单选题重要邮件的理想回复时间是（）A 1小时B 2小时C 4小时D 5小时

题目
单选题
重要邮件的理想回复时间是（）
A

1小时

B

2小时

C

4小时

D

5小时

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1.下列关于回复邮件的表述中,不符合邮件礼仪的行为有()。A第一时间回复正确内容B答非所问C根本不回复D不及时回复电子邮件

2.接收和回复电子邮件时,通常应注意以下几个具体要求()A.不要未经他人同意向对方发送广告邮件E认真尊重隐私B.因出差没有及时回复的邮件应迅速补办具体事宜，尽快回复，向对方致歉C.尽快回复重要邮件D.定期打开收件箱

3.电子邮件理想的回复时间是两小时内。

4.在网页上看见收到的邮件的主题行的开始位置有“回复:”或“Re:”字样时,表示该邮件是()。A、对方拒收的邮件B、当前的邮件C、回复对方的答复邮件D、希望对方答复的邮件

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  • 第1题：

    重要邮件理想的回复时间是（）小时内

    • A、2
    • B、4
    • C、6
    • D、8

    正确答案:A

  • 第2题：

    将电子邮件与传统通信方式进行比较，以下是电子邮件优越之处的是 （）。

    • A、节省费用
    • B、传递快速
    • C、没有时区和营业时间限制
    • D、容易草率回复

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    在使用电子邮件时，及时回复Email十分重要，一般回复时间不宜超过（）。

    • A、2小时
    • B、12小时
    • C、24小时
    • D、48小时

    正确答案:B

  • 第4题：

    在利用“回复作者”回复邮件时，回复的邮件地址与邮件主题都已经填好，我们只需在消息区中输入回复内容即可。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    回复短信到达通知，收到一条邮件内容后，暂没有及时再查看邮件内容，请问回复时效是多少时间？


    正确答案: 收到邮件到达短信通知的回复时效是15天（包含邮件阅读过程的时间也是15天内），该短信通知对应其邮件内容。

  • 第6题：

    邮件的主题行的开始位置的"Re："和"Fw："字样分别表示（）。

    • A、对方拒收的邮件，转发的邮件
    • B、当前的邮件，对方回复的邮件
    • C、对方回复的邮件，转发的邮件
    • D、希望对方答复的邮件，希望对方转发的邮件

    正确答案:C

  • 第7题：

    重要邮件的理想回复时间是（）

    • A、1小时
    • B、2小时
    • C、4小时
    • D、5小时

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    邮件的主题行的开始位置的"Re："和"Fw："字样分别表示（）。
    A

    对方拒收的邮件，转发的邮件

    B

    当前的邮件，对方回复的邮件

    C

    对方回复的邮件，转发的邮件

    D

    希望对方答复的邮件，希望对方转发的邮件


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    网页上看到所收到邮件的主题行的开始位置有“回复：”或“Re：”字样时，一般表示该邮件是（）。
    A

    当前的邮件

    B

    对方拒收的邮件

    C

    希望对方答复的邮件

    D

    对方回复的答复邮件


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    电子邮件理想的回复时间是两小时内。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在OUTLOOK EXPRESS中，“回复作者”工具栏按钮的功能是（）。
    A

    回复邮件的作者

    B

    回复给邮件的主要接收者

    C

    接收了抄送邮件的人

    D

    回复给所有接收人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    新闻组用户的电子邮件和回复电子邮件不能是相同的邮件地址，否则不能正确接收新闻组的回复邮件。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    Foxmail处理邮件的功能有（）。

    • A、接收邮件
    • B、查看邮件
    • C、回复邮件
    • D、写新邮件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    下列关于邮件回复表述正确的是（）

    • A、及时回复重要的邮件，重要邮件理想的回复时间是2小时内，对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理，但一般不要超过24小时。
    • B、若需处理的事情复杂，无法及时确切回复，应该及时的回复“收到了，我们正在处理，一旦有结果就会及时回复”等信息，让发件人了解事情已进入处理流程。
    • C、对需要信息确认的邮件，若实际信息与发件人需要确认的一致，收件人要回复邮件表示作出确认，避免让发件人迟迟得不到结果。
    • D、回复要具有针对性，当回件答复问题的时候，把相关的问题抄到回件中，然后附上答案，做到一一对应。
    • E、不要就同一问题多次回复讨论，若收发双方就同一问题的交流回复超过3次，出现交流不畅时，应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。
    • F、区分单独回复和回复全体。

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第15题：

    新闻组用户的电子邮件和回复电子邮件不能是相同的邮件地址，否则不能正确接收新闻组的回复邮件。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    在网页上看到你收到的邮件的主题行的开始位置有“回复：”或“Re：”字样时，表示该邮件是（）

    • A、对方拒收的邮件
    • B、当前的邮件
    • C、回复对方的答复邮件
    • D、希望对方答复的邮件

    正确答案:C

  • 第17题：

    网页上看到所收到邮件的主题行的开始位置有“回复：”或“Re：”字样时，一般表示该邮件是（）。

    • A、当前的邮件
    • B、对方拒收的邮件
    • C、希望对方答复的邮件
    • D、对方回复的答复邮件

    正确答案:D

  • 第18题：

    在OUTLOOK EXPRESS中，“回复作者”工具栏按钮的功能是（）。

    • A、回复邮件的作者
    • B、回复给邮件的主要接收者
    • C、接收了抄送邮件的人
    • D、回复给所有接收人

    正确答案:A

  • 第19题：

    多选题
    下列关于邮件回复表述正确的是（）
    A

    及时回复重要的邮件，重要邮件理想的回复时间是2小时内，对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理，但一般不要超过24小时。

    B

    若需处理的事情复杂，无法及时确切回复，应该及时的回复“收到了，我们正在处理，一旦有结果就会及时回复”等信息，让发件人了解事情已进入处理流程。

    C

    对需要信息确认的邮件，若实际信息与发件人需要确认的一致，收件人要回复邮件表示作出确认，避免让发件人迟迟得不到结果。

    D

    回复要具有针对性，当回件答复问题的时候，把相关的问题抄到回件中，然后附上答案，做到一一对应。

    E

    不要就同一问题多次回复讨论，若收发双方就同一问题的交流回复超过3次，出现交流不畅时，应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。

    F

    区分单独回复和回复全体。


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    重要邮件理想的回复时间是（）小时内
    A

    2

    B

    4

    C

    6

    D

    8


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）是指在收到某电子邮件后，再将该邮件原封不动的发送给其他收件人。
    A

    回复邮件

    B

    转发邮件

    C

    删除邮件

    D

    发送新邮件


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    在利用“回复作者”回复邮件时，回复的邮件地址与邮件主题都已经填好，我们只需在消息区中输入回复内容即可。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在使用电子邮件时，及时回复Email十分重要，一般回复时间不宜超过（）。
    A

    2小时

    B

    12小时

    C

    24小时

    D

    48小时


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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