多选题银行自助设备、自助银行应当通过下列方式对客户进行安全提示()A通过自助设备的电子屏幕显示安全提示B通过自助设备的电子屏幕显示银行的24小时服务电话C在自助设备上张贴临时打印的安全提示D在自助银行门口张贴临时打印的安全提示

题目
多选题
银行自助设备、自助银行应当通过下列方式对客户进行安全提示()
A

通过自助设备的电子屏幕显示安全提示

B

通过自助设备的电子屏幕显示银行的24小时服务电话

C

在自助设备上张贴临时打印的安全提示

D

在自助银行门口张贴临时打印的安全提示


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  • 第1题:

    自助设备要在显眼位置张贴必要的安全提示和24小时服务电话,以确保安全。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    自助设备、自助银行安全巡查内容包括()。

    • A、自助设备是否正常运行
    • B、是否有张贴虚假广告情况
    • C、加钞间门禁装置、防盗安全门是否正常
    • D、紧急求助按钮和应急对讲设备是否完好

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    在自助设备的规定位置张贴规范的设备()等安全防范提示信息;柜面咨询引导人员发现客户使用自助设备有疑问时,应主动上前给予指导。

    • A、使用说明和防盗
    • B、使用说明和温馨提示
    • C、温馨提示和防盗
    • D、产品说明和防盗

    正确答案:A

  • 第4题:

    公安机关的提示可张贴在自助设备上


    正确答案:正确

  • 第5题:

    GA745-2008《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》要求采取措施对在银行自助设备上安装或粘贴()的行为进行识别、报警。

    • A、纸张
    • B、广告
    • C、附加物品
    • D、标识

    正确答案:C

  • 第6题:

    网上银行和电话银行签约客户可通过网上银行和电话银行进行债券交易;投资者还可通过自助终端设备进行自助交易。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    以下对自助服务区描述正确的有( )

    • A、自助服务区应设有ATM、CDM、自助服务终端等服务设备并设有操作流程提示牌。
    • B、在机具醒目位置应加贴银联标识、可受理外卡标识和境外银行卡组织标识,且要保持标识无破损、褪色、脱落等情况
    • C、自助机具打印凭条信息应为中英文双语版,95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中。
    • D、应使用不干胶加贴本支行服务电话提示标签,以便及时解决客户疑难。

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    判断题
    自助设备、自助银行应通过自助设备的电子屏幕显示必要的安全提示和24小时服务电话,也可以采用其他方式张贴各类说明。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户,通过农业银行自助设备自助申请,成为个人网上银行自助注册客户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列关于自助服务终端风险提示的表述,正确的有()。
    A

    自助服务终端系统界面要明确显示风险提示。

    B

    在插入银行卡的界面,要进行密码防窥、银行卡安全等风险提示。

    C

    在自助服务终端正面要张贴相关的风险提示。

    D

    在交易界面,要根据交易类型显示相应的操作风险提示。


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    自助设备、自助银行安全巡查内容包括()。
    A

    自助设备是否正常运行

    B

    是否有张贴虚假广告情况

    C

    加钞间门禁装置、防盗安全门是否正常

    D

    紧急求助按钮和应急对讲设备是否完好


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下对自助服务区描述正确的有( )
    A

    自助服务区应设有ATM、CDM、自助服务终端等服务设备并设有操作流程提示牌。

    B

    在机具醒目位置应加贴银联标识、可受理外卡标识和境外银行卡组织标识,且要保持标识无破损、褪色、脱落等情况

    C

    自助机具打印凭条信息应为中英文双语版,95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中。

    D

    应使用不干胶加贴本支行服务电话提示标签,以便及时解决客户疑难。


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    自助设备外部严禁张贴纸质公告,银行信息须在自助设备屏幕内提示,同时告知客户所有张贴的纸质告示均非银行行为.


    正确答案:正确

  • 第14题:

    根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范(试行)》的规定,关于营业网点自助服务区环境的规定,正确的包括:()

    • A、营业网点可根据需要配置ATM,存取款一体机等自助设备。
    • B、自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。
    • C、自助服务区应公示自助设备安全提示提示语应根据当地金融安全形势变化适时更换。
    • D、自助服务区可采用不干胶直接张贴纸制告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图。
    • E、营业网点自助服务区可张贴、摆放业务宣传资料或设施,并符合相关要求。

    正确答案:A,B,C,E

  • 第15题:

    自助设备编号会在建设银行自助设备屏幕上显示后7位.


    正确答案:正确

  • 第16题:

    下列关于自助服务终端风险提示的表述,正确的有()。

    • A、自助服务终端系统界面要明确显示风险提示。
    • B、在插入银行卡的界面,要进行密码防窥、银行卡安全等风险提示。
    • C、在自助服务终端正面要张贴相关的风险提示。
    • D、在交易界面,要根据交易类型显示相应的操作风险提示。

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    电话银行个人注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置电话银行密码()

    • A、可以通过自助语音或人工服务办理
    • B、只能通过网点柜面办理
    • C、可以通过自助设备办理
    • D、可以通过网上银行或手机银行办理

    正确答案:B

  • 第18题:

    自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户,通过农业银行自助设备自助申请,成为个人网上银行自助注册客户。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    判断题
    自助设备编号会在建设银行自助设备屏幕上显示后7位.
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    自助设备外部严禁张贴纸质公告,银行信息须在自助设备屏幕内提示,同时告知客户所有张贴的纸质告示均非银行行为.
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范(试行)》的规定,关于营业网点自助服务区环境的规定,正确的包括:()
    A

    营业网点可根据需要配置ATM,存取款一体机等自助设备。

    B

    自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。

    C

    自助服务区应公示自助设备安全提示提示语应根据当地金融安全形势变化适时更换。

    D

    自助服务区可采用不干胶直接张贴纸制告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图。

    E

    营业网点自助服务区可张贴、摆放业务宣传资料或设施,并符合相关要求。


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    应通过银行自助设备的电子屏幕显示必要的()不应采用其他方式张贴各类说明。
    A

    安全提示

    B

    营销广告

    C

    优惠信息

    D

    24h服务电话


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    应通过银行自助设备的()显示必要的安全提示和24h服务电话,不应采用其他方式张贴各类说明。
    A

    旁边

    B

    底部

    C

    四周

    D

    电子屏幕


    正确答案: C
    解析: 暂无解析