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宁波银行柜员考试
单选题因网点和员工未执行内部管理制度规定,主观存在过失造成客户不满而引发的客户投诉()A 有效责任投诉B 重大责任投诉C 责任投诉D 非责任投诉
单选题因网点和员工未执行内部管理制度规定,主观存在过失造成客户不满而引发的客户投诉()A 有效责任投诉B 重大责任投诉C 责任投诉D 非责任投诉
题目
单选题
因网点和员工未执行内部管理制度规定,主观存在过失造成客户不满而引发的客户投诉()
A
有效责任投诉
B
重大责任投诉
C
责任投诉
D
非责任投诉
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