单选题不符合柜面反假钞时应遵循准则的是()。A 做好反假钞宣传B 处理假钞中遵守法规C 处理中做好解释工作D 人熟时可以返还给客户

题目
单选题
不符合柜面反假钞时应遵循准则的是()。
A

做好反假钞宣传

B

处理假钞中遵守法规

C

处理中做好解释工作

D

人熟时可以返还给客户


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参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    利用彩色复印设备伪造的假钞,这种假钞叫()。

    • A、机制假钞
    • B、彩色复印假钞
    • C、电脑打印假钞

    正确答案:B

  • 第2题:

    员工收到假钞的处理?


    正确答案: 若员工收取的现金中有假钞,一律由收款人自负,并即时补足票款。

  • 第3题:

    利用特制的机器设备伪造的假钞,这种假钞叫()。

    • A、机制假钞
    • B、彩色复印假钞
    • C、电脑打印假钞

    正确答案:A

  • 第4题:

    柜员在办理柜面现金业务时,如发现假钞(包括变造币)如何处理?


    正确答案: 柜员在办理柜面现金业务时,如发现假钞(包括变造币)必须由两名以上营业人员同时认定后予以收缴,并向客户说明情况,追查来源,在假钞正面和背面加盖“假币”戳记;对假外币纸币及各种假硬币,应当面以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。

  • 第5题:

    不符合柜面反假钞时应遵循准则的是()。

    • A、做好反假钞宣传
    • B、处理假钞中遵守法规
    • C、处理中做好解释工作
    • D、人熟时可以返还给客户

    正确答案:D

  • 第6题:

    用机器复核假钞,要让客户观看并给客户耐心的解释


    正确答案:正确

  • 第7题:

    单选题
    利用电脑打印设备伪造的假钞,其仿真度有高有低,种类繁多,这种假钞叫()。
    A

    机制假钞

    B

    彩色复印假钞

    C

    电脑打印假钞


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    加强柜面监督,坚持双人临柜,认真做好()等工作。
    A

    防抢劫、防诈骗

    B

    防假钞

    C

    防冒领

    D

    防盗窃


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    利用彩色复印设备伪造的假钞,这种假钞叫()。
    A

    机制假钞

    B

    彩色复印假钞

    C

    电脑打印假钞


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    发现外币假钞,由两名经办人员在场确认后,当客户面在()上加盖“假币”戳记
    A

    外币假钞正面

    B

    外币假钞正背面

    C

    假币收缴凭证

    D

    专用封装袋


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    请简述收取假钞的处理原则。

    正确答案: 若员工收取假钞时,原则上实行收取假钞等价赔偿。
    如有特殊情况,可经站务中心和票务管理相关部门(如财务、票务和安保等)另行讨论决定。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    柜员在办理柜面现金业务时,如发现假钞(包括变造币)如何处理?

    正确答案: 柜员在办理柜面现金业务时,如发现假钞(包括变造币)必须由两名以上营业人员同时认定后予以收缴,并向客户说明情况,追查来源,在假钞正面和背面加盖“假币”戳记;对假外币纸币及各种假硬币,应当面以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    银行工作人员在受理客户存款时发现假钞,应如何处理:()。

    • A、立即退还客户,并提醒客户注意自我保护
    • B、当面将假钞撕毁,以防止假钞再次流入社会
    • C、立即报警,交由公安机关处理
    • D、在客户视线范围内加盖假钞戳记,并出具假钞没收证明

    正确答案:D

  • 第14题:

    请简述收取假钞的处理原则。


    正确答案: 若员工收取假钞时,原则上实行收取假钞等价赔偿。
    如有特殊情况,可经站务中心和票务管理相关部门(如财务、票务和安保等)另行讨论决定。

  • 第15题:

    柜面工作人员处理假钞事,应()。

    • A、不分青红皂白,一律没收
    • B、客户不愿交出的,可以退还
    • C、依客户意愿,作没收或退还处理
    • D、耐心、细致做好解释工作,争取客户理解,收回假币

    正确答案:D

  • 第16题:

    自助设备发现假钞,应()处理。

    • A、如假钞属机器无法鉴别误收的,应妥善保管钞票,并将夹钞特征及时报告分行信息技术部和总行个人银行业务管理部门,以便信息技术部及时联系维护商改进设备验钞技术
    • B、如假钞为机器误收(尚未进入钞箱的),应确认该假钞存款客户,设法通知客户,核实无误后,联系客户来行进行退还
    • C、如假钞为机器误收(尚未进入钞箱的),应确认该假钞存款客户,设法通知客户并告知其假钞已被没收处理对于被没收的假钞,管机员应按照假币没收到的相关规定进行处理
    • D、应根据机器存款记录,确认该假钞存款客户,通知客户来行,将假币退还客户

    正确答案:A,C

  • 第17题:

    发现外币假钞,由两名经办人员在场确认后,当客户面在()上加盖“假币”戳记

    • A、外币假钞正面
    • B、外币假钞正背面
    • C、假币收缴凭证
    • D、专用封装袋

    正确答案:D

  • 第18题:

    利用电脑打印设备伪造的假钞,其仿真度有高有低,种类繁多,这种假钞叫()。

    • A、机制假钞
    • B、彩色复印假钞
    • C、电脑打印假钞

    正确答案:C

  • 第19题:

    判断题
    用机器复核假钞,要让客户观看并给客户耐心的解释
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    发现假钞客户要求时,可提醒或不提醒客户在指定机构可以验证假钞的真实性
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    银行工作人员在受理客户存款时发现假钞,应如何处理:()。
    A

    立即退还客户,并提醒客户注意自我保护

    B

    当面将假钞撕毁,以防止假钞再次流入社会

    C

    立即报警,交由公安机关处理

    D

    在客户视线范围内加盖假钞戳记,并出具假钞没收证明


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    利用特制的机器设备伪造的假钞,这种假钞叫()。
    A

    机制假钞

    B

    彩色复印假钞

    C

    电脑打印假钞


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    员工收到假钞的处理?

    正确答案: 若员工收取的现金中有假钞,一律由收款人自负,并即时补足票款。
    解析: 暂无解析