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单选题在处理客户投诉时,适时更换接待人员、由高级主管出面处理的目的是()。A 客户有受重视的感觉B 让客户能尽快冷静C 稳定投诉处理人员的情绪D 以上三者都是
单选题在处理客户投诉时,适时更换接待人员、由高级主管出面处理的目的是()。A 客户有受重视的感觉B 让客户能尽快冷静C 稳定投诉处理人员的情绪D 以上三者都是
题目
单选题
在处理客户投诉时,适时更换接待人员、由高级主管出面处理的目的是()。
A
客户有受重视的感觉
B
让客户能尽快冷静
C
稳定投诉处理人员的情绪
D
以上三者都是
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