客户须提供相关证件
客户须提供存款信息
柜员须确认存款未被支取、未质押止付后,方可办理
挂失的存单、折、卡、国债收款凭证等必须是记名式的,不记名式的柜员不得受理
第1题:
不记名的存款凭证含存单、折,()挂失。
第2题:
办理存款挂失的条件有()
第3题:
下列关于存款凭证书面挂失处理的表述,正确的有()。
第4题:
关于个人存款凭证挂失业务,正确的是()
第5题:
下列关于解挂处理的表述,错误的有()。
第6题:
提供帐号和金额后予以
不能
可以
提供有效证件
第7题:
已质押的非活期存款不允许进行挂失操作,其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作
客户申请挂失非活期账户时,必须填写“挂失申请书”,柜员须查验申办人的有效证件,同时根据客户提供的账号等资料,查明其账户并确认未被支取
若客户在柜台申请口头挂失,在查证存款确未支取或质押后,方能办理挂失,系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失
系统可以直接选择口头挂失或书面挂失,但在口头挂失状态下进行书面挂失,无需先解除口头挂失再进行书面挂失
第8题:
储户遗失存单(折)或预留印鉴印章的,必须持本人身份证件,并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,办理挂失手续
柜员办理存单(折)书面凭证挂失时,如当场能确认客户本人身份的,也不可即时为其办理
客户进行密码挂失时,如当场能确认客户本人身份的,可即时为其办理密码重置业务,客户身份的确认可采取联网核查等方式
密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理
第9题:
存单(折)的挂失须凭本人有效身份证件办理
应提供姓名、存款时间、种类、金额等情况
不记名存单(折)可办理挂失
密码挂失可委托他人办理
第10题:
柜员必须确认该笔存款尚未支取方可办理。
柜员核对客户申报的挂失金额、开户地址、姓名与电脑上相同方可办理。
银行在受理挂失申请前帐户内的储蓄存款已被支取的,储蓄机构不负赔偿责任。
对不记名的存单、存折,银行不予受理挂失。
第11题:
办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。
口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。
口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。
通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。
第12题:
客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户
储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理
储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理
储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务
第13题:
根据中国民生银行卡折正式挂失业务规定,以下操作错误的是()
第14题:
不记名的存款凭证含存单、折,()办理挂失。
第15题:
对客户要求办理挂失()。
第16题:
以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是()。
第17题:
以下关于储蓄挂失业务规定错误的为()。
第18题:
记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失
如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件
客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理
客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失营业机构申请,已收取的挂失手续费一律不退
第19题:
提供有效身份证
未被支取
提供挂失申请表
确定金额
第20题:
有效身份证件
印鉴
被挂失存款凭证
挂失申请书
第21题:
挂失
查询
冻结、为客户开立存款证明
止付、购买保险
购买记名式国债
购买基金、定期存款提前支取
第22题:
客户须提供相关证件
客户须提供存款信息
柜员须确认存款未被支取、未质押止付后,方可办理
挂失的存单、折、卡、国债收款凭证等必须是记名式的,不记名式的柜员不得受理
第23题:
有效身份证件
挂失申请书
被挂失存款凭证
印鉴
第24题:
提供有效身份证
未被支取
提供挂失申请表
确定金额