单选题兴业银行（）可以通过电话银行人工服务进行账户调整请求。A 理财卡客户B 网银客户C 信用卡客户D 企业客户

题目
单选题
兴业银行（）可以通过电话银行人工服务进行账户调整请求。
A

理财卡客户

B

网银客户

C

信用卡客户

D

企业客户

相似考题

1.客户首次购买银行理财产品的，可通过网银进行理财账户开户及客户风险承受度评估。

2.信用卡客户无法使用以下哪项电话银行服务（）。A、工行汇款B、账户查询C、理财服务D、电话银行设置

3.客户在办理业务过程，兴业银行系统主动触发的短信包括（）A、个人网银交易短信保护B、企业网银“精灵卫士”短信服务C、电话银行查询通知D、信用卡风险提示

4.企业网银短信联动增值服务的开办条件（）A、公司客户必须在兴业银行开立人民币活期结算账户B、公司客户必须在兴业银行开通企业网上银行服务C、公司客户必须在兴业银行开通结算中心业务D、兴业银行规定的其他条件

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    以下关于处理账户权限或业务范围变更请求，正确的说法是（）

    • A、兴业银行网上银行在处理账户变更请求时，必须要求客户先通过证书登录网上银行，兴业银行网上银行客户利用网上银行系统对客户身份进行确认后方可允许客户发出变更请求
    • B、对于可寄送信用卡、账户密码等客户地址允许在网银、手机银行等渠道进行修改
    • C、兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务和柜面进行账户变更请求
    • D、兴业银行客服人员通过电话银行人工服务进行账户变更请求时须与客户核对原预留信息，核对正确方能受理账户信息变更

    正确答案:A,C,D

  • 第2题：

    兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）

    • A、信用卡客户查询密码
    • B、信用卡客户交易密码
    • C、企业客户查询密码
    • D、个人客户取款密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    兴业银行（）可以通过电话银行人工服务进行账户调整请求。

    • A、理财卡客户
    • B、网银客户
    • C、信用卡客户
    • D、企业客户

    正确答案:C

  • 第4题：

    兴业银行理财卡客户可使用电话银行自助语音或人工服务进行个人外汇实盘买卖。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    关于电子银行业务，下列说法错误的是（）。

    • A、自助注册客户，可以办理账户查询、账户挂失、定活互转、投资理财、小额缴费和信用卡本人还款
    • B、柜面注册的个人网银客户，可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行，其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致，并视其为柜面注册客户
    • C、电子银行实物认证工具包括UKey、电子令牌、贴膜卡，电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易认证工具
    • D、柜面注册客户指通过柜面办理注册手续，并与银行签订服务协议的个人客户

    正确答案:A

  • 第6题：

    申请成为网银贵宾版的客户包括（）

    • A、持有信用卡的客户
    • B、财富管理客户
    • C、中银理财客户
    • D、私人银行贵宾客户

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    关于电子银行业务，下列说法错误的是（）。
    A

    自助注册客户，可以办理账户查询、账户挂失、定活互转、投资理财、小额缴费和信用卡本人还款

    B

    柜面注册的个人网银客户，可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行，其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致，并视其为柜面注册客户

    C

    电子银行实物认证工具包括UKey、电子令牌、贴膜卡，电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易认证工具

    D

    柜面注册客户指通过柜面办理注册手续，并与银行签订服务协议的个人客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    客户小张在兴业银行开通了个人网银业务，他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括（）
    A

    电话银行

    B

    手机银行

    C

    网上银行

    D

    手机支付


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    关于直销银行，下面描述不正确的是（）
    A

    客户可以使用他行卡在直销银行购买理财、基金、定期

    B

    客户可以通过直销银行进行资金圈提

    C

    客户可以通过他行存折在直销银行购买理财、基金、定期

    D

    客户通过直销银行开立的E卡，可以登录网银


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    企业网银短信联动增值服务的开办条件（）
    A

    公司客户必须在兴业银行开立人民币活期结算账户

    B

    公司客户必须在兴业银行开通企业网上银行服务

    C

    公司客户必须在兴业银行开通结算中心业务

    D

    兴业银行规定的其他条件


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    兴业银行理财卡客户可使用电话银行自助语音或人工服务进行个人外汇实盘买卖。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    兴业银行电话银行的服务对象包括（）
    A

    零售客户

    B

    企业客户

    C

    同业客户

    D

    银银平台客户


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户小张在兴业银行开通了个人网银业务，他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括（）

    • A、电话银行
    • B、手机银行
    • C、网上银行
    • D、手机支付

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务办理销户。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    兴业银行电话银行的服务对象包括（）

    • A、零售客户
    • B、企业客户
    • C、同业客户
    • D、银银平台客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    关于直销银行，下面描述不正确的是（）

    • A、客户可以使用他行卡在直销银行购买理财、基金、定期
    • B、客户可以通过直销银行进行资金圈提
    • C、客户可以通过他行存折在直销银行购买理财、基金、定期
    • D、客户通过直销银行开立的E卡，可以登录网银

    正确答案:C

  • 第17题：

    中国银行网银BOCNET个人理财版客户，通过（）开通网上支付功能。

    • A、前往柜台开通
    • B、在线自助开通
    • C、电话银行开通
    • D、信用卡

    正确答案:B

  • 第18题：

    个人手机银行服务对象不包括（）

    • A、兴业银行借记卡客户
    • B、信用卡客户
    • C、手机银行特约商户
    • D、兴业银行存折客户

    正确答案:D

  • 第19题：

    多选题
    客户在办理业务过程，兴业银行系统主动触发的短信包括（）
    A

    个人网银交易短信保护

    B

    企业网银“精灵卫士”短信服务

    C

    电话银行查询通知

    D

    信用卡风险提示


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    个人手机银行服务对象不包括（）
    A

    兴业银行借记卡客户

    B

    信用卡客户

    C

    手机银行特约商户

    D

    兴业银行存折客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务办理销户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    信用卡客户无法使用以下哪项电话银行服务（）。
    A

    工行汇款

    B

    账户查询

    C

    理财服务

    D

    电话银行设置


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）
    A

    信用卡客户查询密码

    B

    信用卡客户交易密码

    C

    企业客户查询密码

    D

    个人客户取款密码


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

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