制定客户开发计划
准备工作
拜访客户
客户分类
第1题:
个人客户经理标准化销售流程中“销售评估”不包括()工作内容。
第2题:
个人客户合规销售服务回访工作可以由产品销售人或推荐人、管户客户经理进行回访。
第3题:
个人客户经理标准化销售流程中“客户接触”不包括()工作内容。
第4题:
按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求,个人客户经理需要业务销售计划制定周期不包括()。
第5题:
企业信贷业务放款流程角色中不包括()。
第6题:
CIIS营销平台是按照客户管理的标准流程设置的客户经理工作平台,都涉及了哪些环节?()
第7题:
个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。()
第8题:
办妥抵质押登记及担保手续.落实贷款发放条件
评价抵质押物变现价值
评价担保人代偿能力
分析客户资产、负债、收入状况
第9题:
整理市场、客户信息
客户分类
客户需求初判
交叉销售维护
第10题:
对
错
第11题:
完成营销周报
对结对的助销员给予指导
跟踪业务办理程序,掌握业务办理进度
制定年度工作计划
第12题:
整理客户意见建议
反馈总分支行相关部门
售后定期回访客户
提出客户深度开发和链式开发计划
第13题:
客户经理在进行电话销售之前,应对客户的个人信息进行一个基本的了解,需要了解的个人信息中不包括哪方面?()
第14题:
个人客户经理标准化销售流程中“客户需求分析”不包括()工作内容。
第15题:
个人客户经理标准化销售流程中不属于客户风险评价的是()
第16题:
客户经理销售流程包括哪些子流程?
第17题:
个人客户经理营业前工作流程分为营业前个人准备.参加网点晨会和心理状态调节三项。()
第18题:
“销售流程”部分主要从()层面阐述了对单个客户的基本营销流程。
第19题:
第20题:
基本资料
家庭背景
工作背景
财务状况
第21题:
确定目标客户
分析客户各方面需求情况
调整、优化对客户的判断
专业分析客户真实需求
第22题:
寻找目标客户
接触客户
了解客户需求
制定客户方案
销售和售后服务
第23题:
放款审核员
CCRO
客户经理
客户经理主管