多选题发卡银行应当提供信用卡（）。A申请处理进度B结果的查询渠道C申请处理结果D申请的处理过程

题目
多选题
发卡银行应当提供信用卡（）。
A

申请处理进度

B

结果的查询渠道

C

申请处理结果

D

申请的处理过程

相似考题

1.仲裁处理结果作出前，申请人可以自行撤回仲裁申请。申请人再次申请仲裁的，仲裁委员会应当受理。()

2.按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下述不正确的是（）。A、发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道B、发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求，卡片和密码应当同时送达并提示持卡人接收C、新发信用卡、挂失换卡、毁损换卡、到期换卡等必须激活后才能为持卡人开通使用D、发卡银行应当建立信用卡激活操作规程，激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对

3.遇到e店渠道来源的一胃癌客户申请保额为5000元的防癌险在线理赔，客户提供资料完整清晰，此时影像审核处理结果应为（）。A、申请通过B、申请不通过不予受理C、申请不通过补充资料D、理赔撤销

4.下列关于信用卡发卡业务管理的说法中，错误的是（　　）。A.发卡银行应当建立信用卡营销管理制度 B.发卡银行应当对信用卡申请人开展资信调查 C.发卡银行可将信用卡发卡营销业务外包给发卡业务服务机构 D.发卡银行应当提供对账服务

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  • 第1题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行印制的信用卡申请材料文本，应当至少包含（）等要素。

    • A、申请人信息：编号、申请人姓名、有效身份证件名称、证件号码、单位名称、单位地址、住宅地址、账单寄送地址、联系电话、联系人姓名、联系人电话、联系人验证信息、其他验证信息等
    • B、合同信息：领用合同（协议）、信用卡章程、重要提示、合同信息变更的通知方式等
    • C、费用信息：主要收费项目和收费水平、收费信息查询渠道、收费信息变更的通知方式等
    • D、其他信息：申请人已持有的信用卡及其授信额度、申请人声明、申请人确认栏和签名栏、发卡银行服务电话和银行网站、投诉渠道等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    发卡银行印制的信用卡申请材料文本应当至少包含以下要素：（）

    • A、申请人信息
    • B、合同信息
    • C、费用信息
    • D、其他信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行可以不用提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道。（）


    正确答案:错误

  • 第4题：

    以下对发起追索业务的后续处理要求描述正确的（）

    • A、若资金审批否决，驳回客户的申请
    • B、追索通知和同意清偿回复交易提交后，可通过"交易结果查询"交易查询交易处理结果
    • C、若资金审批同意，同意客户的申请
    • D、接收到电子票据系统返回的同意清偿回复确认信息后，打印相关结果，并记账处理
    • E、转贴现赎回回复交易提交后，可通过"[101037]持有票据"交易查询交易处理结果

    正确答案:B,D

  • 第5题：

    单选题
    “5643信用卡申请进度查询”交易用于查询（）天内提交的信用卡申请表的审批进度。
    A

    30

    B

    90

    C

    180

    D

    360


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    多选题
    客户申请调高信用卡额度的渠道有（）
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    柜面申请

    D

    自助设备


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    发卡银行接受申请后，进行争议处理，并在（）通知持卡人。争议交易解决以后，发卡银行将处理结果通过（）通知持卡人。
    A

    对账单上；对账单上

    B

    电话；对账单上

    C

    电子邮件；对账单上

    D

    当面；对账单上


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行可以不用提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    发卡银行印制的信用卡申请材料文本应当至少包含以下要素：（）
    A

    申请人信息

    B

    合同信息

    C

    费用信息

    D

    其他信息


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    仲裁处理结果作出前，申请人可以自行撤回仲裁申请。申请人再次申请仲裁的，仲裁委员会应当受理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 根据《劳动人事争议仲裁办案规则》第三十五条规定，仲裁处理结果作出前，申请人可以自行撤回仲裁申请。申请人再次申请仲裁的，仲裁委员会应当受理。

  • 第11题：

    多选题
    哪种情况信用卡需要脱机处理（）
    A

    磁条损坏

    B

    网络、通讯中断

    C

    申请紧急现金援助

    D

    系统显示“查询发卡行”


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下述不正确的是（）。
    A

    发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道

    B

    发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求，卡片和密码应当同时送达并提示持卡人接收

    C

    新发信用卡、挂失换卡、毁损换卡、到期换卡等必须激活后才能为持卡人开通使用

    D

    发卡银行应当建立信用卡激活操作规程，激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    发卡银行应当提供投诉处理服务，根据信用卡产品（服务）特点和复杂程度建立统一、高效的投诉处理工作程序，明确投诉处理的管理部门，公开披露（）。

    • A、投诉处理人员
    • B、投诉处理渠道
    • C、投诉处理结果
    • D、投诉处理内容

    正确答案:B

  • 第14题：

    发卡银行应当提供信用卡（）。

    • A、申请处理进度
    • B、结果的查询渠道
    • C、申请处理结果
    • D、申请的处理过程

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    （）是指付款行或付款清算行主动发起的，对系统已发送但未被人民银行轧差或清算的支付业务申请撤销的信息类报文。撤销应答是兴业银行跨行支付报文系统或国家处理中心（NPC）对撤销申请处理结果的回复。

    • A、撤销申请
    • B、退回申请
    • C、冲正申请
    • D、止付申请

    正确答案:A

  • 第16题：

    信用卡客户须通过95561申请后，方可上网登录手机银行，畅享手机银行提供的账单查询、自助缴费、分期申请等信用卡业务。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    多选题
    腾讯e龙卡可通过以下哪些渠道申请？（）
    A

    腾讯彩贝网站申请

    B

    微信渠道申请

    C

    网点填表申请

    D

    建设银行信用卡频道申请


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    以下对发起追索业务的后续处理要求描述正确的（）
    A

    若资金审批否决，驳回客户的申请

    B

    追索通知和同意清偿回复交易提交后，可通过交易结果查询交易查询交易处理结果

    C

    若资金审批同意，同意客户的申请

    D

    接收到电子票据系统返回的同意清偿回复确认信息后，打印相关结果，并记账处理

    E

    转贴现赎回回复交易提交后，可通过[101037]持有票据交易查询交易处理结果


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    （）是指付款行或付款清算行主动发起的，对系统已发送但未被人民银行轧差或清算的支付业务申请撤销的信息类报文。撤销应答是兴业银行跨行支付报文系统或国家处理中心（NPC）对撤销申请处理结果的回复。
    A

    撤销申请

    B

    退回申请

    C

    冲正申请

    D

    止付申请


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    一般客户申请信用卡的渠道有：（）
    A

    发卡银行营业网点;

    B

    网上银行;

    C

    信函邮寄;

    D

    电子邮件


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    柜员在为客户进行信用卡申请进度查询时，以下表述正确的是（）。
    A

    应使用“5643信用卡申请进度查询”交易进行查询

    B

    客户办理该项业务，需出示本人有效身份证件。

    C

    副卡申请状况应由主卡持卡人进行查询。

    D

    副卡申请状况可由副卡持卡人进行查询。


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    遇到e店渠道来源的一胃癌客户申请保额为5000元的防癌险在线理赔，客户提供资料完整清晰，此时影像审核处理结果应为（）。
    A

    申请通过

    B

    申请不通过不予受理

    C

    申请不通过补充资料

    D

    理赔撤销


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行印制的信用卡申请材料文本，应当至少包含（）等要素。
    A

    申请人信息：编号、申请人姓名、有效身份证件名称、证件号码、单位名称、单位地址、住宅地址、账单寄送地址、联系电话、联系人姓名、联系人电话、联系人验证信息、其他验证信息等

    B

    合同信息：领用合同（协议）、信用卡章程、重要提示、合同信息变更的通知方式等

    C

    费用信息：主要收费项目和收费水平、收费信息查询渠道、收费信息变更的通知方式等

    D

    其他信息：申请人已持有的信用卡及其授信额度、申请人声明、申请人确认栏和签名栏、发卡银行服务电话和银行网站、投诉渠道等


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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