参考答案和解析
正确答案:
B
解析:
由于计划在制定和实施的过程中存在各种不可控的因素,为了处理各种意外情况,需要使行动与环境变化相适应,这就是控制。控制分为两种形式:①直接控制:有具体操作者在工作中进行的控制,在企业中从事生产作业的工人,一边观察机械运行状态、产品质量变化,一边调整作业计划,就属于这种类型的控制。这种控制是通过采取行动与环境取得平衡来决定工作的成果,是一边观察成果的反馈,一边采取恰当修正行动的控制方式。②间接控制:影响控制。这里的控制者主要是作业人员的上级管理者。作为管理者总希望作业人员能够制定适当的作业计划,并根据环境的变化进行恰当的调整。