或（）方才可激活卡片。


    正确答案:预留的手机号码；家庭固定电话

  • 第18题：

    单选题
    对公客户遗忘电话银行中使用的查询密码如何进行重置（）
    A

    通过电话银行自助语音办理

    B

    携带材料到任意营业网点办理

    C

    携带材料到开户行办理

    D

    拨打客服热线通过人工座席办理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    填空题
    客户办理卡片自助激活业务，必须使用系统（）或（）方才可激活卡片。

    正确答案： 预留的手机号码,家庭固定电话
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    对公账户办理电话银行签约的方式包括有（）。
    A

    通过网上银行系统办理

    B

    到开户网点办理

    C

    拨打客服电话96138自助办理

    D

    发送短信至客服电话96138自助办理

    E

    跨法人任一网点办理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    丰收贷记卡个人卡持卡人可以使用其在申请表上预留的单位电话拨打96596客户服务电话激活卡片。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    收到卡片后，激活卡片渠道有（）
    A

    人工激活

    B

    自助激活

    C

    网点激活

    D

    网上激活


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    W我*行为客户提供网点柜面和电话银行两种激活渠道，（）等激活方式。
    A

    柜面正常激活

    B

    柜面特殊激活

    C

    电话银行自助语音激活

    D

    电话银行人工坐席激活


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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