无论电梯内是否有其他人,都应由客户先进入电梯
到目的地后,先让客户走出电梯
到目的地后,陪同人员应先出电梯,并按住电梯门,等候客户走出电梯
进入电梯后,不应说话
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
下列关于服务顾问迎送客户叙述不正确的是()
第3题:
乘电梯的礼仪有()
第4题:
乘坐电梯时()等应有其他人员陪同。
第5题:
火灾发生时,如有电梯,应乘坐电梯,加快逃生速度
第6题:
在乘坐电梯时应()请客户出入电梯,并在出入时主动按住开门按钮,保证客户正常进出,禁止在营业职场内奔跑。
第7题:
当电梯开关门出现异常时,电梯司机应当告知乘客不能继续乘坐电梯()
第8题:
乘坐电梯时应注意()。
第9题:
当电梯门快要关上时,赶紧冲进电梯
在轿厢内左右摇晃,追逐打闹
不按次序争先乘坐
长时间扒门阻碍电梯运行等待同伴一起乘坐
第10题:
客人先出电梯
主人先出电梯
客人先进电梯
主人先进电梯
第11题:
不要乘坐维修中的电梯
不要在电梯内打闹、跳跃
非紧急情况下乘坐明示禁止载人的电梯
第12题:
有人控制的电梯:以客人先进先出,陪同者后进后出为原则。
有人控制的电梯:以客人后进先出,陪同者先进后出为原则。
无人控制的电梯:陪同者后进后出,并控制好按钮。
无人控制的电梯:客人先进后出。陪同者控制按钮
第13题:
第14题:
乘坐电梯时,可以倚靠在电梯门上。
第15题:
老弱病残孕乘坐电梯时要注意()。
第16题:
陪同客人乘坐电梯时的礼仪要求,下列理解正确的是哪项()?
第17题:
在事带团过程中,导游也常常会陪同游客乘坐出租车或公共汽车、电梯等。
第18题:
电梯开门后应先下后上,注意让尊长、女士、客人先上先下;陪同客人乘坐电梯时,应先进后出,如有专人服务时应后进后出。
第19题:
出入电梯时,陪同人员和客人进入电梯的顺序是:()。
第20题:
乘坐图书馆电梯时的不文明行为是( )?
第21题:
优先
当先
落后
率先
第22题:
对
错
第23题:
上下电梯应依次进出
进入电梯后要主动和电梯内游客打招呼
电梯内切忌大声说笑
乘坐手扶电梯时脚要站在黄线外
乘坐手扶电梯时脚要站在黄线内