参考答案和解析
正确答案: (1)腹痛还未作出明确诊断前,盲目使用止痛药会掩盖疾病症状,延误诊断和治疗,安慰病人及其家属不要着急;(2)腹痛可能发生变化或出现其他症状,例如急性阑尾炎就有转移性下腹痛特点,应告诉病人及其家属在病情允许的情况下,需进一步观察病情变化;(3)可给予输液等对症治疗,以安抚病人。
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    患者,男性,36岁。入院后出现体力减退,骨痛难忍,化疗后发生脱发、恶心,感到悲观、失望,不想继续治疗下去。目前最合适的护理措施是

    A、请家属陪伴

    B、协助做好生活护理

    C、耐心解释病情,使病人解除精神压力

    D、满足病人提出的各种要求

    E、减少病人孤独感


    参考答案:C

  • 第2题:

    如何确定你的工作目的?

    A、满足自己的要求

    B、满足同事的要求

    C、为满足客户的要求而工作,而不是自己的主观意愿。

    D、满足上司的要求


    参考答案:C

  • 第3题:

    某60岁患者因食管癌就诊于某院外科,入院后胸部CT显示食管癌为局限性生长,未侵入纵膈,最佳治疗方案为手术治疗。但由于手术费较贵,考虑患者家庭条件欠佳,家属希望采取保守治疗,并要求医生向患者隐瞒病情。此时医生合理的做法是:

    A.不向家属多做解释,趁家属不在的时候告知患者病情,要求其选择治疗方案
    B.向家属解释患者有知情权后,告知患者病情,并要求其选择治疗方案
    C.向家属解释患者有知情权并且手术有治疗价值,请家属与患者商量选择治疗方案
    D.告知家属患者有知情权之后,与家属商议治疗方案,按家属要求向患者隐瞒病情。

    答案:C
    解析:
    此案例中,食管癌患者最佳的治疗方案为手术治疗,故必须向患者家属解释其价值及必要性,具体如何选择仍需要家属与患者协商后决定。故选择C选项。

  • 第4题:

    因条件所限,乘客提出的目的地及要求无法满足,应礼貌地向乘客解释说明原因,请乘客谅解。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    急腹症病人应禁食,禁(),禁灌肠,禁用泻药和止痛药。


    正确答案:

  • 第6题:

    拌制混凝土用粒化高炉矿渣粉应满足哪些技术要求?如何划分其等级?


    正确答案: 根据GB/T 18046-2008规定,矿渣应满足的技术要求有:细度、活性指数、流动度、含水率、SO3质量分数、Cl-质量分数、烧失量质量分数、玻璃体含量质量分数和放射性含量。根据其细度和活性指数在7d和28d强度可将矿渣分为S75、S95和S1053个等级。即矿粉替代50%水泥,拌合制作标准砂浆试件,然后测试砂浆28天强度。含矿粉砂浆强度与不含矿粉基准砂浆强度比,就是矿粉的活性指数,如S95其中‘S’表示矿粉,‘95’表示活性指数不小于95%。

  • 第7题:

    有游客因“没能如愿见到在华朋友”而愤然要求中断旅游,导游员将如何处理()

    • A、让领队去说服,自己不要参与
    • B、若劝说无效,可满足其要求,并退还其为享受的综合服务费
    • C、让他自己办理分离签证
    • D、说明未享受的综合服务费不退还

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    章某,男性,60岁,肝癌晚期,疼痛难忍。但医生和家属未告知患者实情,所以程某一直认为自己是肝硬化,有望治疗。一次,章某疼痛又发作,要求止痛,但护士认为今天的止痛药已经用过了,所以拒绝,引起了程某的强烈不满。对此,以下做法最恰当的是:()
    A

    患者要求都给予满足

    B

    适当满足病人要求,减轻痛苦

    C

    实情交代,无法治疗

    D

    继续隐瞒病情,被动治疗

    E

    征得家属同意后告诉病人实情,尽量满足患者要求,减轻痛苦


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    有一对夫妇被安排在靠近电梯、噪音很大的房间住宿,当他们提出换房要求时,导游员应如何满足客人的合理要求?()
    A

    首先应答应尽是满足其要求,并积极与饭店协商给予调换

    B

    亦可请领队帮忙在旅游团内部进行调整

    C

    若无法满足,应做好耐心的解释工作

    D

    向该夫妇致歉,并想法从其他方面给予弥补


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    急腹症患者称腹痛难忍,要求用止痛药治疗,因未满足其要求而吵闹时应如何向病人解释?

    正确答案: (1)腹痛还未作出明确诊断前,盲目使用止痛药会掩盖疾病症状,延误诊断和治疗,安慰病人及其家属不要着急;
    (2)腹痛可能发生变化或出现其他症状,例如急性阑尾炎就有转移性下腹痛特点,应告诉病人及其家属在病情允许的情况下,需进一步观察病情变化;
    (3)可给予输液等对症治疗,以安抚病人。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该(  )。
    A

    设法弥补,耐心解释

    B

    因需办理分离签证手续,原则上应予以拒绝

    C

    满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还

    D

    协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理


    正确答案: B,D
    解析:
    旅游者无特殊原因,只因某个要求得不到满足而提出提前离团,导游人员应做到:①要配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游;②若接待方旅行社确有责任,应设法弥补;③若旅游者提出的是无理要求,要做耐心解释;④若劝说无效,旅游者仍执意要求退团,可满足其要求,但应告知其未享受的综合服务费不予退还。外国旅游者不管因何种原因要求提前离开中国,导游人员都要在领导指示下协助旅游者重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。

  • 第12题:

    多选题
    某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游人员应该()。
    A

    设法弥补过错,耐心解释

    B

    因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝

    C

    直接满足其要求

    D

    报告旅行社同意后协助安排其返程

    E

    建议客人向所在国家驻华使领馆求助


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该( )

    A、设法弥补,耐心解释

    B、因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝

    C、满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还

    D、协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理


    正确答案:ACD

  • 第14题:

    某患者在候诊时突然感到腹痛难忍,四肢冰冷,出冷汗,门诊护士应

    A.让患者平卧

    B.安排提前就诊

    C.给予热饮料

    D.给予止痛药

    E.态度和蔼,劝其耐心等待


    正确答案:B
    在安排患者候诊和就诊时,应随时观察候诊患者的病情,如遇高热、剧痛、呼吸困难、出血、休克患者,应立即采取措施,安排提前就诊或送急诊室处理。

  • 第15题:

    患者,男性,36岁。入院后出现体力减退,骨痛难忍,化疗后发生脱发、恶心,感到悲观、失望,不想继续治疗下去。目前最合适的护理措施是

    A.请家属陪伴
    B.协助做好生活护理
    C.耐心解释病情,使病人解除精神压力
    D.满足病人提出的各种要求
    E.减少病人孤独感

    答案:C
    解析:
    护理由于抑郁症病人情绪差、悲观自责明显,对一些事物缺乏信心,非常希望获得他人的心理支持。家属应多与病人接触交谈、给予鼓励支持,帮助他们树立信心,积极疏导其消极情绪;对其病态言行,家属要耐心加以解释说服,尽量满足其合理要求。但目前最主要的是耐心解释病情,使病人解除精神压力。

  • 第16题:

    病人男性,36岁。入院后出现体力减退,骨痛难忍,化疗后发生脱发、恶心,感到悲观、失望,不想继续治疗下去。目前最合适的护理措施是()

    • A、请家属陪伴
    • B、协助做好生活护理
    • C、耐心解释病情,使病人解除精神压力
    • D、满足病人提出的各种要求
    • E、减少病人孤独感

    正确答案:C

  • 第17题:

    某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游人员应该()。

    • A、设法弥补过错,耐心解释
    • B、因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝
    • C、直接满足其要求
    • D、报告旅行社同意后协助安排其返程
    • E、建议客人向所在国家驻华使领馆求助

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    拌制混凝土和砂浆用的II级粉煤灰应满足哪些技术要求?如何分其等级?


    正确答案: 根据GB1596-2005规定,II级粉煤灰应满足的技术指标有细度、需水量比、烧失量、含水量、SO3含量、f-CaO以及安定性。根据上述质量指标分为3级,其次根据粉煤灰CaO含量高低可分为低钙粉煤灰(F类)和高钙粉煤灰(C类)。

  • 第19题:

    因客房内有蟑螂,旅游者不愿入住而要求换房,导游人员可满足其要求,必要时应调换饭店。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    单选题
    患者在候诊时突然感到腹痛难忍,四肢冰冷,出冷汗,护士应()。
    A

    让患者平卧

    B

    安排提前就诊

    C

    给予热饮料

    D

    给予止痛药

    E

    态度和蔼,劝其耐心等待


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    目前患者感觉疼痛明显:胸痛、腹痛。对于这种癌性疼痛,你的治疗意见是(  )。
    A

    不应该用止痛药,应该积极治疗原发病

    B

    仅在夜间疼痛难忍影响睡眠时用止痛药

    C

    立即选用“消炎痛”,如未能彻底止痛可加用曲马多或可待因

    D

    立即选用注射吗啡针止痛

    E

    立即选用口服吗啡缓释片止痛


    正确答案: E
    解析:
    癌症止痛应该遵守WHO三级阶梯法用药原则:积极止痛,减轻患者痛苦,改善生命质量。第一级用药首选非阿片类,如消炎痛、阿司匹林、萘普生等。如果止痛效果不佳可启用第二级止痛方案:非阿片类加弱阿片类,如曲马多、可待因等。如果第二级止痛方案效果仍不佳时才选用第三级强阿片类药物止痛,如口服吗啡或注射吗啡药。因此,上述各项答案唯有选C项才是正确的。

  • 第22题:

    多选题
    游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团,导游员应()。
    A

    配合海外领队和全陪做说服工作,劝其继续随团旅游;

    B

    为了使他不退团,满足其看人妖表演的要求,但费用自理;

    C

    耐心解释,希望得到他的谅解;

    D

    若在劝说后他仍执意要求退团,则满足其要求但告知其未享受的综合服务费不予退还


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    游客因团内矛盾,或者因为无法满足其个人要求,提出提前退团,要请全陪或领队劝解,希望他继续随团旅游。如劝说无效,可满足其要求,未享受的综合服务费如何退还由地接社决定。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    急腹症病人应禁食,禁(),禁灌肠,禁用泻药和止痛药。

    正确答案:
    解析: 暂无解析