客服部门
业务制度
投诉处理机制
风控平台
第1题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,信用卡卡面应当对持卡人充分披露以下基本信息:发卡银行法人名称、品牌标识及防伪标志、卡片种类(信用卡、贷记卡、准贷记卡等)、卡号、持卡人姓名拼音(外文姓名)、有效期、持卡人签名条、安全校验码、注意事项、客户服务电话、银行网站地址。()
第2题:
以下哪个描述不正确?()
第3题:
商业银行经营信用卡业务,应当充分向持卡人披露相关信息,揭示业务风险,建立健全相应的()。
第4题:
商业银行经营信用卡业务,应当建立健全信用卡业务风险管理和内部控制体系,严格实行授权管理,有效()业务风险。
第5题:
商业银行经营信用卡业务,应当充分向持卡人披露相关信息,揭示业务风险,建立健全相应的()。
第6题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行经营信用卡业务,应当建立健全信用卡业务风险管理和内部控制体系。()
第7题:
商业银行经营信用卡业务,应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。未经(),不得将相关信息用于本行信用卡业务以外的其他用途。
第8题:
公开、公平、公正
信息透明,揭示风险
自主,自愿,公平,公开
充分揭示风险,保证客户利益
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
信用卡催收函件应当对持卡人充分披露哪些基本信息?
第14题:
商业银行经营信用卡业务,应当建立健全信用卡业务风险管理和内部控制体系,严格实行授权管理,有效()业务风险。
第15题:
商业银行经营信用卡业务,应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。未经上级同意,不得将相关信息用于本行信用卡业务以外的其他用途。()
第16题:
商业银行经营信用卡业务,应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。未经客户授权,不得将相关信息用于邮政银行信用卡业务以外的其他用途。
第17题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行经营信用卡业务,应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。司法机关调取客户信息时,可以未经客户授权,调阅持卡人交易信息。()
第18题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行经营信用卡业务,应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。未经客户授权,不得将相关信息用于本-行信用卡业务以外的其他用途。()
第19题:
商业银行开展代理保险业务,应当遵循的原则是()。
第20题:
第21题:
对
错
第22题:
第23题:
规避
识别
评估
监测
控制