多选题经营机构必须规范大堂经理的（）。A素质B培训C管理D配备

题目
多选题
经营机构必须规范大堂经理的（）。
A

素质

B

培训

C

管理

D

配备

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1.农行每个网点应配备()。A.一名大堂经理B.至少一名大堂经理C.一名大堂引导员D.至少一名大堂引导员

2.经营乙类非处方药的普通商业企业必须A．持有《药品经营许可证》B．配备执业药师C．通过《药品经营质量管理规范》认证D．经省级或其授权的药品监督管理部门批准E．配备经省级药品监督管理部门培训的药学专业技术人员

3.l.农行每个网点应配备( )。A.一名大堂经理B.至少一名大堂经理C.一名大堂引导员D.至少一名大堂引导员

4.下列关于配备大堂经理的说法正确的是()A、各市县行社中心城镇所在地营业网点必须配备专职大堂经理B、乡镇营业网点可设置兼职大堂经理C、县城所在地营业网点至少需要配备兼职大堂经理D、各级行社营业部可以不配备专职大堂经理

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  • 第1题：

    根据大堂经理岗位配置要求，大堂经理要能够有效管理营业厅各岗位销售人员、调动营业厅各类服务资源，可配备相当于网点（）的员工担任大堂经理。


    正确答案:副职级别

  • 第2题：

    以下哪一类岗位，不是营业网点必须配备的（）。

    • A、网点负责人
    • B、大堂值班经理
    • C、服务支持岗
    • D、客户经理

    正确答案:C

  • 第3题：

    大堂经理实行等级管理，原则上可划分为（）三个等级。

    • A、助理大堂经理
    • B、初级大堂经理
    • C、大堂经理
    • D、高级大堂经理

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    （）既是“赢在大堂”策略的关键实施人，也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人，对营业大厅管理与服务负责，骨干网点和理财中心必须配备，一般由网点副主任兼任。

    • A、网点主任
    • B、支行行长
    • C、大堂副理
    • D、大堂经理

    正确答案:D

  • 第5题：

    （）负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化。

    • A、大堂经理
    • B、客户经理
    • C、会计主管
    • D、网点负责人

    正确答案:D

  • 第6题：

    关于如何落实大堂经理制度，下列说法正确的是（）。

    • A、各市县行社每个网点均必须配备专职大堂经理
    • B、县级行社营业部必须配备专职大堂经理
    • C、乡镇营业网点必须配备专职大堂经理
    • D、市区、县城所在地的营业网点可以配备兼职大堂经理

    正确答案:B

  • 第7题：

    填空题
    大堂经理岗位必须有明确的专人担任，各网点应至少配备__________名专职大堂经理，设理财中心的网点应至少配备__________名专职大堂经理。

    正确答案： 1,2
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    关于如何落实大堂经理制度，下列说法正确的是（）。
    A

    各市县行社每个网点均必须配备专职大堂经理

    B

    县级行社营业部必须配备专职大堂经理

    C

    乡镇营业网点必须配备专职大堂经理

    D

    市区、县城所在地的营业网点可以配备兼职大堂经理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    实现有序的大堂管理的流程包括利用排队机实现网点内的有序排队、（）、巡视大堂、大堂管理工具。
    A

    规范大堂经理接待流程

    B

    约见客户

    C

    与客户面谈

    D

    大堂经理销售话术


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    银行必须将（）列入轮岗范围，明确轮岗期限和轮岗方式。
    A

    柜员

    B

    基层机构负责人

    C

    委派会计（授权经理）

    D

    大堂经理


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    现场管理的前提是（）
    A

    充足的大堂人员

    B

    高素质的大堂经理

    C

    强有力的网点负责人

    D

    网点合理布局


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化。
    A

    大堂经理

    B

    客户经理

    C

    会计主管

    D

    网点负责人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    实现有序的大堂管理的流程包括利用排队机实现网点内的有序排队、（）、巡视大堂、大堂管理工具。

    • A、规范大堂经理接待流程
    • B、约见客户
    • C、与客户面谈
    • D、大堂经理销售话术

    正确答案:A

  • 第14题：

    以下哪一类岗位，是综合网点必须配备的（）。

    • A、大堂经理
    • B、大堂值班经理
    • C、网点负责人
    • D、客户经理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    大堂经理岗位必须有明确的专人担任，各网点应至少配备__________名专职大堂经理，设理财中心的网点应至少配备__________名专职大堂经理。


    正确答案:1；2

  • 第16题：

    农行每个网点应配备（）。

    • A、一名大堂经理
    • B、至少一名大堂经理
    • C、一名大堂引导员
    • D、至少一名大堂引导员

    正确答案:B

  • 第17题：

    经营机构必须规范大堂经理的（）。

    • A、素质
    • B、培训
    • C、管理
    • D、配备

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    多选题
    以下哪一类岗位，是综合网点必须配备的（）。
    A

    大堂经理

    B

    大堂值班经理

    C

    网点负责人

    D

    客户经理


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    农行每个网点应配备（）。
    A

    一名大堂经理

    B

    至少一名大堂经理

    C

    一名大堂引导员

    D

    至少一名大堂引导员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    根据大堂经理岗位配置要求，大堂经理要能够有效管理营业厅各岗位销售人员、调动营业厅各类服务资源，可配备相当于网点（）的员工担任大堂经理。

    正确答案： 副职级别
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    大堂经理实行等级管理，原则上可划分为（）三个等级。
    A

    助理大堂经理

    B

    初级大堂经理

    C

    大堂经理

    D

    高级大堂经理


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下哪一类岗位，不是营业网点必须配备的（）。
    A

    网点负责人

    B

    大堂值班经理

    C

    服务支持岗

    D

    客户经理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列关于配备大堂经理的说法正确的是（）。
    A

    各市县行社中心城镇所在地营业网点必须配备专职大堂经理

    B

    乡镇营业网点可设置兼职大堂经理

    C

    县城所在地营业网点至少需要配备兼职大堂经理

    D

    各级行社营业部可以不配备专职大堂经理


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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